カードの利用状況を知りたいのですが、確認する方法はありますか？

UCS会員専用アプリまたはUCSネットサーブから確認できます。 ■アプリでの確認方法 アプリにログインし、ホーム画面下部の［明細一覧］より確認してください。 ※アプリのホーム画面は、時期により表示内容が異なります。 ・16日～21日頃は未確定分が表示され、翌々月以降のご請求分も含まれます。 ・22日... 詳細表示

ご利用明細に記載のある｢お支払い後残高｣とはなんですか？

前回お支払後残高から今回お支払額を引いた残りの金額のことで、「次月以降」の請求予定額です。 ※実際の次月請求額は、お支払方法（1回払い、リボ払い、分割払い等）によって異なります。 詳細表示

ETCカードの利用明細を確認することはできますか？

ETCカードのご利用分は、お支払いカードのご利用明細にて確認していただけます。 ご利用明細には、ご利用日とご利用になった高速道路会社ごとにご利用金額が表示されます。（明細への反映には1～2カ月かかる場合があります） ご利用明細をご確認いただくには、下記リンクよりWEB明細をご利用ください。 WEB明細に... 詳細表示

15日までに利用した分が「ご利用明細書」に反映されていないのはなぜですか？

加盟店での事務処理上の都合や、加盟店から弊社へご利用情報が到着するタイミングにより、お支払い月が翌月にずれる場合があります。 ※携帯電話料金・公共料金など、ご登録型加盟店のご利用分についても、同様の理由により翌月にずれたり、2ヵ月分まとめてのご請求となる場合があります。 詳細表示

カードの利用残高を確認する方法を教えてください。

カードのご利用残高（直近のご利用金額・未確定分）は、「UCS会員専用アプリ」または「UCSネットサーブ」で確認できます。 ■UCS会員専用アプリでの確認方法 ※ホーム画面の利用金額は、時期によって表示が異なります。 ・22日頃～15日：UCS会員専用アプリにログイン後、ホーム画面内「ご利用明細を見る... 詳細表示

家族カードの利用分を確認するには、どうすればよいですか？

家族カードの利用分は、本人会員様、家族会員様、それぞれ確認いただくことができます。 本人会員様、家族会員様のどちらでログインしても、すべてのご利用明細を確認できます。 家族カードの利用内容は、UCS会員専用アプリ（アプリ）、UCSネットサーブ（インターネット）、ご利用明細書（郵送）でご確認いただけます。 ご... 詳細表示

今月カードを利用しましたが、利用代金が請求されていません。

カードをご利用されたお店から当社へカードのご利用情報が到着するタイミングにより、お支払い月が翌月または翌々月以降となる可能性がございます。 ※通常ショッピング・キャッシングご利用分ともに毎月１５日にご利用代金を締め切り、翌月１０日（金融機関休業日の場合は翌営業日）にお客さまご指定のお口座よりお引落しとなりま... 詳細表示

残高証明書がほしいのですが、どうすればいいですか？

残高証明書の発行につきましては、契約者ご本人様より、コールセンターへお問い合わせをお願いいたします。 ※残高証明書は当社にご登録のご自宅へ、普通郵便で10日間程度でお届けとなります。 【コールセンター】はこちら 詳細表示

WEB明細への変更はいつからですか？

2021年10月ご利用明細書（10月11日お引落し分）より郵送が停止しWEBでご確認いただく「WEB明細」へ移行いたしました。 WEBでご確認いただくには、UCSネットサーブ登録（無料）が必要です。 詳しくは以下のリンクをご確認ください。 UCSネットサーブのご登録方法｜UCSカード 詳細表示

指定する明細のみの領収書は発行できますか?

可能です。一部のみの領収書の発行をご希望の場合は、コールセンターへお問い合わせください。 郵送にて承ります。 なお、ご利用明細書につきましては、UCSネットサーブにログインのうえ「明細照会」にてダウンロードや印刷が可能です。 【コールセンター】はこちら 詳細表示