キャッシングサービスの利用可能枠の減額はできますか？

キャッシングサービスのご利用可能枠の減額はできます。 カードをお手元にご用意のうえ、本人会員様より、【UCSコールセンター】までお問い合わせください。 お問い合わせ｜UCSカード ＞ 詳細表示

暗証番号を間違えるとどうなりますか？

暗証番号の誤入力が一定回数を超えると、セキュリティが作動しICチップにロックがかかるため、暗証番号でのお取り引きができなくなります。（サインによるお取り引きは可能です） 暗証番号をお忘れの場合は、以下のページよりお問い合わせいただければ、受付お手続き後、書面でご回答をさせていただきます。 UCSネットサー... 詳細表示

区画整理（市町村合併)による住居表示の変更のみでも住所変更は必要ですか?

お手数ですが、ご住所の変更手続きをお願いいたします。 変更手順につきましては、以下のFAQをご確認ください。 ＜FAQ＞住所・電話番号などが変わった場合はどうすればよいですか？ 詳細表示

引落口座を「ご利用いただける金融機関」に載っていない口座に変更したいです。どうすればよいですか?

お手続きは書面（口座変更届）にて承ります。 「口座変更届」のご請求は、以下のリンク先、または「UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）」より可能です。 資料請求｜UCSカード ＞ ※ご利用になるにはUCSネットサーブログインが必要です。 UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）｜UCSカード ... 詳細表示

リボ払いや分割払いの利用可能枠を増額する方法を教えてください。

リボ払いや分割払い・２回払い・ボーナス払いのご利用利用可能枠（割賦枠）の増額につきましては、お電話のみでの受付となります。 カードの契約者ご本人様より、UCS与信管理センター（営業時間9：00～17：30）までお問い合わせをお願いいたします。 【ご注意】 ・ご家族会員様からお申込みをいただくことはできま... 詳細表示

カード利用枠の一時的な引き上げはいくらまでできますか？

カード利用枠の一時的な引き上げ（増額）の目安としては、現在の総合枠（ショッピング）より、最大2倍までとなります。 カード利用枠の一時的な増額は、以下のページよりお申込みいただけます。 ご利用可能枠増額サービス ＞ 【ご注意】 ※お支払い方法はショッピング1回払いのご利用枠のみとなります。 ※審査... 詳細表示

残高証明書がほしいのですが、どうすればいいですか？

残高証明書の発行につきましては、契約者ご本人様より、コールセンターへお問い合わせをお願いいたします。 ※残高証明書は当社にご登録のご自宅へ、普通郵便で10日間程度でお届けとなります。 【コールセンター】はこちら 詳細表示

ネットサーブで住所変更をしようと郵便番号を入力したら、エラーになりました。どうすればいいですか?

お客様が入力された郵便番号に誤りがあるか、住所に基づく郵便番号でない可能性がございます。 お手数ですが、住所に基づく郵便番号を日本郵便ホームページ（郵便番号検索）でご確認の後、再度のご入力をお願いいたします。 日本郵便ホームページでご確認いただいてもエラーになる場合、お手数ですが、ご契約者ご本人様よりコールセ... 詳細表示

手続きのための書面を取り寄せるには、どうすればよいですか？

書面のお取り寄せ方法は以下の2通りです。 以下のお申込みから、住所変更・氏名変更・お支払い口座変更などの書面送付受付を承ります。 受付後1週間から10日ほどでご登録の自宅住所へお届けいたします。 ■インターネットでのお取り寄せ　 「UCSネットサーブ」へログインいただき「資料請求」画面よりお手続きくだ... 詳細表示

家族カードの利用可能枠（利用限度額）を教えてください。

家族カードの利用可能枠（利用限度額）は、本人会員様の利用可能枠内に含まれております。 （本人会員カードと別に家族カードの利用可能枠があるわけではございません。） 実際にご利用いただける金額（利用限度額）は、「利用可能枠」から本人会員様と家族会員様の「利用残高」を差し引いた金額です。 ※家族カードのみの利... 詳細表示