お客様サポートよくあるご質問

都道府県から店舗を探すにはどうすればよいですか？

以下の手順で探してください。 1.会員証画面の［サポート］をタップします。 2.サポート画面の［店舗検索］ボタンをタップします。 3.［地域選択］をタップします。 4.地域選択画面から検索したい都道府県を選択します。 5.選択した都道府県の店舗が表示されます。 6.店舗をタップすると店舗詳細を確認... 詳細表示

LINEアカウント連携を解除したのに、LINEにメッセージが来ます。どうすればよいですか？

LINEで配信されるメッセージを停止するには、majicaアプリ内で連携を解除する必要があります。 ※LINEアプリ内で連携を解除しても、メッセージは配信され続けます。 以下リンクの手順にしたがって、連携を解除してください。 ＜FAQ＞LINEアカウント連携を解除したいです。どうすればよいですか？ ... 詳細表示

majicaアプリはPCやタブレット端末で登録できますか？

申し訳ございません。PC・タブレットはサポート対象外です。 詳細表示

フォロー店舗は何店舗までですか？

フォロー店舗は、最大10店舗まで可能です。 詳細表示

表示したいカテゴリーを絞り込むことはできますか？

クーポン一覧には、［あなたの好み］［あなた限定］ボタンと並んで、各カテゴリーごとのボタンがあります。それぞれをタップすることで、該当カテゴリーのクーポンだけを絞り込んで表示することができます。 詳細表示

ログアウトするにはどうすればよいですか？

［サポート］メニュー最下部の［ログアウト］をタップすることでmajicaアプリのログアウトが可能です。 なお、ログアウトを行ってもmajica会員の退会とはなりません。 majicaの退会を希望の場合は以下のFAQをご確認ください。 ＜FAQ＞majicaを退会するにはどうすればよいですか？ 詳細表示

店舗名や住所から店舗を探すにはどうすればよいですか？

以下の手順で探してください。 1.majicaアプリ下部メニューの［サポート］をタップ 2.［店舗検索］ボタンをタップ 3.上部にある検索窓をタップ 4.検索窓に検索したい店舗名や住所を入力 　※入力した文字と店舗名・住所が一致する店舗を表示いたします 5.店舗をタップすると店舗詳細を確認できます 詳細表示

majicaアプリを使ってチャージができますか？

銀行チャージまたはクレジットチャージの利用が可能です。 詳しくは以下のリンクからご確認ください。 ・銀行チャージについて ＜FAQ＞ 銀行口座を登録したいです。どうすればよいですか？ ・チャージについて ＜FAQ＞ majicaのクレジットチャージとはなんですか？ ※クレジットチャージはmaj... 詳細表示

店舗のチラシを見るにはどうすればよいですか？

会員証画面にて［タイムライン］をタップすると、タイムライン画面によく利用する店舗のチラシ情報が表示されます。 ※画面右上の［店舗変更］より、タイムライン表示させたい店舗を変更することもできます。 詳細表示

店舗をフォローするとどんなメリットがありますか？

店舗をフォローすることで、店舗から特売やクーポンなどのお買い得な情報をタイムラインやメッセージでお届けします。 国内ドン・キホーテ、アピタ、ピアゴ含むmajica加盟店でのお買い物がよりお得になります。 詳細表示