お客様サポートよくあるご質問

コメントをしても掲載されていないのはなぜですか？

コメントをしても掲載されない場合、以下の理由が考えられます。 ■審査中と表示されている場合 投稿されたコメントの中に不適切な文言、画像が含まれている可能性があるため、投稿内容を審査しております。掲載されるまで日数をいただく場合があります。 また、審査の結果により掲載されない場合もあります。 投稿の掲載... 詳細表示

「最新商品」とはなんですか？

「最新商品」とは、新たに評価可能となった商品のことです。 「最新商品」をタップすることで閲覧することができます。 詳細表示

正直レビューのカテゴリとはなんですか？

正直レビューに掲載されている商品をカテゴリで絞り込み検索できる機能です。 この機能をご利用いただくことで、目的の商品をより探しやすくなります。 詳細表示

評価した商品や投稿した掲示板をプロフィールに表示したくありません。どうすればよいですか？

評価した商品や投稿した掲示板を非表示にすることはできません。恐れ入りますがご了承ください。 詳細表示

レビューのコメントに文字数制限はありますか？

コメントには文字数制限があります。投稿できる文字数は300文字以内となります。 詳細表示

「イマイチ商品」とはなんですか？

「イマイチ商品」とは、「ビミョー」評価が多い商品のことです。 「ビミョー」評価が多い順に商品を閲覧することができます。 詳細表示

商品取り扱い表示で初期表示されている店舗はなんですか？

お客様がmajicaアプリでフォローしている店舗（最大10店舗）が表示されます。 一番上に「よく利用する店舗」、その下に他フォロー店舗が並びます。 フォロー店舗が4店舗以上の場合は、表示が省略されており、「もっと見る」ボタン押下で4店舗以降が表示されます。 詳細表示

「審査中」のコメントはいつ公開されますか？

審査には数日お時間いただく場合がございます。 詳細表示

改善レポートとはなんですか？

改善レポートとは、公式に該当商品の改善箇所について投稿したコメントです。 お客様の声を受けどのように改善されたのかをご確認いただけます。 詳細表示

評価できる一覧に商品名ではなく「●●類」と表示されている商品があります。これはなんですか？

一部の生鮮食品については、複数の商品を「●●類」とまとめて1つの商品として表記いたします。 （例） 実際に購入した商品：メークイン マジボイス上の表記：じゃがいも類 詳細表示