ポイントを請求充当に交換したあとに、カードを解約するとどうなりますか？

カードの解約後もカード代金のお支払いがある場合は、お支払い金額に請求充当いたします。 お支払い金額が請求充当額より少ない場合、Uポイントにお戻しいたします。 【ご注意】 ※解約するカードのほかにUポイント対象のカードをお持ちの場合でも、他のカードのお支払い金額には請求充当されません。 ※請求充当は現金... 詳細表示

ドラゴンズコースの交換方法を教えてください。

ポイント交換は郵便ハガキのみとなります。 郵便ハガキに交換希望ポイント数と「ドラゴンズコース」を明記していただき、交換を希望するグッズ番号・グッズ名・お名前・お電話番号をご記入のうえ、お送りください。 ※UCSドラゴンズカード会員様限定のコースとなります。 ※お電話・インターネットからは交換いただけません。... 詳細表示

カードを解約した後でもポイント交換することはできますか？

申し訳ございません。カードご解約後のポイント交換はできません。 カードを解約する前にポイントの交換手続きお願いいたします。 詳細表示

Uポイントの交換申込後に、登録住所を変更していないことに気づきました。新住所に商品を送ってもらうことは可能ですか？

ポイント交換申込後に登録住所を変更された場合、変更前住所へお届けとなります。 郵便物が戻り次第、新住所へ再発送いたしますので、カード名義人ご本人様よりコールセンターへお電話にてご連絡ください。 詳細表示

Uポイントを請求充当に交換した場合、いつ請求充当されますか？

カード代金のお支払い日に、お支払い金額に充当いたします。 なお、交換の手続きをされた日により充当されるお支払い月が異なるため、以下をご確認ください。 ＜交換日＞ 毎月15日の20：59までに交換の場合：翌月のご請求金額に充当 毎月15日の21：00以降の交換の場合：翌々月のご請求金額に充当 （例... 詳細表示

IP電話でもつながるナビダイヤル以外のUポイント交換の電話番号はありますか？

IP電話・各携帯会社のかけ放題プランをご利用の方は、下記電話番号におかけください。 お手元にカードをご用意のうえ、自動音声にしたがってご入力をお願いいたします。 ＜Uポイント専用ダイヤル＞（自動音声応答） 0587-30-5050（愛知） 045-345-1212（横浜） 受付時間：24時間/年中無休 詳細表示

ポイント交換するとUCSネットサーブ（インターネット）で利用履歴が確認できますか？

Uポイント交換商品により利用履歴の確認方法が異なります。以下をご確認ください。 ■majicaポイントに交換した場合、UCSネットサーブへは翌営業日に反映いたします。 majicaポイントはお手続きから1～2ヵ月後に、主契約様のUCSカードmajica裏面のmajica番号へ交換されます。 ＜FAQ... 詳細表示

クレジットカードの請求金額にUポイントを充当する際の注意点を教えてください。

クレジットカードの請求額にUポイントを充当する際は、以下の注意事項をご確認ください。 【ご注意】 ※Uポイント対象外カード（majica donpen card会員様、majica登録・統合・連携したUCSカード会員様）は本サービスをご利用できません。 ※WEB手続き限定サービスです。UCSコールサーブ... 詳細表示

ポイント交換手続きをした交換商品はどのくらいで届きますか？

交換した商品券のお届けは交換受付後、約1ヵ月程度でのお届けとなります。 交換後の返品・キャンセル・商品の変更は承れませんのでご了承ください。 なお、1ヵ月以上経過してもお手元に届かない場合は、受付状況などお調べいたしますので、コールセンターまでお問い合わせください。 ＜UCSコールセンター＞ 電話番号... 詳細表示

Uポイントを交換しましたが、UCSネットサーブに反映されてません。なぜですか？

UCSネットサーブへは翌営業日に反映いたします。 反映されていない場合は、交換のお手続きが完了していない可能性が考えられますのでポイント数をお確かめください。 ■majicaポイントへの交換を選択の場合、お手続きから1～2ヵ月後に、主契約様のUCSカードmajica裏面のmajica番号へ交換されます。 ... 詳細表示