カードに登録している引落し口座を確認したい。

ご登録のお引落し口座は、UCS会員専用アプリ、UCSネットサーブ、ご利用明細書（郵送）でご確認いただけます。 ■UCS会員専用アプリでの確認方法 1.ホーム画面「ご利用明細を見る」＞「お支払い金額」の右側の[i]のアイコンをタップしてください。 2.「ご利用照会」下部の「ご指定お引落口座」よりご確認くだ... 詳細表示

登録しているメールアドレスを照会・変更することはできますか？

はい、「UCS会員専用アプリ」または「UCSネットサーブ」にてメールアドレスの照会および変更が可能です。詳細は以下をご確認ください。 ＜UCS会員専用アプリでのお手続き＞ ログイン後、ホーム画面「変更手続」＞各種変更・お手続き「メールアドレス・メルマガ配信の変更」よりご確認ください。 ＜UCSネット... 詳細表示

改姓で変更届を提出してからカード到着までの流れが知りたいです。

変更届を提出してからカード到着までの一連の流れは、以下をご確認ください。 1.返信用封筒にUCSカード変更届を同封のうえ、弊社へご返送ください。 変更届の返送後もお手元のカードはご利用可能です。 2.弊社へ変更届が到着次第、お名前の変更手続きをいたします。 ※変更手続きに通常2週間程度お時間をいた... 詳細表示

暗証番号を間違えるとどうなりますか？

暗証番号の誤入力が一定回数を超えると、セキュリティが作動しICチップにロックがかかるため、暗証番号でのお取り引きができなくなります。（サインによるお取り引きは可能です） 暗証番号をお忘れの場合は、以下のページよりお問い合わせいただければ、受付お手続き後、書面でご回答をさせていただきます。 UCSネットサー... 詳細表示

引落口座を家族や法人名義の口座に変更できますか？

引落口座を家族名義または会社名義の口座に変更できます。 ただし、WEBでのお手続きでは変更できないので、書面（変更届）でのお手続きをお願いいたします。 「変更届」は、【UCSネットサーブ「資料請求」】メニュー、【UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）】にてご請求できます。 【ご注意】 ※ご本人様名... 詳細表示

カードご利用可能枠増額の審査はどのくらいで結果がわかりますか?

ご利用可能枠増額の申請は、「UCSネットサーブ」または「お電話｣でお手続きが可能です。 ■UCSネットサーブでのお手続き UCSネットサーブへログイン＞「お客様情報変更」＞「ご利用可能枠の増額」よりお申込みください。 申請後１週間ほどで書面にてカードのご登録住所に送付いたします。 お手元に審査結果が届... 詳細表示

家族カードの利用可能枠（利用限度額）を教えてください。

家族カードの利用可能枠（利用限度額）は、本人会員様の利用可能枠内に含まれております。 （本人会員カードと別に家族カードの利用可能枠があるわけではございません。） 実際にご利用いただける金額（利用限度額）は、「利用可能枠」から本人会員様と家族会員様の「利用残高」を差し引いた金額です。 ※家族カードのみの利... 詳細表示

キャッシングサービスの利用可能枠の減額はできますか？

ご利用可能枠の減額につきましてはお電話にて受付をしております。【UCSコールセンター】までお問い合わせください。 ※カードをお手元にご用意のうえ、カード契約のご本人会員様よりお問い合わせください。 【UCSコールセンター】はこちらから 詳細表示

引落口座を確認する方法を教えてください。

口座設定状況につきましては、UCS会員専用アプリ、UCSネットサーブ、ご利用明細書にて確認が可能です。 ■UCS会員専用アプリでの確認方法 1.UCS会員専用アプリに照会したいカードのID・パスワードでログインしてください。 2.UCS会員専用アプリを開き、ホーム画面右上の人型アイコンをタップしてくださ... 詳細表示

暗証番号を忘れてしまいました。キャッシングを利用する予定はありませんが、暗証番号は必要ですか？

はい、一部加盟店（病院やJRの券売機など）では、クレジットカード決済の際にカードの暗証番号の入力が必要な場合があります。 また、ICチップ搭載カードの場合、ICカード対応加盟店や海外では暗証番号のご入力が必須となることもあります。 暗証番号がご不明な場合は、郵送にてご通知いたしておりますので、ご確認いただくこ... 詳細表示