お客様サポートよくあるご質問

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  • No : 7321
  • 公開日時 : 2024/07/12 14:34
  • 更新日時 : 2025/05/29 10:02
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メールアドレスの変更方法を教えてください。

回答

majicaクレジットチャージなどで、3Dセキュアのワンタイムパスワードが届かず、メールアドレスの変更を行いたい場合は、UCSの以下のFAQをご確認ください。
<UCS FAQ>本人認証サービス(3Dセキュア)のワンタイムパスワードが届きません。どうすればよいですか

現在majicaアプリにおいてメールアドレスを登録するサービスはありません。

※majicaにおいても、以前はメールアドレスを登録するサービスとして、Club Donpen モバイル、またはmajicaアプリのメールアドレス認証がありましたが、Club Donpen モバイルは2023年11月に、majicaアプリのメールアドレス認証は2023年10月にサービスを終了いたしました。サービス終了と同時に、ご登録いただいたメールアドレスの情報などは削除しておりますので、現在メールアドレスの登録や変更などはできません。

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<注意事項>アプリ利用の通信料はお客さま負担となります。
※簡単チャージのご利用には、majica donpen cardの登録とアプリのパスワード入力が必要になります。