区画整理（市町村合併)による住居表示の変更のみでも住所変更は必要ですか?

お手数ですが、ご住所の変更手続きをお願いいたします。 変更手順につきましては、以下のFAQをご確認ください。 ＜FAQ＞住所・電話番号などが変わった場合はどうすればよいですか？ 詳細表示

カードを利用したら、暗証番号の入力を求められた。どうしてですか？

【ICカードの場合】ICカード対応加盟店では、ショッピングの際、カードの暗証番号の入力を求められます。 なお、ICチップのついていないカードでも、一部加盟店（病院やJR券売機など）ではカードの暗証番号の入力が必要な場合がございます。 暗証番号がご不明な場合は、郵送にてご通知いたしておりますので、ご確認いただく... 詳細表示

引落し口座に使えるネット専用銀行はありますか?

イオン銀行・セブン銀行・楽天銀行・auじぶん銀行・ソニー銀行・住信SBIネット銀行・GMOあおぞらネット銀行・PayPay銀行がご利用いただけます。 詳細表示

お店で暗証番号を聞かれました。答える必要はありますか？

お店の方に暗証番号を尋ねられても、お答えにならないようお願いいたします。 暗証番号の入力は、必ずご自身で行ってください。 詳細表示

ボーナス払い・2回払い・リボ払い・分割払いはいくらまで使えますか？

会員様個々の割賦枠の範囲内でご利用いただけます。 割賦枠についてはこちらから 詳細表示

ICカードは、暗証番号を知らないと利用できないのですか？

ICカード対応加盟店では、暗証番号の入力が必要となります。 国内においては、一時的な処置として暗証番号に代えてサインでも取引できるお店もございます。ただし、海外では、暗証番号の入力が必須の国や地域もあり、場合によっては取引を拒否されることがありますので、ご出発前に暗証番号をご確認いただくことをおすすめいたします... 詳細表示

海外でもICカードを利用する際に暗証番号を使用することはありますか？

ICカード対応加盟店では、ショッピングの際に暗証番号の入力が必要な場合がございます。 特に、ヨーロッパや東南アジア諸国では、クレジットカードのIC化が進んでおり、暗証番号がご不明な場合はカード決済がご利用いただけないこともございます。 暗証番号がご不明な場合は、受付後1週間から10日ほどで郵送にてご通知いたし... 詳細表示

ICカードの場合、暗証番号を変更するとカードが再発行となるが、どうしてですか？

ICカードはカードの情報を暗号化した状態でICチップに記憶させています。 ICチップに登録した情報を書き換えすることはできないため、暗証番号をご変更されますと、新しい暗証番号を登録したICカードを再発行する必要があります。 ※2025年7月1日より、カード再発行手数料（税込1,100円）がかかる場合があり... 詳細表示

WEBで住所変更をしましたが、古い住所が表示されます。なぜですか？

UCS CARDアプリまたはUCSネットサーブで住所を変更された場合、お手続きの内容および時間帯によって、画面への反映が翌日～4営業日後となる場合がございます。 お手数ですが、翌日～4営業日後に再度UCS CARDアプリまたはUCSネットサーブにログインのうえ、ご確認をお願いいたします。 詳細表示

カード利用代金の口座振替日（口座引落し日）は変更できますか？

毎月の口座振替日（口座引落し日）は変更できません。 毎月１５日にご利用代金を締め切り、翌月１０日（金融機関休業日の場合は翌営業日）にお客さまご登録の口座よりお引落しとなります。 ※ご登録のお引落し口座へは、１０日（金融機関休業日の場合は翌営業日）の前営業日までにご準備をお願いいたします。 詳細表示