カードを解約しましたが、プロバイダ料金などの請求がずっとあるのはなぜですか?
カード解約前に携帯電話・インターネットなどの継続決済の利用料をカードでお支払いされている場合、お客さまよりお支払い登録先へ決済方法の変更(決済カード情報の変更)を行っていただく必要がございます。 変更方法はお支払い登録先へお問い合わせください。 また、退会された場合でも未払い代金、未計上のご利用がある場合は請... 詳細表示
発信元「03-6706-2473」はUCSが公式に案内している電話番号です。主に「お支払いに関するご案内」として発信しておりますのでご安心ください。 ■電話の目的 ・お支払い予定日のご確認のお願い ■折り返しされる場合 自動音声応答システムにてお支払い予定日の受付が可能です。 受付時間:9:00... 詳細表示
UCS CARDアプリ・ネットサーブより「あとから分割・あとからリボ(請求確定分)」を登録しましたが、取消(キャンセル)をしたいので方法を教えてほしい。
登録当日の午後9時までであれば、以下の手順でお手続きが可能です。 ■UCS CARDアプリからのお手続き UCS CARDアプリにログインのうえ、「支払額変更」>「あとから分割・あとからリボ(請求確定分)」にてお手続きください。 ■UCSネットサーブからのお手続き UCSネットサーブにログインのう... 詳細表示
あとから分割(請求確定分)とは、ご請求が確定したあとでもお支払いを分割払いに変更いただける便利なサービスです。 ショッピング1回払い・ボーナス一括払いのご利用分を分割払いに変更できます。 UCS CARDアプリ・UCSネットサーブにてお支払い予定分すべて、または明細1件ごとに変更できます。 ※あとから分... 詳細表示
カードで支払いをした後に、リボ払いや分割払いに変更できますか?
ショッピング1回払い・ボーナス1回払い、キャッシング1回払いでご利用いただいた分は、あとから「リボ払い」や「分割払い」に変更できます。 ※分割払いからリボ払い、リボ払いから分割払いへの変更はできません。 ※リボ払いや分割払いへの変更には受付期間があります。詳細は以下のリンクをご確認ください。 お支払いコ... 詳細表示
いつでも返済での支払い分は、いつ頃カードの利用残高/ご利用可能枠に反映されますか?
金融機関のお取り扱い日の翌営業日に利用残高/ご利用可能枠へ反映します。 ※お振込み情報に誤り(振込先・振込金額・ご名義人名など)があり、ご入金分の特定ができない場合は、反映に追加の日数を要する場合があります。 お支払日前でもご利用枠(限度額)を引き上げることにより、カードをご利用いただける場合があります。... 詳細表示
下記の可能性があります。 ■ご請求金額が多い場合 ・商品を返品・取消し(キャンセル)した 請求の締め切り日である15日以降に返品・取消し(キャンセル)のデータが届いた場合は、一度ご利用いただいた分をお引落しさせていただき、次回のご請求分にて返金となります。 ・割賦枠を超えている 「リボ払い」「分... 詳細表示
次回請求分を事前に支払うことはできます。 お電話にて承っておりますので、カード名義のご本人様より、カードをお手元にご用意のうえ事前返済窓口へご連絡ください。 以下の電話番号までお電話いただくと音声ガイダンスが流れますので、「3#」を押して進んでください。 <UCSコールセンター> 電話番号:(愛知)0... 詳細表示
「三菱UFJニコス」から引落しされています。これはなんですか?
集金代行による請求の可能性があります。 当社のお引落しの際は「UCS」または「三菱UFJニコス」からの引落しになります。 集金代行の場合、「三菱UFJニコス」からの引落しになりますので、記帳でご確認ください。 ※集金代行とは、お客様のご利用代金お引落し口座がUCSと取引契約のない金融機関をご登録いただいてい... 詳細表示
カードで買った商品をキャンセル(返品)しました。返金はどうなりますか?
ご返金は、カードご利用代金のお支払い日に請求金額からの差し引き(ご請求とご返金が相殺)となる場合と、一旦お支払い日に引落しされた後、その翌月のお支払い日に返金となる場合がございます。 キャンセル情報が到着し、確認できるようになるまでは、通常2~3週間ほどお時間がかかります。 1. 同月のご利用明細上で相殺... 詳細表示
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