ポイント交換した商品が届かないのですが、なぜですか？

商品は申込受付後、約1ヵ月でご登録のご住所へお届けします。 なお、次の場合は通常よりも日数を要する場合があります。 ・年末年始やゴールデンウィークなどの祝日 ・申込が集中している場合 ・ドラゴンズコース・マイメロディコースなどの商品へ交換を申込む場合 なお、1ヵ月以上経過してもお手元に届かない場... 詳細表示

ポイント交換商品の送付先は指定できますか？

ポイント交換商品の送付先は、「ご利用明細書」送付先（国内のみ）に限らせていただいております。 詳細表示

Uポイントを請求充当に交換した場合、いつ請求充当されますか？

カード代金のお支払い日に、お支払い金額に充当いたします。 なお、交換の手続きをされた日により充当されるお支払い月が異なるため、以下をご確認ください。 ＜交換日＞ 毎月15日の20：59までに交換の場合：翌月のご請求金額に充当 毎月15日の21：00以降の交換の場合：翌々月のご請求金額に充当 （例... 詳細表示

Uポイントとは何ですか？

毎月のショッピングご請求金額に対してUポイントは進呈されます。200円以下のご利用でも合算されポイント対象となります。 Uポイントを貯める・交換する｜UCSカード ＞ 詳細表示

ポイント交換手続きをした交換商品はどのくらいで届きますか？

交換した商品券のお届けは交換受付後、約1ヵ月程度でのお届けとなります。 交換後の返品・キャンセル・商品の変更は承れませんのでご了承ください。 なお、1ヵ月以上経過してもお手元に届かない場合は、受付状況などお調べいたしますので、コールセンターまでお問い合わせください。 ＜UCSコールセンター＞ 電話番号... 詳細表示

Uポイントの交換ができません。なぜですか？

Uポイントは1,000点以上から交換可能です。 【ご注意】 ※majica donpen card、UCSカードとmajica間の連携済カードをお持ちのお客様は、毎月末にmajicaポイントへ自動交換となります。 ※UCSカードmajicaをお持ちのお客様の貯まるポイントの種類は、majicaアプリに登録し... 詳細表示

Uポイントをたくさん貯めたい。どうしたらよいですか？

Uポイントの貯め方については、当社ホームページでご紹介しております。 Uポイントを貯める・交換する｜UCSカード 詳細表示

Uポイントを支払いに利用（請求充当）するにはどうすればよいですか？

「Uポイント請求充当」は、Uポイントをご請求額に充当することができるWEB手続き限定サービスです。 1,000ポイント単位で交換したポイント分の金額が請求額から差し引かれます。 毎月15日の20:59までに交換したポイントが、翌月請求分に充当されます。 ※翌月の請求額が確定した後は、請求額にポイント充当をす... 詳細表示

Uポイントを交換しましたが、UCSネットサーブに反映されてません。なぜですか？

UCSネットサーブへは翌営業日に反映いたします。 反映されていない場合は、交換のお手続きが完了していない可能性が考えられますのでポイント数をお確かめください。 ■majicaポイントへの交換を選択の場合、お手続きから1～2ヵ月後に、主契約様のUCSカードmajica裏面のmajica番号へ交換されます。 ... 詳細表示

Ｕポイントはmajica電子マネーへ交換できますか？

Uポイントを電子マネーmajica残高へ交換はできません。 ※UCSカードmajicaは、majicaアプリに登録（統合）すると、貯まるポイントがmajicaポイントに変わります。 詳細は以下のリンクをご確認ください。 UCSカードmajica｜UCSカード＞ 詳細表示