お客様サポートよくあるご質問

どこでもマジカで支払いをするにはどうすればよいですか？

ご利用店舗・お使いのデバイスにより支払い方法が異なります。 ■国内ドン・キホーテ、アピタ、ピアゴ含むmajica加盟店 majicaアプリのバーコードを提示してお支払いください。 majica加盟店でのお支払いについては以下のFAQをご確認ください。 ＜FAQ＞majicaマネー残高で支払いをするには... 詳細表示

どこでもマジカが使えません。なぜですか？

カードがご利用いただけない場合、主に以下の原因が考えられ、それぞれ対処方法が異なります。 以下の項目にそって、関連FAQをご確認ください。 ■店舗で利用できなかった場合 ・majicaマネー残高が不足している majicaアプリにて現在の残高を確認し、チャージをお願いします。 ＜FAQ＞majica... 詳細表示

ネットショッピングでどこでもマジカが利用できません。なぜですか？

ネットショッピングでご利用いただけない原因として以下が考えられます。 ■majicaマネー残高が不足している majicaアプリにて現在の残高を確認し、チャージをお願いします。 ＜FAQ＞majicaマネーの残高やポイント残高はどこで確認できますか？ ＜FAQ＞majicaのチャージはどこでできますか... 詳細表示

majicaポイントはどこで使えますか？

国内ドン・キホーテ、アピタ、ピアゴ含むmajica加盟店にて、お買い物の際に1ポイント1円として利用できます。ポイントの利用については、以下のページをご確認ください。 お支払い（使う）｜電子マネーmajica/マジカ【公式サイト】＞ 詳細表示

どこでもマジカに利用上限金額はありますか。

majicaマネー残高の範囲内でご利用ください。 利用上限金額は、本人確認（eKYC）の状況により異なります。 ■本人確認（eKYC）が完了している場合 上限なくご利用できます。 ■本人確認（eKYC）が完了していない場合 ・1回あたり 　QUICPay＋利用時：上限なし 　Visaのタッチ... 詳細表示

どこでもマジカは海外でも利用できますか？

はい、本人確認（eKYC）を完了すると、海外のVisaのタッチ決済が使えるお店でご利用できます。 本人確認（eKYC）の登録方法は以下のFAQをご確認ください。 ＜FAQ＞本人確認（eKYC）について教えてください。 詳細表示

アピタ・ピアゴ・ユーストア専門店で利用するにはどうすればよいですか？

majicaバーコードを提示してマネー支払いしてください。 ※一部ご利用できない専門店もあります。詳しくは各専門店にご確認ください。 詳細表示