お客様サポートよくあるご質問

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『 通知・メッセージ 』 内のFAQ

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  • メッセージの表示の件数や期間を教えてください。

    メッセージを閲覧できるのは、最大100件、最長3ヵ月となります。 最大件数もしくは、表示期間を超えた場合、または、アプリをアンインストールした場合、メッセージは消去されます。 「お知らせ」タブ内のメッセージは、アプリを削除するとメッセージも消去されるため、再ログイン後、メッセージを閲覧することはできません。あ... 詳細表示

    • No:3230
    • 公開日時:2022/08/15 11:46
    • 更新日時:2022/12/09 10:26
  • メッセージを削除することはできますか?

    不要のメッセージは削除することができます。 ※削除後のメッセージは元に戻すことはできません。ご注意ください。 詳細は以下のFAQをご確認ください。 <FAQ>メッセージを削除するにはどうすればよいですか? 詳細表示

    • No:3231
    • 公開日時:2022/08/18 19:02
    • 更新日時:2022/12/09 10:28

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