ポイント交換した商品が届かないのですが、なぜですか？

商品は申込受付後、約1ヵ月でご登録のご住所へお届けします。 なお、次の場合は通常よりも日数を要する場合があります。 ・年末年始やゴールデンウィークなどの祝日 ・申込が集中している場合 ・ドラゴンズコース・マイメロディコースなどの商品へ交換を申込む場合 なお、1ヵ月以上経過してもお手元に届かない場... 詳細表示

Uポイントの有効期限はありますか？

Uポイントには有効期限があります。 カードの種類に限らず、最長2年間有効となります。 当年3月から翌年2月ご請求分までに獲得されたUポイントが翌々年2月17日午後8:59まで有効です。 ※ポイント交換期日（2月17日午後9時）を過ぎた時点でポイントは失効となります。 詳細表示

Uポイントの有効期限を教えてください。

Uポイントは、毎年3月～翌年2月ご請求での獲得分が、翌々年の2月17日まで有効です。 失効するポイント数は「会員専用アプリ」「UCSネットサーブ」またはご利用明細書の「Uポイント欄」からご確認いただけます。 ■会員専用アプリでの確認方法 ログイン後、ホーム画面の「ポイントを確認する」をタップすると、「現... 詳細表示

ロイヤルメンバーとはなんですか？

ロイヤルメンバーとは、ポイント通常獲得分が20％アップする会員様のことです。 1年間（3月～翌年2月ご請求分）の獲得ポイントが5,000点以上で、自動的に翌年度（翌年3月～翌々年2月のご利用明細書まで）のロイヤルメンバーになることができます。 ロイヤルメンバーについては以下のリンクをご確認ください。 ... 詳細表示

たまったUポイントの確認はどこでできますか？

UCSカードでのご利用で貯まるUポイントは「UCS会員専用アプリ」「ネットサーブ」「Uポイント専用ダイヤル（自動音声応答サービス）」「ご利用明細書（郵送）」でご確認いただけます。 ＜UCS会員専用アプリでのご確認方法＞ UCS会員専用アプリへログインのうえ、ホーム画面の「Uポイント」にてご確認いただけます... 詳細表示