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  • No : 1576
  • 公開日時 : 2025/10/28 10:40
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Uポイントを交換しましたが、UCSネットサーブに反映されてません。なぜですか?

回答

UCSネットサーブへは翌営業日に反映いたします。
反映されていない場合は、交換のお手続きが完了していない可能性が考えられますのでポイント数をお確かめください。

■majicaポイントへの交換を選択の場合、お手続きから1~2ヵ月後に、主契約様のUCSカードmajica裏面のmajica番号へ交換されます。
※家族会員様が交換した場合も、主契約様のmajicaへのポイント交換となります。
主契約様のUCSカードmajica裏面のmajicaバーコードを読み取りしていただき、お支払い方法選択時に[ポイント払い]を選択してください。

majicaポイントへの移行スケジュールは以下のリンクをご確認ください。

majicaポイントへの移行について >

■請求充当への交換を選択の場合、お手続きから2~3営業日ほどで、UCS CARDアプリやUCSネットサーブのご利用明細で充当分が確認できます。
充当分の明細は「Uポイント請求充当 -(マイナス)●●●●円」と表示されます。
また、毎月15日の20:59までに交換いただくと、翌月ご利用明細にも記載されます。

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