Uポイントをマイルに交換した場合、どのくらいでマイルに反映されますか？

マイルへの移行には、UCSマイルサービス申込書到着後2～3週間かかります。 詳細表示

ポイント交換商品の送付先は指定できますか？

ポイント交換商品の送付先は、「ご利用明細書」送付先（国内のみ）に限らせていただいております。 詳細表示

Ｕポイントのポイント数はいつ更新されるのですか?

毎月22日頃に更新されます。 ただし、月によっては前後する場合がございます。 詳細表示

Ｕポイントの交換に手数料はかかりますか?

ポイント交換の手数料は無料です。 詳細表示

２つの商品を同時にポイント交換したが、１つしか商品が届いていない。もう１つの商品は、どのようになっていますか?

ポイント交換の商品につきましては、同時に交換されましても別送となります。 商品お届けには１カ月程お時間をいただいております。 詳細表示

Uポイントを交換しましたが、UCSネットサーブに反映されてません。なぜですか？

UCSネットサーブへは翌営業日に反映いたします。 反映されていない場合は、交換のお手続きが完了していない可能性が考えられますのでポイント数をお確かめください。 majicaポイントへの交換を選択の場合、お手続きから1～2ヵ月後に交換されます。 majicaポイントについての詳細は以下のリンクをご確認くだ... 詳細表示

２つのカードそれぞれに貯まったUポイントを合算することはできますか？

申し訳ございませんが、原則複数カードのUポイントを合算することはできません。 あらかじめご了承ください。 詳細表示

ポイント交換するとUCSネットサーブ（インターネット）で利用履歴が確認できますか？

申し訳ございません。UCSネットサーブ（インターネット）では履歴を確認することはできません。 お手数ですが、カードをお手元にご用意のうえ、カード名義人ご本人様よりコールセンターへお問い合わせください。 詳細表示

マイメロディコースは何点から交換できますか？

1,000点から交換できます。 ポイント数に応じて交換商品がお選びいただけます。 ※交換商品のセット数には限りがございます。予定数に達した時点で受付を終了させていただきます。 ※交換商品は諸事情により変更となる場合がございます。 Uポイント交換のご案内｜UCSカード マイメロディ ＞ 詳細表示

IP電話でもつながるナビダイヤル以外のUポイント交換の電話番号はありますか？

IP電話・各携帯会社のかけ放題プランをご利用の方は、下記電話番号におかけください。 お手元にカードをご用意のうえ、自動音声にしたがってご入力をお願いいたします。 ＜Uポイント専用ダイヤル＞（自動音声応答） 0587-30-5050（愛知） 045-345-1212（横浜） 受付時間：24時間/年中無休 詳細表示