WEB明細とはなんですか？

WEB明細とはご利用明細書の郵送を停止し、WEBでご確認いただけるサービスです。 郵送よりも早く明細が確認でき、紙の削減で環境にもやさしいサービスです。 PDF・CSV形式でファイルがダウンロードでき、家計管理に役立ちます。 ※ご登録にはUCSネットサーブのご登録が必要です。 ※CSV形式のダウンロー... 詳細表示

ご利用明細書が届きません。なぜですか？

ご利用明細書が届かない場合、下記の理由が考えられます。 ・WEB明細の制度変更に伴う、ご利用明細書の郵送停止 環境に配慮した取り組みの一環として、2021年10月のご利用明細書より郵送は停止させていただき、WEB明細へ変更となりました。それに伴い、ご利用明細書の郵送のお手続きをされていない場合、WEB明細... 詳細表示

カードの利用残高を確認する方法を教えてください。

カードのご利用残高（直近のご利用金額・未確定分）は、「UCS CARDアプリ」または「UCSネットサーブ」で確認できます。 ■UCS CARDアプリでの確認方法 ※ホーム画面の利用金額は、時期によって表示が異なります。 ・22日頃～15日：UCS CARDアプリにログイン後、ホーム画面内「ご利用明細を見る｣＞... 詳細表示

家族カードの利用分を確認するには、どうすればよいですか？

家族カードの利用分は、本人会員様、家族会員様、それぞれ確認いただくことができます。 本人会員様、家族会員様のどちらでログインしても、すべてのご利用明細を確認できます。 家族カードの利用内容は、UCS CARDアプリ（アプリ）、UCSネットサーブ（インターネット）、ご利用明細書（郵送）でご確認いただけます。 ... 詳細表示

WEB明細の登録をしましたが、見方がわかりません。

WEB明細は、UCS CARDアプリまたはUCSネットサーブにてご確認いただけます。 ■UCS CARDアプリでの確認方法 1.UCS CARDアプリへログイン 2.［ご利用明細］をタップ 3.明細一覧にて確認 ■UCSネットサーブでの確認方法 1.UCSネットサーブへログイン 2.［ご利用照会］を選択 3.... 詳細表示

カードを利用した日は同じなのに請求月が違うのはなぜですか？

請求月は、カードをご利用いただいたお店から弊社に売上データが到着した日付で決まります。 お店から弊社への売上データの送信経路はさまざまです。 お店から直接弊社に売上データが届く場合と、弊社以外の会社を経由してから弊社に売上データが届く場合では、売上データの送信にかかる日数は異なります。 そのため、カードをご... 詳細表示

今月カードを利用しましたが、利用代金が請求されていません。

カードをご利用されたお店から当社へカードのご利用情報が到着するタイミングにより、お支払い月が翌月または翌々月以降となる可能性がございます。 ※通常ショッピング・キャッシングご利用分ともに毎月１５日にご利用代金を締め切り、翌月１０日（金融機関休業日の場合は翌営業日）にお客さまご指定のお口座よりお引落しとなりま... 詳細表示

ETCカードの利用明細を確認することはできますか？

ETCカードのご利用分は、お支払いカードのご利用明細にて確認していただけます。 ご利用明細には、ご利用日とご利用になった高速道路会社ごとにご利用金額が表示されます。（明細への反映には1～2カ月かかる場合があります） ご利用明細をご確認いただくには、下記リンクよりWEB明細をご利用ください。 WEB明細に... 詳細表示

ご利用明細書を郵送してもらいたい。どうすればよいですか？

ご利用明細書の郵送をご希望の場合は、「UCS CARDアプリ」「UCSネットサーブ」「UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）」よりお手続きが可能です。 ※お手続きは、本人会員様のみご利用できます。 ※毎月18日頃の午後9：00までにお手続きいただきますと、翌月10日ご請求分よりご利用明細書の郵送をさせていた... 詳細表示

利用明細に利用したカードのショッピング内容の記載がないのですが、なぜですか?

ご利用先の処理方法によっては、ご利用明細がすぐに反映されない場合がございます。 通常は一定期間後、ご利用先よりご利用情報が弊社へ届き次第反映となります。 なお、ご利用明細未反映のカード情報等について状況詳細を確認されたい場合は、ご利用先へお問い合わせください。 詳細表示