交換商品の選択を誤って申込みしました。キャンセルはできますか？

申し訳ございません。交換いただきました商品のキャンセル・変更はいたしかねます。十分にご確認のうえ、お申込みください。 詳細表示

２つの商品を同時にポイント交換したが、１つしか商品が届いていない。もう１つの商品は、どのようになっていますか?

ポイント交換の商品につきましては、同時に交換されましても別送となります。 商品お届けには１カ月程お時間をいただいております。 詳細表示

ポイント交換商品の送付先は指定できますか？

ポイント交換商品の送付先は、「ご利用明細書」送付先（国内のみ）に限らせていただいております。 詳細表示

Ｕポイントのポイント数はいつ更新されるのですか?

毎月22日頃に更新されます。 ただし、月によっては前後する場合がございます。 詳細表示

ポイント交換済なのですが、キャンセルして他の商品に変更できますか？

申し訳ございません。交換いただきました商品のキャンセル・変更はいたしかねますので、ご注意ください。 詳細表示

Ｕポイントの交換に手数料はかかりますか?

ポイント交換の手数料は無料です。 詳細表示

マイメロディコースとは何ですか？

UCSマイメロディカード会員様限定でUポイントをマイメロディグッズに交換いただけるコースです。UCSだけのオリジナルグッズもございます。 Uポイント交換のご案内｜UCSカード マイメロディ ＞ 詳細表示

ドラゴンズコースとは何ですか？

UCSドラゴンズカード会員様限定でUポイントを観戦チケットやドラゴンズグッズに交換いただけるコースです。UCSだけのオリジナルグッズもございます。 UCSドラゴンズカード会員様限定 Uポイント交換 ドラゴンズコース 商品のご案内 ｜「イイこと、プラス。」 アピタ・ピアゴ ＞ 詳細表示

マイメロディコースの交換方法を教えてください。

ポイント交換は郵便はがきのみとなります。 ※UCSマイメロディカード会員様限定のコースとなります。 ※お電話・インターネットからは交換できません。 マイメロディコースの交換商品・交換方法などの詳細は以下のリンクをご確認ください。 Uポイント交換のご案内｜UCSカード マイメロディ ＞ 詳細表示

ポイント交換手続きをした交換商品はどのくらいで届きますか？

交換した商品券のお届けは交換受付後、約1ヵ月程度でのお届けとなります。 交換後の返品・キャンセル・商品の変更は承れませんのでご了承ください。 なお、1ヵ月以上経過してもお手元に届かない場合は、受付状況などお調べいたしますので、コールセンターまでお問い合わせください。 ＜UCSコールセンター＞ 電話番号... 詳細表示