お客様サポートよくあるご質問

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『 majicaアプリ 』 内のFAQ

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  • メッセージの表示の件数や期間を教えてください。

    メッセージを閲覧できるのは、最大100件、最長3ヵ月となります。 最大件数もしくは、表示期間を超えた場合、または、アプリをアンインストールした場合、メッセージは消去されます。 「お知らせ」タブ内のメッセージは、アプリを削除するとメッセージも消去されるため、再ログイン後、メッセージを閲覧することはできません。あ... 詳細表示

  • 現在地から近い店舗を探すにはどうすればよいですか?

    下の手順で探してください。 【現在地から近い店舗を探す場合は、位置情報サービスを[有効]に設定してご利用ください。】 1.会員証画面の[サポート]をタップします。 2.サポート画面の[店舗検索]をタップします。 3.現在地から近い店舗が表示されます。 4.店舗をタップすると店舗詳細を確認できます。 ... 詳細表示

    • No:3303
    • 公開日時:2022/08/17 13:19
    • 更新日時:2022/12/09 11:16
    • カテゴリー: 店舗関連
  • フォロー店舗を確認するにはどうすればよいですか?

    以下の手順で確認してください。 1.会員証画面の[サポート]をタップします。 2.サポート画面の[フォロー店舗]をタップします。 3.フォロー店舗画面で、フォローしている店舗を確認することができます。 詳細表示

    • No:3302
    • 公開日時:2022/08/17 13:18
    • 更新日時:2023/03/24 10:07
    • カテゴリー: 店舗関連
  • 都道府県から店舗を探すにはどうすればよいですか?

    以下の手順で探してください。 1.会員証画面の[サポート]をタップします。 2.サポート画面の[店舗検索]ボタンをタップします。 3.[地域を選択する]をタップします。 4.地域選択画面から検索したい都道府県を選択します。 5.選択した都道府県の店舗を表示いたします。 6.店舗をタップすると店舗詳... 詳細表示

    • No:3304
    • 公開日時:2022/08/17 13:20
    • 更新日時:2023/03/24 10:06
    • カテゴリー: 店舗関連

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