登録しているメールアドレスを照会・変更することはできますか?

はい。「UCS会員専用アプリ」または「UCSネットサーブ」にてメールアドレスの照会および変更が可能です。 「UCS会員専用アプリ」または「UCSネットサーブ」にログインいただき、お客様情報変更メニューの「メールアドレス・メルマガ配信の変更」にて新しいメールアドレスのご登録をお願いいたします。 ＜ご注意＞ ... 詳細表示

カードに登録している引落し口座を確認したい。

ご登録のお引落し口座は、UCS会員専用アプリ、UCSネットサーブ、ご利用明細書（郵送）でご確認いただけます。 ■UCS会員専用アプリでの確認方法 1.ホーム画面「ご利用明細を見る」＞「お支払い金額」の右側の[i]のアイコンをタップしてください。 2.「ご利用照会」下部の「ご指定お引落口座」よりご確認くだ... 詳細表示

引落口座を「ご利用いただける金融機関」に載っていない口座に変更したいです。どうすればよいですか。

お手続きは書面（口座変更届）にて承ります。 「口座変更届」のご請求は、以下のリンク先、または「UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）」より可能です。 資料請求｜UCSカード ＞ ※ご利用になるにはUCSネットサーブログインが必要です。 UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）｜UCSカード ... 詳細表示

書面で引落口座を登録・変更したいです。どうすればよいですか？

書面での引落口座の登録・変更をご希望の場合は、「口座変更届」をご請求のうえ、お手続きください。 「口座変更届」のご請求は、以下のリンク先、または「UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）」より可能です。 資料請求｜UCSカード ＞ ※ご利用になるにはUCSネットサーブログインが必要です。 UCS... 詳細表示

カードを利用した際に暗証番号の入力を求められましたが、何の暗証番号を入れればよいですか？

店舗でのお買い物の際に入力を求められるのは、クレジットカードの暗証番号です。 クレジットカードの暗証番号は、お申込みいただいた際に、お客様に設定していただいた4桁の数字です。 暗証番号の確認をされたい方は、クレジットカードをご用意のうえ、お手続きをお願いいたします。 UCSネットサーブへログインのうえ「暗証... 詳細表示

インターネットで引落口座を登録・変更できません。どうすればよいですか？

引落口座の登録・変更ができない場合は、以下をご確認ください。 ■UCS会員専用アプリ・UCSネットサーブにログインできない 「利用登録」より再登録していただくことで、新しいユーザーID・パスワードにてログインができます。ログインができた後に引落口座の登録・変更のお手続きをお願いします。 UCSカード... 詳細表示

暗証番号を間違えるとどうなりますか？

暗証番号の誤入力が一定回数を超えると、セキュリティが作動しICチップにロックがかかるため、暗証番号でのお取り引きができなくなります。（サインによるお取り引きは可能です） 暗証番号をお忘れの場合は、以下のページよりお問い合わせいただければ、受付お手続き後、書面でご回答をさせていただきます。 UCSネットサー... 詳細表示

WEBで引落口座を登録・変更はできますか？

一部金融機関に限り、WEBによる登録・変更手続きが可能です。 UCSネットサーブへログイン後、【お客様情報変更】をクリックし、「お客様情報変更」画面へ遷移後に「口座情報」欄の【変更する】ボタンより、お手続きください。UCSネットサーブへのご登録がお済みでない方は以下のリンクからご登録ください。 UCSカー... 詳細表示

カードご利用可能枠増額の審査はどのくらいで結果がわかりますか?

ご利用可能枠増額の申請は、「UCSネットサーブ」または「お電話｣でお手続きが可能です。 ■UCSネットサーブでのお手続き UCSネットサーブへログイン＞「お客様情報変更」＞「ご利用可能枠の増額」よりお申込みください。 申請後１週間ほどで書面にてカードのご登録住所に送付いたします。 お手元に審査結果が届... 詳細表示

改姓で変更届を提出してからカード到着までの流れが知りたいです。

変更届をご送付いただいてからの一連の流れは下記となります。 1.返信用封筒にUCSカード変更届を同封のうえ、ご返送をお願いいたします。 　変更届の返送後もお手元のカードはご利用可能です。 2.弊社へ変更届が到着次第、お名前変更のお手続きをいたします。 　通常2週間程度お時間をいただいております。 ... 詳細表示