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『 Uポイントの交換 』 内のFAQ

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  • ドラゴンズコースの交換方法を教えてください。

    ポイント交換は郵便ハガキのみとなります。 郵便ハガキに交換希望ポイント数と「ドラゴンズコース」を明記していただき、交換を希望するグッズ番号・グッズ名・お名前・お電話番号をご記入のうえ、お送りください。 ※UCSドラゴンズカード会員様限定のコースとなります。 ※お電話・インターネットからは交換いただけません。... 詳細表示

    • No:135
    • 公開日時:2020/12/07 18:24
    • 更新日時:2022/12/08 10:42
  • マイメロディコースの交換方法を教えてください。

    ポイント交換は郵便ハガキのみとなります。 郵便ハガキに交換希望ポイント数と「マイメロディコース」を明記していただき、交換を希望するグッズ番号・グッズ名・お名前・お電話番号をご記入のうえ、お送りください。 ※UCSマイメロディカード会員様限定のコースとなります。 ※お電話・インターネットからは交換いただけ... 詳細表示

    • No:131
    • 公開日時:2020/12/07 18:24
    • 更新日時:2022/12/02 11:22
  • Uポイントの交換ができません。なぜですか?

    Uポイントは1,000点以上から交換可能です。 【ご注意】 ※majica donpen card、UCSカードとmajica間の連携済カードをお持ちのお客様は、毎月末にmajicaポイントへ自動交換となります。 ※UCSカードmajicaをお持ちのお客様の貯まるポイントの種類は、majicaアプリに登録し... 詳細表示

    • No:1520
    • 公開日時:2021/12/03 17:07
    • 更新日時:2024/03/08 10:11
  • カードを解約した後でもポイント交換することはできますか?

    申し訳ございません。カードご解約後のポイント交換はいたしかねます。 ご解約前に交換手続きをお願いいたします。 詳細表示

    • No:120
    • 公開日時:2020/12/07 18:24
    • 更新日時:2022/12/02 11:16
  • ポイント交換した商品が届かないのですが、なぜですか?

    商品は申込受付後、約1ヵ月でご登録のご住所へお届けします。 なお、次の場合は通常よりも日数を要する場合があります。 ・年末年始やゴールデンウィークなどの祝日 ・申込が集中している場合 ・ドラゴンズコース・マイメロディコースなどの商品へ交換を申込む場合 なお、1ヵ月以上経過してもお手元に届かない場... 詳細表示

    • No:122
    • 公開日時:2020/12/07 18:24
    • 更新日時:2024/05/24 08:44
  • ポイント交換手続きをした交換商品はどのくらいで届きますか?

    交換した商品券のお届けは交換受付後、約1ヵ月程度でのお届けとなります。 交換後の返品・キャンセル・商品の変更は承れませんのでご了承ください。 なお、1ヵ月以上経過してもお手元に届かない場合は、受付状況などお調べいたしますので、コールセンターまでお問い合わせください。 <UCSコールセンター> 電話番号... 詳細表示

    • No:1521
    • 公開日時:2021/12/22 16:35
    • 更新日時:2024/05/24 08:45
  • Uポイントの交換は何ポイントから可能ですか?

    Uポイントの交換可能なポイント数は、お持ちのカードにより異なります。 ■UCSカードmajica(カード裏面にmajica番号のあるカード)をお持ちのお客様で、なおかつmajicaアプリ未登録の場合 ・交換可能な最高額での交換の場合 majicaポイントを選択の場合、1点以上から1点単位で交換いただけま... 詳細表示

    • No:107
    • 公開日時:2020/12/07 18:24
    • 更新日時:2024/03/08 09:46
  • Uポイントをmajicaポイントへ交換しましたが、入っていません。なぜですか?

    Uポイントをmajicaポイントへ交換を選択した場合、お手続きから1~2ヵ月後に交換されます。 ポイント移行期間中は一時的に0表示になります。移行完了までしばらくお待ちください。 majicaポイントは本人会員様のクレジットカードに一体化しているmajica番号にポイントが交換されます。 家族会員様が交換し... 詳細表示

    • No:7481
    • 公開日時:2024/09/06 15:54
  • Uポイントを交換するにはどうしたらいいですか?

    交換方法は下記の2通りとなります。 1.インターネット 2.お電話(自動音声応答) UCSドラゴンズカードのドラゴンズコース、UCSマイメロディカードのマイメロディコースは郵便はがきでの受付となります。 Uポイントを貯める・交換する|UCSカード > 詳細表示

    • No:77
    • 公開日時:2020/12/07 18:25
    • 更新日時:2022/12/02 09:54
  • Uポイントを商品券に交換する方法を教えてください。

    商品券への交換は「UCS会員専用アプリ」「UCSネットサーブ」「Uポイント専用ダイヤル(自動音声応答サービス)」でお手続きが可能です。 交換手数料は無料です。 ■UCS会員専用アプリでの交換手続き 1.ホーム画面の「Uポイント」をタップしてください。 2.Uポイント照会「現在のポイント合計」内の「交換... 詳細表示

    • No:1579
    • 公開日時:2021/12/22 16:08
    • 更新日時:2022/12/16 09:32

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