お客様サポートよくあるご質問

人気ランキングとはなんですか？

人気ランキングとは、前月のいいよ！率が高い商品のランキングです。高い順に100位までランキング表示しています。 ※いいよ！率は、前月の当該商品の、いいよ！総数/(いいよ！数+ビミョー数)で算出しています。 ※商品評価の総数が10票以下の商品は集計対象外です。 詳細表示

投稿した評価やコメントは退会後にどうなりますか？

退会後でも、以下の評価やコメントが残ります。 ■退会後でも残るもの ・「商品レビュー」の「評価」と「コメント」 ・「おしえて掲示板」の「いいね」と「コメント」 詳細表示

コメントに「審査中」と出ています。これはなんですか？

「審査中」のアイコンは、利用ガイドラインに基づき内容の審査をしている状況で表示されます。 審査完了後の公開となりますので、今しばらくお待ちください。 詳細表示

「えらんで！どれ派？」とはなんですか？

不定期に実施する二択～四択にてキャンペーンや投票ができるイベントです。 詳細表示

いいよ！率グラフとはなんですか？

いいよ！率グラフは、募集開始から現在までのいいよ率の推移を日割り計算のもと5等分表示したもので、いいよ！率の変化がわかります。 募集開始から4日以内は集計中と表示されますが、5日以上経過したら、画面に表示されます。 横向きのグラフで、累計のいいよ！率とビミョー率の最新数値が表示されます。 詳細表示

「えらんで！どれ派？」の投票内容を変更することはできますか？

「えらんで！どれ派？」の投票内容は、変更することができません。 詳細表示

商品取り扱い表示で初期表示されている店舗を切り替えたい場合はどうすればよいですか？

初期表示店舗を切り替えたい場合は、majicaアプリの「サポート」よりフォロー店舗を切り替えてください。 店舗の切り替え方法は、以下をご参照ください。 ＜FAQ＞店舗をフォローするにはどうすればよいですか？ ＜FAQ＞よく利用する店舗を変更するにはどうすればよいですか？ 一時的にフォロー店舗以外の... 詳細表示

投稿したコメントを編集/削除するにはどうすればいいですか？

投稿したコメントは編集することはできませんが、削除することはできます。編集をしたい方は、削除後に改めて投稿してください。 ■削除の仕方 1.「マイページ」の「評価と投稿」タブをタップ 2.削除したい該当の商品をタップ 3.投稿した該当コメントの右下にある「ごみ箱マーク」をタップし、削除を行う 詳細表示

レビューで動画は投稿できますか？

動画投稿はできません。 詳細表示

マジボイスにレビューをするにはどうすればよいですか？

マジボイスにレビューをするには以下のとおり3つ方法があります。 ■ご購入商品（評価できる商品）をレビュー 1.［マジボイス］をクリック 2.［マイページ］をクリックしたのち［評価できる商品］をクリック ※ご購入済みの評価できる商品が表示されます。 ※ご購入後20分以内に表示されます。 3.評価でき... 詳細表示