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お客様サポートよくあるご質問

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  • No : 7010
  • 公開日時 : 2024/04/10 10:49
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ポイントとチャージ残高は引き継げますか？

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回答

はい。majicaポイントとチャージ残高はmajica番号に紐づいておりますので、引き継ぎの手続きなどは必要ありません。変更後の端末でmajicaアプリにログインいただくだけで、従来どおりにご利用が可能です。

ログイン方法については以下をご確認ください。
＜FAQ＞アプリからmajica会員登録した後、アプリを再インストールしました。どうログインすればよいですか？

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＜注意事項＞アプリ利用の通信料はお客さま負担となります。
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