手続きのための書面を取り寄せるには、どうすればよいですか？

書面のお取り寄せ方法は以下の2通りです。 以下のお申込みから、住所変更・氏名変更・お支払い口座変更などの書面送付受付を承ります。 受付後1週間から10日ほどでご登録の自宅住所へお届けいたします。 ■インターネットでのお取り寄せ　 「UCSネットサーブ」へログインいただき「資料請求」画面よりお手続きくだ... 詳細表示

引落口座を「ご利用いただける金融機関」に載っていない口座に変更したいです。どうすればよいですか?

お手続きは書面（口座変更届）にて承ります。 「口座変更届」のご請求は、以下のリンク先、または「UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）」より可能です。 資料請求｜UCSカード ＞ ※ご利用になるにはUCSネットサーブログインが必要です。 UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）｜UCSカード ... 詳細表示

本人カードと家族カードの引落し口座をそれぞれ別で登録できますか？

本人カードと家族カードそれぞれの引落し口座を登録することはできません。 家族カードのご利用代金は、本人会員カードのご利用代金とあわせて本人会員様の支払口座からの引落しとなります。 家族会員様の引落し口座を設定されたい場合は、家族会員様のが本人カードとして新たにカードの申込みをいただき、口座設定をお願いいた... 詳細表示

引落し口座の登録を済ませたのに振り込み用紙が届きました。なぜですか?

口座登録手続きの時期や手続き方法によって、以下のように反映時期が異なります。 ■UCSネットサーブからのご登録 毎月19日21：00（※）までにお手続きいただいた場合、翌月10日（金融機関休業日の場合は翌営業日）の支払いから口座引落しになります。 ※月によって日にちは変わる場合がございますので、詳しくは... 詳細表示

引落し結果を確認する方法を教えてください。

お引落し日の翌日以降に通帳記入いただくか、ご登録の金融機関にお問い合わせください。 当社にてご入金の確認ができない際は、引落日から2営業日以降にUCSCARDアプリにて順次お知らせいたします。 なお、ご利用残高／ご利用可能額に、お引落しの内容が反映するまでには、お引落し日から3～5営業日ほど要します。 詳細表示

暗証番号を変更するにはどうすればよいですか？

暗証番号を変更するには、「暗証番号照会・変更届」をご請求のうえ、書面で変更をご依頼ください。 「暗証番号照会・変更届」のご請求は、UCS CARDアプリ、UCSネットサーブ・UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）のいずれかで承ります。 「暗証番号照会・変更届」のご請求方法については以下よりご確認くださ... 詳細表示

引落し口座に登録しようと思っている銀行は、印鑑の届出をしていません。その場合、｢金融機関お届印｣欄はどうすればいいですか?

印鑑ではなくサイン登録をされている場合は、サインのご記入をお願いいたします。 金融機関により登録状況は異なるため、契約時の状況につきましては各金融機関へ確認いただき、登録の内容（印鑑・サイン等）をご記入ください。 なお、サインのお届けもされていない場合は、「金融機関お届け印」欄は記載不要です。 ※後ほど... 詳細表示

請求方法を口座振替から、コンビニ払いへ変更したいのですが、可能ですか？

可能です。 カードをお手元にご用意のうえ、ご本人様よりUCSコールセンターへお問い合わせください。 なお、振込手数料はお客様ご負担となります。あらかじめご了承ください。 お問い合わせ｜UCSカード ＞ ※2025年5月ご請求分より、お引落し口座の設定がない場合、ご利用代金明細書を有料（税込220円... 詳細表示

引落口座を確認する方法を教えてください。

引落口座を確認する方法は、以下をご確認ください。 ■UCS CARDアプリでの確認方法 1.UCS CARDアプリにログイン 2.ホーム画面右上の［人型アイコン］をタップ 3.お客様情報画面の下部の［口座情報の登録・変更］をタップ 4.お客様情報変更画面の「口座情報」よりお引落口座を確認 ■U... 詳細表示

引落口座を家族や法人名義の口座に変更できますか？

引落口座を家族名義または会社名義の口座に変更できます。 ただし、WEBでのお手続きでは変更できないので、書面（変更届）でのお手続きをお願いいたします。 「変更届」は、【UCSネットサーブ「資料請求」】メニュー、【UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）】にてご請求できます。 【ご注意】 ※ご本人様名... 詳細表示