カードご利用可能枠増額の審査はどのくらいで結果がわかりますか？

カードご利用可能枠増額の審査結果は、申請後1週間ほどでわかります。 審査の結果は、カードのご登録住所に送付いたしますので、書面にてご確認ください。 ご利用可能枠増額の申請は、「UCSネットサーブ」または「お電話｣で申請できます。 ※本会員様よりお申込みください。家族会員様はお申込みできません。利用可能枠... 詳細表示

暗証番号を変更するにはどうすればよいですか？

暗証番号を変更するには、「暗証番号照会・変更届」をご請求のうえ、書面で変更をご依頼ください。 「暗証番号照会・変更届」のご請求は、UCS会員専用アプリ、UCSネットサーブ・UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）のいずれかで承ります。 「暗証番号照会・変更届」のご請求方法については以下よりご確認ください... 詳細表示

ご利用可能枠を変更する方法を教えてください。

UCSネットサーブよりショッピングやキャッシングのご利用可能枠の増額をお申込みできます。 または、UCSコールセンターへお問い合わせをお願いいたします。 ※お電話いただく際は、クレジットカードをお手元にご準備いただいたうえでお問い合わせください。 ※本人会員様のみお申込みできます。ご家族会員様からお申込... 詳細表示

登録しているメールアドレスを照会・変更することはできますか？

はい、「UCS会員専用アプリ」または「UCSネットサーブ」にてメールアドレスの照会および変更が可能です。詳細は以下をご確認ください。 ＜UCS会員専用アプリでのお手続き＞ ログイン後、ホーム画面「変更手続」＞各種変更・お手続き「メールアドレス・メルマガ配信の変更」よりご確認ください。 ＜UCSネット... 詳細表示

書面で引落口座を登録・変更したいです。どうすればよいですか？

書面での引落口座の登録・変更をご希望の場合は、「口座変更届」をご請求のうえ、お手続きください。 「口座変更届」のご請求は、以下のリンク先、または「UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）」より可能です。 資料請求｜UCSカード ＞ ※ご利用になるにはUCSネットサーブログインが必要です。 UCS... 詳細表示

キャッシングを利用していませんが、カードのキャッシング可能額が減っているのはなぜですか？

カードのキャッシング可能額が減っているのは、ショッピングのご利用限度額に、キャッシングのご利用限度額が含まれているためです。 【ご利用例】 カードご利用限度額ショッピング50万円（内）キャッシング20万円の会員様が、40万円ショッピングでご利用の場合、残りのご利用可能額は、ショッピング10万円（内）キャッ... 詳細表示

カード利用代金の口座振替日（口座引落し日）は変更できますか？

毎月の口座振替日（口座引落し日）は変更できません。 毎月１５日にご利用代金を締め切り、翌月１０日（金融機関休業日の場合は翌営業日）にお客さまご登録の口座よりお引落しとなります。 ※ご登録のお引落し口座へは、１０日（金融機関休業日の場合は翌営業日）の前営業日までにご準備をお願いいたします。 詳細表示

登録のメールアドレスを変更したいのですがどうすればよいですか？

ご登録のメールアドレスは、「UCS会員専用アプリ」「UCSネットサーブ」より変更できます。 メールアドレスの変更は、「ワンタイムパスワード配信先」と「お知らせ等の配信先」とでお手続きが異なります。詳細は以下をご確認ください。 ■ワンタイムパスワード配信先の変更 ※変更手続きをされた場合、30～40分... 詳細表示

区画整理（市町村合併)による住居表示の変更のみでも住所変更は必要ですか?

お手数ですが、ご住所の変更手続きをお願いいたします。 「UCS会員専用アプリ」または「UCSネットサーブ」より、お客さまご自身でお手続きいただけます。 ログインのうえ、「お客様情報」よりお手続きをお願いいたします。 詳細表示

住所・電話番号などが変わった場合はどうすればよいですか？

登録ご住所・お電話番号の変更は「UCS会員専用アプリ」「UCSネットサーブ」「UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）」「UCSコールセンター」にてお手続きいただけます。 また、「変更届」によるお手続きも可能です。「変更届」は、【UCSネットサーブ「資料請求」】メニュー、【UCSコールサーブ（自動音声応答サー... 詳細表示