お客様サポートよくあるご質問

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  • No : 7559
  • 公開日時 : 2024/10/01 11:00
  • 更新日時 : 2024/10/01 11:32
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「ド学割」のクーポンが表示されません。なぜですか?

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回答

原因として以下の3点が考えられます。

・対象の年齢ではない
ド学割は15歳~24歳の方限定で表示しております。
上記に該当しない場合は、表示されません。

・対象店舗ではない
クーポン画面の上部に表示されている店舗名が対象店舗かどうかご確認ください。
アピタ/ピアゴ/ユーストアなどは対象外のため、表示されません。

・majicaの名義が違う
対象のクーポンは15歳~24歳の方へ表示しているため、ご家族の名義でmajicaを登録されている場合は表示されません。
majicaの名義変更はできないため、ご本人様名義で新しくmajicaを登録いただくようお願いいたします。

お問い合わせは以下リンクをご確認ください。
majicaアプリお問い合わせ窓口 >

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<動作推奨環境>iOS14.0以上/Android9.0以上
<注意事項>アプリ利用の通信料はお客さま負担となります。
※簡単チャージのご利用には、majica donpen cardの登録とアプリのパスワード入力が必要になります。