引落し結果を確認する方法を教えてください。

お引落し日に翌日以降に通帳記入いただくか、ご登録の金融機関にお問い合わせください。 なお、ご利用残高／ご利用可能額に、お引落しの内容が反映するまでには、お引落し日から３～５営業日ほど要します。 詳細表示

クレジットカード番号はどこで確認できますか？

クレジットカード本体にて確認できます。 ※UCS CARDアプリ・UCSネットサーブでクレジットカード番号は確認できません、あらかじめご了承ください。 詳細表示

カードを利用した際に暗証番号の入力を求められましたが、何の暗証番号を入れればよいですか？

店舗でのお買い物の際に入力を求められるのは、クレジットカードの暗証番号です。 クレジットカードの暗証番号は、お申込みいただいた際に、お客様に設定していただいた4桁の数字です。 暗証番号の確認をされたい方は、クレジットカードをご用意のうえ、お手続きをお願いいたします。 UCSネットサーブへログインのうえ「暗証... 詳細表示

カード表面のローマ字を修正したいのですが、どうすればいいですか?

ローマ字の変更につきましては、カードの作り直しのお手続きが必要です。 契約者ご本人様よりコールセンターまでご連絡ください。 ※ローマ字変更についてはスペースを含む19文字までの文字数制限がございます。ご注意ください。 【コールセンター】はこちら 詳細表示

カード登録日（入会日）はどこで確認できますか？

ご入会日（カード登録日）は、カード送付時に同封されているカード台紙にてご確認いただけます。 カード台紙を紛失された場合は、カード名義のご本人様よりコールセンターへご連絡ください。 【コールセンター】はこちら 詳細表示

暗証番号を変更するにはどうすればよいですか？

暗証番号を変更するには、「暗証番号照会・変更届」をご請求のうえ、書面で変更をご依頼ください。 「暗証番号照会・変更届」のご請求は、UCS CARDアプリ、UCSネットサーブ・UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）のいずれかで承ります。 「暗証番号照会・変更届」のご請求方法については以下よりご確認くださ... 詳細表示

当社ホームページ（インターネット）から、カードを申込みました。口座登録はどのようにすればよいですか?

当社ホームページ（インターネット）からカードのお申込みいただいた場合、お手元にカードが到着してから「UCS CARDアプリ」「UCSネットサーブ」よりお手続きが可能です。 また、カード台紙の「預金口座振替依頼書・自動払込利用申込書」でのお手続きも可能です。 ■UCS CARDアプリ・UCSネットサーブでの... 詳細表示

リボ払いの手数料を教えてください。

■ショッピングリボ払いの場合 締切日の利用残高に対して18.0％（実質年率）の手数料がかかります。 ※割賦利用可能枠の範囲内でご利用いただけます。 ■キャッシングリボ（カードローン）の場合 締切日の利用残高に対して18.0％（実質年率）の利息がかかります。 ※キャッシング枠の範囲内でご利用いただけま... 詳細表示

キャッシングを利用していませんが、カードのキャッシング可能額が減っているのはなぜですか？

カードのキャッシング可能額が減っているのは、ショッピングのご利用限度額に、キャッシングのご利用限度額が含まれているためです。 【ご利用例】 カードご利用限度額ショッピング50万円（内）キャッシング20万円の会員様が、40万円ショッピングでご利用の場合、残りのご利用可能額は、ショッピング10万円（内）キャッ... 詳細表示

WEB口座登録・変更サービスにキャッシュカードの暗証番号は必要ですか？

WEB口座登録・変更サービスで口座振替登録を行う際に必要な情報は金融機関により異なります。 キャッシュカードの暗証番号が必要かについては、口座振替を設定する金融機関へご確認ください。 詳細表示