お客様サポートよくあるご質問
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本人確認で生年月日が一致しません。どうすればよいですか？
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回答
ご家族様名義のmajicaの場合はご名義の方の生年月日を入力して認証してください。
※majicaの名義変更はできかねます。
ご本人様名義のmajicaの場合は、majicaに登録されている生年月日が誤っている可能性があります。
お手数ですがmajicaコールセンターにご連絡をいただくか、以下のお問い合わせフォームからお問い合わせいただきますようお願いいたします。
＜majicaコールセンター＞
電話番号：0570-200-867
受付時間：10:00～22:00（土日祝を除く）
majicaアプリお問い合わせフォーム ＞
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