会社名義の口座も登録できますか?

会社名義の口座登録は可能です。 ご登録の際は、会社名だけでなく代表者様のお名前も通帳名義どおりにご記入ください。 （ご記入例：ユーシーエス株式会社 代表取締役 由椎田 江寿太） ※ご本人様名義以外の口座を用いて口座登録手続きを行う場合は、口座名義人様の承諾を得たものとして口座振替手続きを行います。 ※... 詳細表示

引越しをしたのですが、何の手続きが必要でしょうか?

お引越しをされた場合、ご登録いただいているご住所の変更が必要です。 UCS会員専用アプリ、またはUCSネットサーブにログインのうえ、「お客様情報」＞「自宅情報の変更」よりお手続きをお願いいたします。 また、メールアドレス、お引落し口座についても変更がないかご確認ください。 詳細表示

UCSネットサーブから引落口座の変更（新規設定）を行いましたが、変更後に確認すると変更内容が反映されていませんでした。「口座情報の変更を受付完了いたしました。」のメール通知は到着しています。反映...

口座情報の反映は、当日21：00までにお手続きをお済ませいただければ翌日9：00以降にUCSネットサーブでご確認いただけます。 （当日21：00以降にお手続きをされた場合は翌々日となります） また、受付完了の画面表示後に弊社より受付完了メールを送信させていただいております。（弊社の受付完了メールが届いてい... 詳細表示

キャッシングサービスの利用可能枠の増額はできますか？

はい。可能です。 申請方法については下記ページからご確認ください。 キャッシング増額サービスについてはこちらから 詳細表示

UCSマークのついたカードを複数枚持っていますが、住所変更手続きはそれぞれ必要ですか？

UCSマークのついたカードを複数枚お持ちの場合、下記どちらの場合でも、1契約分のご変更ですべてのご契約を同時に変更いたします。 ・UCSカードを複数枚お持ちの場合　 ・UCSカードに加えて、majica donpen card等の提携カードをお持ちの場合 お手続きは以下のページをご確認ください。 ＜F... 詳細表示

引落口座の設定が完了したか確認する方法はありますか？

UCS会員専用アプリ、UCSネットサーブにて確認が可能です。 ※お引落口座の設定手続きが完了してから反映するまで、お時間がかかる場合がございます。 ・UCSネットサーブより手続き・・・毎月18日頃※までに口座設定をお手続きいただきますと、翌月10日のご請求分からお引落口座が変更されます。 （※）月によっ... 詳細表示

変更届を郵送しました。受付されているかを確認する方法を教えてください。

変更届のお手続きにより変更完了の日数は異なります。 お客様情報の照会については以下ページよりご確認ください。 UCSネットサーブ　お客様情報変更　＞ ■住所変更・氏名変更の場合 変更届をご投函後、約10日間で住所変更・氏名変更のお手続きは完了いたします。 ■口座変更の場合 変更届をご投函後... 詳細表示

口座のお届け印を変更した場合、カード会社へも手続きが必要ですか？

口座のお届け印のみの変更の場合は、当社へのお手続きの必要はございません。 詳細表示

暗証番号に登録できない番号はありますか?

以下の該当する番号は、暗証番号にご指定いただけません。 ・電話番号に関連した番号 ・ご自身の生年月日に関連した番号 ・同じ数字や連続番号 ※お申し込み時にご希望いただいた暗証番号が上記に該当していた場合、弊社にてランダム設定した番号を通知させていただきます。 詳細表示

ネットサーブで住所変更をしようと郵便番号を入力したら、エラーになりました。どうすればいいですか?

お客様が入力された郵便番号に誤りがあるか、住所に基づく郵便番号でない可能性がございます。 お手数ですが、住所に基づく郵便番号を日本郵便ホームページ（郵便番号検索）でご確認の後、再度のご入力をお願いいたします。 日本郵便ホームページでご確認いただいてもエラーになる場合、お手数ですが、ご契約者ご本人様よりコールセ... 詳細表示