お客様サポートよくあるご質問

majicaカードとはなんですか？

majicaカードとは、国内ドン・キホーテ、アピタ、ピアゴ含むmajica加盟店の店舗で使える「電子マネー機能」がついたカードです。 ご利用いただくとポイントが貯まったり、ご利用実績に応じた特典が提供されるお得なカードです。 ※必要に応じて何度でもチャージを繰り返してご利用いただけるタイプの電子マネーです。 詳細表示

サンキューメールとはなんですか？

「サンキューメール」とは、majicaをご利用した際にお届けする確認メッセージです。以下の場合に数分以内で配信されます。 ・majicaを提示してお買い物をした場合 ・majicaにチャージした場合 majica登録、または設定変更日の翌日の昼以降のご購入分からの反映となります。 受信の設定を... 詳細表示

majicaアプリのパスワードを忘れました。どうすればよいですか？

アプリにログイン、ログアウトそれぞれにおいて、以下の手順をお試しください。 ■ログイン中の手順 1.［サポート］＞［アプリ設定］＞［アプリパスワード］をタップ 2.［パスワードをお忘れの方はこちらから］をタップ 3.携帯電話番号とmajicaアプリで登録いただいた生年月日を入力し［確認コードを送信する... 詳細表示

行動ログの送信とはなんですか？

アプリの行動ログ（操作）を送信することでキャンペーン参加などお得なお知らせをアプリ内で受け取ることができます。 サービス提供のために情報収集モジュールを用いて、以下のサーバーにお客様の情報を送信いたします。 ・サーバー名称（サービス名）：KARTE 利用目的や利用範囲など詳しくは以下をご確認ください。 ... 詳細表示