ICカードになることによって利用方法は変わりますか？

ICカード対応加盟店では、従来の「サイン（署名）」にかわり、4桁の「暗証番号」を入力いただくことになります。 暗証番号がご不明な場合は、受付後1週間から10日ほどで郵送にてご通知いたしておりますので、ご確認いただくことをお勧めいたします。 暗証番号について｜UCSカード 詳細表示

ゴールドカードで空港ラウンジは利用できますか？

はい、ご利用できます。 UCSゴールドカードの特典には、「空港ラウンジサービス」があります。 空港ラウンジサービスについては以下のリンクをご確認ください。 空港ラウンジサービス ＞ ※2026年3月よりゴールドカード特典内容が変更となります。 詳しくは以下のリンクをご確認ください。 ゴールドカ... 詳細表示

旅行中にカードを携行しないと保険は適用されませんか？

いいえ、カードを携行していなくても旅行保険（旅とくプラス・旅の安心保険）は適用されます。 ただし、海外でアクシデントに遭い、病院のご紹介などの保険サービスをご利用になる場合、カード会員であることを確認する必要があるためカードは携行されることをおすすめいたします。 旅行保険についての詳細は以下ページをご確認... 詳細表示

ぽいん貯モールのスペシャルUポイントはいつ付きますか？

ぽいん貯モールのスペシャルUポイントの進呈時期は、ご利用いただいた、ショップにより異なります。 詳しくは、ぽいん貯モールのショップ詳細画面にてご確認ください。 ぽいん貯モールはこちらから 詳細表示

旅行出発前に旅行保険サービスに関して、事前に申請や連絡をする必要はありますか？

旅行出発前に事前にお手続きやご連絡は必要ございません。 ご旅行中に万が一アクシデントに遭い、保険金請求が必要な場合は、あいおいニッセイ同和損害保険までお電話にてご連絡ください。 ※国内旅行につきましては、事前に旅費などをUCSが発行するカードでクレジット決済をしていただくことにより、保険が適用になりますの... 詳細表示

スマ電の問い合わせ先を教えてください。

スマ電サービスセンターのお問い合わせ先は以下をご確認ください。 ＜スマ電サービスセンター＞ 電話番号：0120-905-973 受付時間：10時～20時（年末年始除く） ＜外部サイト＞スマ電ヘルプページ ＞ 詳細表示

ICカードの保管の仕方は？

クレジットカードを折り曲げたり、強い衝撃を与えるとICチップが破損する場合がございます。特に高温となる車内などに放置されますと故障や変形の原因となりますので、ご注意ください。 詳細表示

カードで購入したものが破損してしまいました、何か補償はありますか？

ショッピング安心保険が自動付帯されていますので、盗難や破損など、UCSカードでお買い上げいただいた商品に万一のことがあった場合、ご購入日より90日間補償されます。 ショッピング安心保険の詳細はこちらから 詳細表示

WEB明細会員ですが、ガラケー・らくらくホンのためアプリを入れることができず、プレミアムチケットを受け取れない場合どうすればよいですか？

プレミアムチケットをお受け取りいただくには有料（1通あたり税込220円）になりますが、郵送で紙の明細書を受け取っていただく必要があります。あらかじめご了承お願いいたします。 ご利用明細書の郵送（有料）をご希望の場合は、以下ページよりお手続きをお願いいたします。 ＜FAQ＞ご利用明細書を郵送してもらいたい。... 詳細表示

不正に利用された場合の補償はありますか？

カード紛失・盗難などの事由により第三者に不正に利用された場合、UCSカード盗難保障制度に基づき損害の全部または一部を補償させていたします。 カード紛失・盗難が発生した場合は、至急紛失・盗難時のご連絡先までお問い合わせください。 紛失・盗難連絡先｜UCSカード ＞ ※身に覚えのない明細についてのお問い... 詳細表示