15日までにカードを利用した分が「ご利用明細書」に反映されていないのはなぜですか？

15日までにUCS発行のクレジットカードを利用した情報が、ご請求が確定する日（毎月20日ごろ）までに当社へ情報が届くと翌月10日（金融機関休業日の場合は翌営業日）のお支払いとなります。 ご利用店舗で事務処理されるタイミングにより当社へ情報が届くまでに時間がかかる場合があります。そのため、請求が翌月以降になること... 詳細表示

ご利用明細書が届きません。なぜですか？

ご利用明細書が届かない場合、下記の理由が考えられます。 ・WEB明細の制度変更に伴う、ご利用明細書の郵送停止 環境に配慮した取り組みの一環として、2021年10月のご利用明細書より郵送は停止させていただき、WEB明細へ変更となりました。それに伴い、ご利用明細書の郵送のお手続きをされていない場合、WEB明細... 詳細表示

ご利用明細書を郵送してもらいたい。どうすればよいですか？

ご利用明細書の郵送をご希望の場合は、「UCS CARDアプリ」「UCSネットサーブ」「UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）」よりお手続きが可能です。 ※お手続きは、本人会員様のみご利用できます。 ※毎月18日頃の午後9：00までにお手続きいただきますと、翌月10日ご請求分よりご利用明細書の郵送をさせていた... 詳細表示

ETCカードの利用明細を確認することはできますか？

ETCカードのご利用分は、お支払いカードのご利用明細にて確認していただけます。 ご利用明細には、ご利用日とご利用になった高速道路会社ごとにご利用金額が表示されます。（明細への反映には1～2カ月かかる場合があります） ご利用明細をご確認いただくには、下記リンクよりWEB明細をご利用ください。 WEB明細に... 詳細表示

カードの利用状況を知りたいのですが、確認する方法はありますか？

UCS CARDアプリまたはUCSネットサーブから確認できます。 ※ご利用明細への反映は即時ではなく、数日かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■UCS CARDアプリでの確認方法 UCS CARDアプリにログインし、ホーム画面下部の［明細一覧］より確認してください。 ※「直近のご利用金額... 詳細表示

ご利用明細書の郵送手続きは誰ができますか？

郵送のお手続きは、本会員様のみご利用いただけます。なお、ご利用明細書の郵送にあたり「ご利用明細書発行料」として1通あたり220円（税込）をご負担いただきます。 ※家族カード会員様は郵送のお手続きはいただけません。 ※2025年1月ご請求分より、ご利用明細書発行料を110円（税込）から220円（税込）に改定... 詳細表示

ご利用明細書の郵送手続きはカード契約ごとに必要ですか？

はい。カードを複数お持ちの場合は、それぞれのカードごとに郵送の手続きが必要となります。 なお、その場合「ご利用明細書発行料」として1通あたり220円（税込）をご負担いただきます。 ※2025年1月ご請求分より、ご利用明細書発行料を110円（税込）から220円（税込）に改定いたします。 WEB明細にご登録... 詳細表示

過去の利用明細を見ることはできますか？

UCS CARDアプリまたはUCSネットサーブから、過去24ヵ月分のご利用明細をPDFでご確認できます。 ■UCS CARDアプリでのご確認方法 1.UCS CARDアプリにログイン 2.［ご利用明細］をタップ 3.お支払い金額の右側にある［ｉ］アイコンをタップ 4.画面下部の［過去分のご利用明細を... 詳細表示

明細書を郵送する場合、発行料はいくらになりますか？

ご利用明細書発行料は、1通あたり220円（税込）です。 毎月10日※のお引落しのカードご利用分と合わせて「ご利用明細書発行料」としてご請求いたします。 （※金融機関休業日の場合は翌営業日となります） 【ご注意】 ・お客様情報（ご利用明細のご登録状況）が現在「WEB明細」となっている場合、ご利用明細書を... 詳細表示

家族カードの利用分を確認するには、どうすればよいですか？

家族カードの利用分は、本人会員様、家族会員様、それぞれ確認いただくことができます。 本人会員様、家族会員様のどちらでログインしても、すべてのご利用明細を確認できます。 家族カードの利用内容は、UCS CARDアプリ（アプリ）、UCSネットサーブ（インターネット）、ご利用明細書（郵送）でご確認いただけます。 ... 詳細表示