WEB口座登録・変更サービスにキャッシュカードの暗証番号は必要ですか？

WEB口座登録・変更サービスで口座振替登録を行う際に必要な情報は金融機関により異なります。 キャッシュカードの暗証番号が必要かについては、口座振替を設定する金融機関へご確認ください。 詳細表示

変更届を郵送しました。受付されているかを確認する方法を教えてください。

変更届のお手続きにより変更完了の日数は異なります。 お客様情報の照会については以下ページよりご確認ください。 UCSネットサーブ　お客様情報変更　＞ ■住所変更・氏名変更の場合 変更届をご投函後、約10日間で住所変更・氏名変更のお手続きは完了いたします。 ■口座変更の場合 変更届をご投函後... 詳細表示

UCSネットサーブから引落口座の変更（新規設定）を行いましたが、変更後に確認すると変更内容が反映されていませんでした。「口座情報の変更を受付完了いたしました。」のメール通知は到着しています。反映...

口座情報の反映は、当日21：00までにお手続きをお済ませいただければ翌日9：00以降にUCSネットサーブでご確認いただけます。 （当日21：00以降にお手続きをされた場合は翌々日となります） また、受付完了の画面表示後に弊社より受付完了メールを送信させていただいております。（弊社の受付完了メールが届いてい... 詳細表示

引落し結果を確認する方法を教えてください。

お引落し日の翌日以降に通帳記入いただくか、ご登録の金融機関にお問い合わせください。 当社にてご入金の確認ができない際は、引落日から2営業日以降にUCSCARDアプリにて順次お知らせいたします。 なお、ご利用残高／ご利用可能額に、お引落しの内容が反映するまでには、お引落し日から3～5営業日ほど要します。 詳細表示

引落口座を「ご利用いただける金融機関」に載っていない口座に変更したいです。どうすればよいですか?

お手続きは書面（口座変更届）にて承ります。 「口座変更届」のご請求は、以下のリンク先、または「UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）」より可能です。 資料請求｜UCSカード ＞ ※ご利用になるにはUCSネットサーブログインが必要です。 UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）｜UCSカード ... 詳細表示

キャッシング・カードローンはいくらまで利用できますか？

お客様のご利用可能枠の範囲内でご利用いただけます。 現在のご利用可能額の確認は、【UCSネットサーブ「ご利用照会」】メニュー、【UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）】、【UCSコールセンター】からご確認いただけます。 【UCSネットサーブ「ご利用可能額照会」】はこちらから 【UCSコールサーブ（自... 詳細表示

暗証番号を忘れてしまいました。キャッシングを利用する予定はありませんが、暗証番号は必要ですか？

はい、一部加盟店（病院やJRの券売機など）では、クレジットカード決済の際にカードの暗証番号の入力が必要な場合があります。 また、ICチップ搭載カードの場合、ICカード対応加盟店や海外では暗証番号のご入力が必須となることもあります。 暗証番号がご不明な場合は、郵送にてご通知いたしておりますので、ご確認いただくこ... 詳細表示

ネットサーブで住所変更をしようと郵便番号を入力したら、エラーになりました。どうすればいいですか?

お客様が入力された郵便番号に誤りがあるか、住所に基づく郵便番号でない可能性がございます。 お手数ですが、住所に基づく郵便番号を日本郵便ホームページ（郵便番号検索）でご確認の後、再度のご入力をお願いいたします。 日本郵便ホームページでご確認いただいてもエラーになる場合、お手数ですが、ご契約者ご本人様よりコールセ... 詳細表示

残高証明書がほしいのですが、どうすればいいですか？

残高証明書の発行につきましては、契約者ご本人様より、コールセンターへお問い合わせをお願いいたします。 ※残高証明書は当社にご登録のご自宅へ、普通郵便で10日間程度でお届けとなります。 【コールセンター】はこちら 詳細表示

家族カードの利用可能枠のみ変更できますか？

家族カードのみの利用可能枠の変更はできません。 家族カードは本人会員様の利用可能枠の範囲内でのご利用となります。 詳細表示