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『 Uポイントの交換 』 内のFAQ

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  • Uポイントの交換ができません。なぜですか?

    Uポイントは1,000点以上から交換可能です。 【ご注意】 ※majica donpen card、UCSカードとmajica間の連携済カードをお持ちのお客様は、毎月末にmajicaポイントへ自動交換となります。 ※UCSカードmajicaをお持ちのお客様の貯まるポイントの種類は、majicaアプリに登録し... 詳細表示

    • No:1520
    • 公開日時:2021/12/03 17:07
    • 更新日時:2024/03/08 10:11
  • Uポイントを支払いに利用(請求充当)するにはどうすればよいですか?

    「Uポイント請求充当」は、Uポイントをご請求額に充当することができるWEB手続き限定サービスです。 1,000ポイント単位で交換したポイント分の金額が請求額から差し引かれます。 毎月15日の20:59までに交換したポイントが、翌月請求分に充当されます。 ※翌月の請求額が確定した後は、請求額にポイント充当をす... 詳細表示

    • No:7771
    • 公開日時:2024/11/29 16:16
    • 更新日時:2025/02/22 11:00
  • Uポイントを交換しましたが、UCSネットサーブに反映されてません。なぜですか?

    UCSネットサーブへは翌営業日に反映いたします。 反映されていない場合は、交換のお手続きが完了していない可能性が考えられますのでポイント数をお確かめください。 ■majicaポイントへの交換を選択の場合、お手続きから1~2ヵ月後に、主契約様のUCSカードmajica裏面のmajica番号へ交換されます。 ... 詳細表示

    • No:1576
    • 公開日時:2021/12/22 16:36
    • 更新日時:2025/03/24 18:18
  • Uポイントの交換は何ポイントから可能ですか?

    Uポイントの交換可能なポイント数は、お持ちのカードにより異なります。 ■UCSカードmajica(カード裏面にmajica番号のあるカード)をお持ちのお客様で、なおかつmajicaアプリ未登録の場合 ・交換可能な最高額での交換の場合 majicaポイントを選択の場合、1点以上から1点単位で交換いただけま... 詳細表示

    • No:107
    • 公開日時:2020/12/07 18:24
    • 更新日時:2024/03/08 09:46
  • マイメロディコースの交換方法を教えてください。

    ポイント交換は郵便ハガキのみとなります。 郵便ハガキに交換希望ポイント数と「マイメロディコース」を明記していただき、交換を希望するグッズ番号・グッズ名・お名前・お電話番号をご記入のうえ、お送りください。 ※UCSマイメロディカード会員様限定のコースとなります。 ※お電話・インターネットからは交換いただけ... 詳細表示

    • No:131
    • 公開日時:2020/12/07 18:24
    • 更新日時:2022/12/02 11:22
  • カードを解約した後でもポイント交換することはできますか?

    申し訳ございません。カードご解約後のポイント交換はいたしかねます。 ご解約前に交換手続きをお願いいたします。 詳細表示

    • No:120
    • 公開日時:2020/12/07 18:24
    • 更新日時:2022/12/02 11:16
  • クレジットカードの請求金額にUポイントを充当する際の注意点を教えてください。

    クレジットカードの請求額にUポイントを充当する際は、以下の注意事項をご確認ください。 【ご注意】 ※Uポイント対象外カード(majica donpen card会員様、majica登録・統合・連携したUCSカード会員様)は本サービスをご利用できません。 ※WEB手続き限定サービスです。UCSコールサーブ... 詳細表示

    • No:7775
    • 公開日時:2024/11/29 16:16
    • 更新日時:2025/03/24 17:14
  • IP電話でもつながるナビダイヤル以外のUポイント交換の電話番号はありますか?

    IP電話・各携帯会社のかけ放題プランをご利用の方は、下記電話番号におかけください。 お手元にカードをご用意のうえ、自動音声にしたがってご入力をお願いいたします。 <Uポイント専用ダイヤル>(自動音声応答) 0587-30-5050(愛知) 045-345-1212(横浜) 受付時間:24時間/年中無休 詳細表示

    • No:1836
    • 公開日時:2022/03/31 14:06
    • 更新日時:2022/12/14 16:54
  • ドラゴンズコースの交換方法を教えてください。

    ポイント交換は郵便ハガキのみとなります。 郵便ハガキに交換希望ポイント数と「ドラゴンズコース」を明記していただき、交換を希望するグッズ番号・グッズ名・お名前・お電話番号をご記入のうえ、お送りください。 ※UCSドラゴンズカード会員様限定のコースとなります。 ※お電話・インターネットからは交換いただけません。... 詳細表示

    • No:135
    • 公開日時:2020/12/07 18:24
    • 更新日時:2022/12/08 10:42
  • Uポイントの交換申込後に、登録住所を変更していないことに気づきました。新住所に商品を送ってもらうことは可能ですか?

    ポイント交換申込後に登録住所を変更された場合、変更前住所へお届けとなります。 郵便物が戻り次第、新住所へ再発送いたしますので、カード名義人ご本人様よりコールセンターへお電話にてご連絡ください。 詳細表示

    • No:130
    • 公開日時:2020/12/07 18:24
    • 更新日時:2022/12/02 11:21

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