カードの審査状況を確認するための申込照会番号がわかりません。どうすればよいですか？

申込照会番号は、カードのお申込み完了と同時に送信されるメールに記載されています。 迷惑メールの設定をされている場合、自動的に「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」などに振り分けられている可能性があるため、各メールフォルダをご確認ください。 上記で解決しない場合は、お手数ですがお申込みご本人様より、コールセンタ... 詳細表示

ＥＴＣカードを持っていませんので、追加で申込みする方法を教えてください。

ＥＴＣカードは「インターネット」「書面」「お電話」にてお申込みいただけます。 なお、ＥＴＣカードはUCSが発行するクレジットカード1枚につき、1枚のみ付帯いただくことが可能です。 ※一部のカードではご利用いただけない場合がございます。 ■UCSネットサーブでのお手続き方法 UCSネットサーブへログ... 詳細表示

住所が変更になりました。本人限定受取郵便（特定事項伝達型)は受け取れますか?

申し訳ございませんが、本人確認書類と現在のご住所で相違がある場合は、本人限定受取郵便ではお受け取りいただけません。 現住所が記載されている本人確認書類の写し等を弊社へご返送していただきますと、簡易書留にてお届けが可能です。 詳しくはコールセンターまでお問い合わせください。 【コールセンター】はこちら 詳細表示

家族カードを作りたい場合は、どうすればいいですか？

お申込みは、【UCSネットサーブ「各種申込み」】メニューからお申込みください。 または「家族カード追加申込書」を【UCSネットサーブ「資料請求」】メニュー、【UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）】からご請求のうえ、お申込みください。 ※家族カードはご本人会員様と生計を同一にする配偶者、親、子供（高校... 詳細表示

クレジットカードを申込みましたが、どれくらいで届きますか?

通常、お申込みからクレジットカード発行お届けまでに約２週間～１カ月程お時間をいただいております。 ※ETCカードは別送にてお届けとなります。 　クレジットカードとは到着が前後する場合がございますので、ご了承ください。 クレジットカードは、お申込み時にご登録いただきましたご住所宛にお届けしております。... 詳細表示

郵便局での本人限定受取郵便（特定事項伝達型)の保管期間はありますか?

保管期間は10日間です。 詳細は郵便局にご確認ください。 【本人限定受取郵便（特定事項伝達型)】はこちら 詳細表示

カードの申込みをしましたが、発行までにどれくらいかかりますか？

お申込み受付後、カードの発送まで1ヵ月程度お時間をいただいております。審査の状況により、発送日までの日数が前後する場合もございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

家族カードに年会費はかかりますか？

家族カードは一部(ゴールドカードなど)を除き、年会費無料となります。また、カード発行料も無料です。 ※詳しくはこちら 詳細表示

ゴールドカードはだれでも申込みができますか？

ゴールドカードにつきましては、勤続5年以上、年収500万円以上で30歳以上の方が対象となります。 ※審査によりお申込の意に添えない場合もございます。 詳細表示

申込みに何か書類は必要ですか？

クレジットカードのお申込み方法により、必要な書類は異なります。 【インターネットからカード新規申込みの場合】 カードをお受け取りの際に、本人確認書類の提示が必要となります。 ＜本人確認書類（写真付き公的証明書）の例＞ ・運転免許証 ・写真付き個人番号カード（マイナンバーカード） ・日本国パスポ... 詳細表示