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『 住所・連絡先等の照会・変更 』 内のFAQ

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  • 苗字が変わりました。変更の手続きはどうすればよいですか?

    「変更届」によるお手続きをお願いいたします。 「変更届」は、[UCSネットサーブ「資料請求」]メニュー、[UCSコールサーブ(自動音声応答サービス)]、[UCSコールセンター]にてご請求いただけます。 ※お手続き後、新姓のカードをお送りいたします。届き次第、旧姓のカードの破棄をお願いいたします。 UCS... 詳細表示

    • No:27
    • 公開日時:2020/12/07 18:27
    • 更新日時:2023/07/13 11:00
  • 住所・電話番号などが変わった場合はどうすればよいですか?

    登録ご住所・お電話番号の変更は「UCS会員専用アプリ」「UCSネットサーブ」「UCSコールサーブ(自動音声応答サービス)」「UCSコール」にてお手続きいただけます。 また、「変更届」によるお手続きも可能です。「変更届」は、【UCSネットサーブ「資料請求」】メニュー、【UCSコールサーブ(自動音声応答サービス)】... 詳細表示

    • No:25
    • 公開日時:2020/12/07 18:27
    • 更新日時:2023/04/02 16:51
  • 登録のメールアドレスを変更したいのですがどうすればいいですか?

    ご登録のメールアドレスはUCSネットサーブより変更できます。 UCSネットサーブへのログインは、以下のリンクからお進みください。 UCSカード|UCSネットサーブログイン > メールアドレスの変更は、「ワンタイムパスワード配信先」と「お知らせ等の配信先」とでお手続きが異なります。詳細は下記をご確認く... 詳細表示

    • No:809
    • 公開日時:2021/08/04 18:59
    • 更新日時:2022/12/25 14:08
  • カードに登録している引落し口座を確認したい。

    ご登録のお引落し口座は、UCS会員専用アプリ、UCSネットサーブ、ご利用明細書(郵送)でご確認いただけます。 ■UCS会員専用アプリでの確認方法 1.ホーム画面「ご利用明細を見る」>「お支払い金額」の右側の[i]のアイコンをタップしてください。 2.「ご利用照会」下部の「ご指定お引落口座」よりご確認くだ... 詳細表示

    • No:1625
    • 公開日時:2021/12/22 16:08
    • 更新日時:2023/07/14 16:22
  • 登録しているメールアドレスを照会・変更することはできますか?

    はい。「UCS会員専用アプリ」または「UCSネットサーブ」にてメールアドレスの照会および変更が可能です。 「UCS会員専用アプリ」または「UCSネットサーブ」にログインいただき、お客様情報変更メニューの「メールアドレス・メルマガ配信の変更」にて新しいメールアドレスのご登録をお願いいたします。 <ご注意> ... 詳細表示

    • No:1623
    • 公開日時:2021/12/22 16:35
    • 更新日時:2022/12/14 17:22
  • 改姓で変更届を提出してからカード到着までの流れが知りたいです。

    変更届をご送付いただいてからの一連の流れは下記となります。 1.返信用封筒にUCSカード変更届を同封のうえ、ご返送をお願いいたします。  変更届の返送後もお手元のカードはご利用可能です。 2.弊社へ変更届が到着次第、お名前変更のお手続きをいたします。  通常2週間程度お時間をいただいております。 ... 詳細表示

    • No:1591
    • 公開日時:2021/12/22 16:05
    • 更新日時:2022/12/16 09:17
  • カード登録日(入会日)はどこで確認できますか?

    ご入会日(カード登録日)は、カード送付時に同封されているカード台紙にてご確認いただけます。 カード台紙を紛失された場合は、カード名義のご本人様よりコールセンターへご連絡ください。 【コールセンター】はこちら 詳細表示

    • No:1450
    • 公開日時:2021/11/22 18:21
    • 更新日時:2022/12/27 16:54
  • 就職や転職が決まった場合、勤務先の登録や変更はどうすればいいですか?

    就職や転職の後、変更手続きをお願いいたします。 UCSネットサーブの「お客様情報より勤務先情報の変更」にて承っております。 ※そのほかご住所の変更などもございましたら、あわせて変更のお手続きをお願いいたします。 UCSネットサーブへログイン > 詳細表示

    • No:1593
    • 公開日時:2021/12/22 16:06
    • 更新日時:2022/12/16 09:16
  • WEBで住所変更をしましたが、古い住所が表示されます。なぜですか?

    UCS会員専用アプリまたはUCSネットサーブで住所を変更された場合、お手続きの内容および時間帯によって、画面への反映が翌日~4営業日後となる場合がございます。 お手数ですが、翌日~4営業日後に再度UCS会員専用アプリまたはUCSネットサーブにログインのうえ、ご確認をお願いいたします。 詳細表示

    • No:2277
    • 公開日時:2022/10/04 17:07
    • 更新日時:2022/12/12 11:16
  • 変更届を郵送しました。受付されているかを確認する方法を教えてください。

    変更届のお手続きにより変更完了の日数は異なります。 お客様情報の照会については以下ページよりご確認ください。 UCSネットサーブ お客様情報変更 > ■住所変更・氏名変更の場合 変更届をご投函後、約10日間で住所変更・氏名変更のお手続きは完了いたします。 ■口座変更の場合 変更届をご投函後... 詳細表示

    • No:2224
    • 公開日時:2022/06/08 11:22
    • 更新日時:2022/12/27 17:46

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