暗証番号をお忘れの場合は、照会手続き後、現在ご登録の住所へ郵送にて暗証番号をご回答いたします。
インターネットやお電話で暗証番号をお答えすることはできませんので、あらかじめご了承ください。

照会手続きは「UCS会員専用アプリ」「UCSネットサーブ」または「UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）」からお申込みいただけます。

■UCS会員専用アプリでのお手続き
ログイン後、ホーム画面「変更手続」＞各種変更・お手続き「『暗証番号のお知らせ』送付の申込み」よりお手続きください。

UCSカード｜UCS会員専用アプリ ダウンロード ＞
UCSカード｜UCS会員専用アプリ ログイン ＞

■UCSネットサーブでのお手続き
以下リンクよりお手続きください。

UCSネットサーブ「暗証番号のお知らせ」送付の申込み ＞
※UCSネットサーブにログインが必要です。

■UCSコールサーブ（自動音声サービス）でのお手続き
カードをお手元にご準備のうえ、音声案内にしたがって操作をしてください。
「暗証番号照会届」をお送りいたします。

UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）｜UCSカード ＞

※家族カードの暗証番号も上記の方法でお手続き可能です。
・UCS会員専用アプリ、UCSネットサーブでのお手続きの場合は、家族カードにて利用登録後、ログインしてお手続きください。
・UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）でのお手続きの場合は、家族カードのカード番号にてお手続きください。