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『 ご利用内容の確認 』 内のFAQ

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  • カードの利用状況を知りたいのですが、確認する方法はありますか?

    カードのご利用状況は、「UCS会員専用アプリ」または「UCSネットサーブ」でご確認いただけます。 ※UCSネットサーブはUCSカード会員さま向けWEBサービスです。 ■「UCS会員専用アプリ」での確認方法 UCS会員専用アプリにログイン後、以下の画面にてご確認ください。 ※アプリのホーム画面は、時... 詳細表示

    • No:1272
    • 公開日時:2021/11/22 18:23
    • 更新日時:2024/02/26 09:55
  • ご利用明細に記載のある「お支払い後残高」とはなんですか?

    前回お支払後残高から今回お支払額を引いた残りの金額のことで、「次月以降」の請求予定額です。 ※実際の次月請求額は、お支払方法(1回払い、リボ払い、分割払い等)によって異なります。 詳細表示

    • No:1622
    • 公開日時:2021/12/30 10:09
    • 更新日時:2023/07/13 10:27
  • ETCカードの利用明細を確認することはできますか?

    ETCカードのご利用分は、お支払いカードのご利用明細にて確認していただけます。 ご利用明細には、ご利用日とご利用になった高速道路会社ごとにご利用金額が表示されます。(明細への反映には1~2カ月かかる場合があります) ご利用明細をご確認いただくには、下記リンクよりWEB明細をご利用ください。 WEB明細に... 詳細表示

    • No:2234
    • 公開日時:2022/06/08 11:21
    • 更新日時:2023/07/13 10:08
  • 15日までに利用した分が「ご利用明細書」に反映されていないのはなぜですか?

    加盟店での事務処理上の都合や、加盟店から弊社へご利用情報が到着するタイミングにより、お支払月が翌月にずれる場合がございます。 ※携帯電話料金・公共料金など、ご登録型加盟店のご利用分についても、同様の理由により翌月にずれたり、2ヵ月分まとめてのご請求となる場合がございます。 詳細表示

    • No:138
    • 公開日時:2020/12/07 18:23
    • 更新日時:2023/03/17 17:55
  • カードの利用残高を確認する方法を教えてください。

    カードのご利用残高は、「UCS会員専用アプリ」または「UCSネットサーブ」でご確認いただけます。 ■UCS会員専用アプリでの確認方法 ※ホーム画面の利用金額は、時期によって表示が異なります。 ・22日頃~15日:UCS会員専用アプリにログイン後、ホーム画面内「ご利用明細を見る」>右へスクロール、また... 詳細表示

    • No:1267
    • 公開日時:2021/11/03 17:34
    • 更新日時:2022/12/18 10:04
  • 指定する明細のみの領収書は発行できますか?

    可能です。一部のみの領収書の発行をご希望の場合は、コールセンターへお問い合わせください。 郵送にて承ります。 なお、ご利用明細書につきましては、UCSネットサーブにログインのうえ「明細照会」にてダウンロードや印刷が可能です。 【コールセンター】はこちら 詳細表示

    • No:1302
    • 公開日時:2021/11/18 10:46
    • 更新日時:2022/12/18 09:01
  • 利用明細に利用したカードのショッピング内容の記載がないのですが、なぜですか?

    ご利用先の処理方法によっては、ご利用明細がすぐに反映されない場合がございます。 通常は一定期間後、ご利用先よりご利用情報が弊社へ届き次第反映となります。 なお、ご利用明細未反映のカード情報等について状況詳細を確認されたい場合は、ご利用先へお問い合わせください。 詳細表示

    • No:1301
    • 公開日時:2021/11/18 10:48
    • 更新日時:2022/12/18 09:04
  • 今月カードを利用しましたが、利用代金が請求されていません。

    カードをご利用されたお店から当社へカードのご利用情報が到着するタイミングにより、お支払い月が翌月または翌々月以降となる可能性がございます。 ※通常ショッピング・キャッシングご利用分ともに毎月15日にご利用代金を締め切り、翌月10日(金融機関休業日の場合は翌営業日)にお客さまご指定のお口座よりお引落しとなりま... 詳細表示

    • No:1484
    • 公開日時:2021/12/03 17:13
    • 更新日時:2022/12/16 10:33
  • 明細を見る方法としてUCSネットサーブ以外ではありますか。

    スマートフォンをお持ちであれば【UCS会員専用アプリ】にて明細をご覧いただけます。また、ご利用照会のほか、UCSカードをご利用いただくうえで便利なアプリとなります。 アプリをインストールすると表示されるログイン画面で、既にUCSネットサーブをご利用いただいている場合、ご登録のユーザーIDとパスワードでログインい... 詳細表示

    • No:963
    • 公開日時:2021/10/20 08:59
    • 更新日時:2022/12/19 11:30
  • 適格請求書(インボイス)について教えてください。

    2023年10月1日(日)より、事業を営まれている方が仕入や販売により消費税の授受・納税を行っている場合、買手として仕入税額控除の適用を受けるために、適格請求書発行事業者から交付を受けたインボイスの保存等が必要になります。 詳細につきましては、以下の国税庁ホームページ インボイス制度公表サイトのご確認をお願いい... 詳細表示

    • No:6228
    • 公開日時:2023/10/01 17:26

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