ポイント交換手続きをした交換商品はどのくらいで届きますか？

交換した商品券のお届けは交換受付後、約1ヵ月程度でのお届けとなります。 交換後の返品・キャンセル・商品の変更は承れませんのでご了承ください。 なお、1ヵ月以上経過してもお手元に届かない場合は、受付状況などお調べいたしますので、コールセンターまでお問い合わせください。 ＜UCSコールセンター＞ 電話番号... 詳細表示

ポイント交換した商品が届かないのですが、なぜですか？

商品は申込受付後、約1ヵ月でご登録のご住所へお届けします。 なお、次の場合は通常よりも日数を要する場合があります。 ・年末年始やゴールデンウィークなどの祝日 ・申込が集中している場合 ・ドラゴンズコース・マイメロディコースなどの商品へ交換を申込む場合 なお、1ヵ月以上経過してもお手元に届かない場... 詳細表示

Uポイントの有効期限はありますか？

カードの種類に限らず、最長2年間有効となります。当年3月から翌年2月ご請求分までに獲得されたUポイントが翌々年2月17日午後9時まで有効です。 ※ポイント交換期日（2月17日午後9時）を過ぎた時点でポイントは失効となります。 詳細表示

カードを解約した後でもポイント交換することはできますか？

申し訳ございません。カードご解約後のポイント交換はいたしかねます。 ご解約前に交換手続きをお願いいたします。 詳細表示

Uポイントの交換ができません。なぜですか？

Uポイントは1,000点以上から交換可能です。 【ご注意】 ※majica donpen card、UCSカードとmajica間の連携済カードをお持ちのお客様は、毎月末にmajicaポイントへ自動交換となります。 ※UCSカードmajicaをお持ちのお客様の貯まるポイントの種類は、majicaアプリに登録し... 詳細表示

Uポイントをたくさん貯めたい。どうしたらよいですか？

Uポイントの貯め方については、当社ホームページでご紹介しております。 Uポイントを貯める・交換する｜UCSカード 詳細表示

マイメロディコースの交換方法を教えてください。

ポイント交換は郵便ハガキのみとなります。 郵便ハガキに交換希望ポイント数と「マイメロディコース」を明記していただき、交換を希望するグッズ番号・グッズ名・お名前・お電話番号をご記入のうえ、お送りください。 ※UCSマイメロディカード会員様限定のコースとなります。 ※お電話・インターネットからは交換いただけ... 詳細表示

ドラゴンズコースの交換方法を教えてください。

ポイント交換は郵便ハガキのみとなります。 郵便ハガキに交換希望ポイント数と「ドラゴンズコース」を明記していただき、交換を希望するグッズ番号・グッズ名・お名前・お電話番号をご記入のうえ、お送りください。 ※UCSドラゴンズカード会員様限定のコースとなります。 ※お電話・インターネットからは交換いただけません。... 詳細表示

マイメロディコースとは何ですか？

UCSマイメロディカード会員様限定でUポイントをマイメロディグッズに交換いただけるコースです。UCSだけのオリジナルグッズもございます。 Uポイント交換のご案内｜UCSカード マイメロディ ＞ 詳細表示

Uポイントの有効期限を教えてください。

Uポイントは、毎年3月～翌年2月ご請求での獲得分が、翌々年の2月17日まで有効です。 失効するポイント数は「会員専用アプリ」「UCSネットサーブ」またはご利用明細書の「Uポイント欄」からご確認いただけます。 ■会員専用アプリでの確認方法 ログイン後、ホーム画面の「ポイントを確認する」をタップすると、「現... 詳細表示