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各種手続き

『 各種手続き 』 内のFAQ

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  • 認証用携帯電話番号を変更するにはどうすればよいですか？

    認証用携帯電話番号の登録、変更については、以下の手順でお手続ください。 1.majicaアプリを起動 2.画面最下部右側の［サポート］をタップ 3..表示されたサポート画面下側の［認証設定］をタップ 4.［認証用携帯電話番号］をタップ 5.パスワードを入力するか、生体認証を実施 6.表示された画面... 詳細表示

  • コンタクト会員登録とはなんですか？

    コンタクト会員登録とは、登録することで店頭でのコンタクト購入時の同意が不要となる会員登録のことです。 コンタクト会員登録をご希望の場合、以下の手順で登録（変更）が可能です。 1. majicaアプリのメニュータブから［サポート］をタップ 2.［連携情報］をタップ 3.［コンタクト会員登録］をタップ... 詳細表示

    • No：3709
    • 公開日時：2022/12/09 12:57
    • カテゴリー： その他

  • 「携帯電話番号もしくはお誕生日が正しくありません。」とエラーが表示され、パスワードが再設定できません。どうすればよいですか？

    「携帯電話番号もしくはお誕生日が正しくありません。」とエラーが表示され、パスワードが再設定できない場合、以下の可能性が考えられます。 ・携帯電話番号の変更 機種やキャリアの変更などによりmajicaアプリにご登録いただいた携帯電話番号と、今ご利用されている携帯電話番号が違っている可能性があります。 携帯... 詳細表示

  • コンタクト会員に登録するにはどうすればよいですか？

    以下の手順で登録してください。 1.アプリ画面下部メニューの［サポート］をタップ 2.表示された画面下部の［連携情報］をタップ 3.連携情報画面の［コンタクト会員登録］をタップ 4.コンタクト会員登録画面中ほどの［コンタクトレンズ販売に関してお客様とのお約束］をお読みください。 5.［上記内容に同意... 詳細表示

    • No：3311
    • 公開日時：2022/08/17 13:29
    • 更新日時：2024/07/30 10:33
    • カテゴリー： その他

  • 機種変更したらどうすればよいですか？

    新しいスマートフォンにmajicaアプリをインストールし、ご登録いただいた携帯電話番号とパスワードにてログインすれば、引き続きmajicaをご利用いただけます。 ログイン手順に関しては、以下をご参照ください。 機種変更のお手続き ＞ ログインすれば引き続きmajicaをご利用いただけますが、クレジットチャー... 詳細表示

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