ポイント加算後に購入商品を返品したらポイントはどうなりますか？

ご利用加盟店より取消データが届きますので、対象となるご利用分のポイントを減算させていただきます。 詳細表示

同じ店から二重で請求があるのですが、どうすればよいですか？

二重請求の取り消しは、カードのご利用者様よりお店へ直接お申し出いただく必要があります。 なお、公共料金などカード番号を登録されて定期的にお支払いいただいているご利用分は、 ご利用先の締切日や事務上の都合により、当月のご利用分が翌月にずれて2ヵ月分をまとめてご請求となる月や、 ご請求が発生しない月がありま... 詳細表示

入金（振込み・口座引落し）した支払い分は、いつ頃カードの利用可能枠に反映されますか？

カード利用可能枠に反映する時期は以下のとおりです。 ■当社指定口座へのお振込みの場合 金融機関のお取り扱い日の翌日にご利用可能枠に反映します。 ※お振込み情報に誤り（振込先・ご名義人名など）があり、ご入金分の特定ができない場合は、反映に日数を要する場合があります。 ■口座お引落しの場合 毎月10... 詳細表示

次回請求分を事前に支払うことはできますか？

次回請求分を事前に支払うことはできます。 お電話にて承っておりますので、カード名義のご本人様より、カードをお手元にご用意のうえ事前返済窓口へご連絡ください。 以下の電話番号までお電話いただくと音声ガイダンスが流れますので、「3#」を押して進んでください。 ＜UCSコールセンター＞ 電話番号：（愛知）0... 詳細表示

カードで支払いをした後に、リボ払いや分割払いに変更できますか？

ショッピング1回払い・ボーナス1回払い、キャッシング1回払いでご利用いただいた分は、あとから「リボ払い」や「分割払い」に変更できます。 ※分割払いからリボ払い、リボ払いから分割払いへの変更はできません。 ※リボ払いや分割払いへの変更には受付期間があります。詳細は以下のリンクをご確認ください。 お支払いコ... 詳細表示

分割払い・キャッシング一括払いで利用した分を引落し日を待たずに振込みで返済をしたいです。どうすればよいですか？

分割払い・キャッシング一括払いのご返済をご希望の場合は、当社指定口座へのお振込にて承っております。 振込先口座をご案内いたしますので、お振込日をお決めいただいたうえで、UCSコールセンターまでお問い合わせをお願いいたします。 ＜UCSコールセンター＞ 電話番号：（愛知）0587-30-5000 （横浜）... 詳細表示

カードの請求金額を確認する方法を教えてください。

UCSカードの請求金額は、以下の方法でご確認できます。スマートフォン・パソコン・電話など、お客様のご都合に合わせてご利用ください。 ■UCS CARDアプリで確認する 1.UCS CARDアプリにログイン 2.ホーム画面上部に表示されたご利用金額を確認 UCS CARDアプリ ダウンロード ＞ ... 詳細表示

クレジットカードの利用代金の支払いは銀行ATMより返済できますか？

申し訳ございませんが、クレジットカードを使った銀行ATMなどからのご返済には対応しておりません。 返済をご希望の場合は、事前にUCSネットサーブからお手続きのうえお振込にて承っております。 詳しくは以下のFAQをご確認ください。 ＜FAQ＞ショッピングリボ・キャッシング・カードローン（キャッシングリ... 詳細表示

あとから分割・あとからリボ（請求確定分）に変更した後の支払金額を教えてください。

あとから分割・あとからリボ（請求確定分）に変更した後のお支払総額は、「分割・リボ払いへの変更」画面の「照会・取消しする」にてご確認できます。 【ご注意】 ※ご利用明細照会のお支払総額は、「分割・リボ払いへの変更（請求確定分）」ご登録前の金額になります。 ※ご利用照会、ご利用・ご請求明細、およびご利用明細... 詳細表示

インターネットで予約した宿泊料が、まだ宿泊していないのに請求されました。なぜですか？

予約時の支払方法で「クレジットカードで支払う」を選択されている場合、予約成立時に決済されます。 そのため、予約日と宿泊日が異なる場合、宿泊日より前であっても先にカード引き落としとなる場合がございます。 ※詳細は予約された会社へご確認をお願いいたします。 詳細表示