今月カードを利用しましたが、利用代金が請求されていません。

カードをご利用されたお店から当社へカードのご利用情報が到着するタイミングにより、お支払い月が翌月または翌々月以降となる可能性がございます。 ※通常ショッピング・キャッシングご利用分ともに毎月１５日にご利用代金を締め切り、翌月１０日（金融機関休業日の場合は翌営業日）にお客さまご指定のお口座よりお引落しとなりま... 詳細表示

2回払い・分割払いで支払ったのに、ご利用明細に全額で表示されています。なぜですか？

ご請求金額が確定するまでは、２回払い・分割払いの初回ご請求時に限り、分割回数の表示はなく全額が表示されます。 ご請求金額が確定後は、分割払いの回数とお支払い金額が表示されますので、改めてご利用明細をご確認ください。 なお、ご請求金額の確定日は、お支払日の前月末頃です。 詳細表示

WEB明細とはなんですか？

WEB明細とはご利用明細書の郵送を停止し、WEBでご確認いただけるサービスです。 郵送よりも早く明細が確認でき、紙の削減で環境にもやさしいサービスです。 PDF・CSV形式でファイルがダウンロードでき、家計管理に役立ちます。 ※ご登録にはUCSネットサーブのご登録が必要です。 ※CSV形式のダウンロー... 詳細表示

過去のご利用明細書（請求書）を紙で発行して欲しいのですが、どうすればよいですか？

「UCS CARDアプリ」（アプリ）または「UCSネットサーブ」（インターネット）にご利用登録いただくと、WEB上でご利用明細書を閲覧、または過去24ヵ月以内の明細書を無料で印刷していただくことが可能です。 ご利用は下記手順をご確認ください。 1.UCS CARDアプリにログイン後、「ご利用明細」＞お支払金額の... 詳細表示

インターネットでの請求金額と利用明細の確認・印刷・ダウンロード方法を教えてください。

インターネットでの請求金額の照会と過去24ヵ月分のご利用明細の印刷・ダウンロードの方法は以下のとおりです。 【ご注意】 ※ご利用明細のPDFをご覧いただくには、Acrobat Readerが必要です。 ※スマートフォンなど一部環境では印刷できない場合があります。 ■UCS CARDアプリでの確認方法 1.... 詳細表示

WEB明細の登録をしましたが、見方がわかりません。

WEB明細は、UCS CARDアプリまたはUCSネットサーブにてご確認いただけます。 ■UCS CARDアプリでの確認方法 1.UCS CARDアプリへログイン 2.［ご利用明細］をタップ 3.明細一覧にて確認 ■UCSネットサーブでの確認方法 1.UCSネットサーブへログイン 2.［ご利用照会］を選択 3.... 詳細表示

残高証明書がほしいのですが、どうすればいいですか？

残高証明書の発行につきましては、契約者ご本人様より、コールセンターへお問い合わせをお願いいたします。 ※残高証明書は当社にご登録のご自宅へ、普通郵便で10日間程度でお届けとなります。 【コールセンター】はこちら 詳細表示

ご利用明細書を郵送からWEB明細へ変更するにはどうすればよいですか？

UCS CARDアプリ・UCSネットサーブにご登録のうえ、「WEB明細」に登録（ご利用明細書の郵送停止）いただくと、紙のご利用明細書の郵送が停止となります。 ※毎月19日頃の午後9：00までにお手続きいただきますと、翌月10日ご請求分よりご利用明細書の郵送を停止いたします。 ■UCS CARDアプリでのお手続... 詳細表示

今まで無料で郵送されていた明細書が突然来なくなることはありますか？

はい。弊社では環境に配慮した取り組みの一環として、2021年10月ご利用明細書より、「ご利用明細書」の郵送を終了し「WEB明細」へ変更いたしました。郵送をご希望のお客様はお手続きが必要となります。 恐れ入りますが、お手続きをされていない場合は2021年10月ご利用明細書より郵送が停止されます。ご利用明細をご確認い... 詳細表示

WEBで確認できるので、ご利用明細書の送付をとめることはできますか？

UCS CARDアプリまたはUCSネットサーブからWEB明細（郵送停止サービス）にご登録いただくことで、ご利用明細書の郵送を停止することができます。 WEB明細の詳細や登録方法については、以下のリンクをご確認ください。 WEB明細について｜UCSカード ＞ 詳細表示