USCカードからゴールドカードへ作り直し、新しいカードが届いたのですが、何か手続きは必要ですか？

新しいカードは到着後すぐにカードの利用が可能です。 以前のカードで公共料金などの登録型決済をお支払いいただいている場合、お客様よりお支払い登録先へ変更のお手続きをお願いいたします。 以前のUCSカードにつきましては、ご不要の場合は解約のお手続きをお願いいたします。 詳細については以下のリンクをご確認くだ... 詳細表示

本人限定受取郵便（特定事項伝達型)でカードを受け取る際に有効な本人確認書類を教えてください。

有効な本人確認書類は下記のとおりです。 ＜写真付き公的証明書の例＞ ・運転免許証 ・写真付き個人番号カード（マイナンバーカード） ・日本国パスポート ＜ご注意＞ ※ご本人様以外のお受取りはできません。 （ご家族でもお受取り不可） ※お名前・ご住所・生年月日のうち、本人確認書類（公的書類）とひと... 詳細表示

ドラゴンズカードを持っていますが、別のデザインのドラゴンズカードに変えたい。

申し訳ございませんが、ドラゴンズカードの別のデザインへのお切替はできません。 新規でカードをお申込みいただいたうえで、新しいカードがお手元に届きましたら、現在お持ちのカードはご解約をお願いいたします。 カードのお申込みについて　＞ 資料請求/UCSコールサーブ　＞ ※カード番号は変更となります... 詳細表示

カードを申込みたいのですが、どうすればよいですか?

UCSカードはインターネットにてお申込みいただけます。 インターネットでのお手続きは、パソコンおよびスマートフォンにて、UCSホームページよりご希望のカードを選択のうえお申込みいただけます。 以下のリンクよりお手続きください。 カードをつくる | UCSカード　＞ 詳細表示

新住所にカードを再送してもらえますか？

新規入会カードまたは更新カードによりお手続きは異なります。 ■新規入会カードの場合 当社からお届けする新規入会カードは「転送不要」扱いの簡易書留、または「本人限定受取郵便」です。 申し訳ございませんが、本人確認書類と現在のご住所で相違がある場合は、お受け取りいただけません。 詳細は以下ページをご確認く... 詳細表示

カードお届けの配送業者を選ぶことはできますか?

お選びいただけません。 新規ご入会カードは、日本郵便の本人限定受取郵便（特定事項伝達型)、または簡易書留にてお届けいたします。 詳細表示

UCSカードはだれでも申込みができますか？

満18歳以上の安定した収入のある、電話連絡可能な方であればお申込みいただけます。 ※高校生はお申込みできません。 ※審査によりお申込みの意に添えない場合もございます。 インターネットでのカードのお申込みはこちらから 【UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）】はこちらから 【UCSコールセンタ... 詳細表示

郵便局に転送届を提出していますが、カードなどは転送されますか?

カードの送付については郵便局の転送サービスに対応しておりません。（一部更新カードは転送されます） 住所変更のお手続き方法は以下のページにてご確認いただけます。 ＜FAQ＞住所・電話番号などが変わった場合はどうすればいいですか？ ＞ 【ご注意】 下記の場合はお手数ですがコールセンターまでお問い合わせ... 詳細表示

審査結果のメールが来ないので再送してください。

申し訳ございませんが、審査結果のメール再送はできかねます。 ※カードの審査にかかる期間は、原則として、お客様のお申込み情報が当社へ到着後、約2週間～１カ月ほどかかります。 　あらかじめご了承ください。 詳細表示

カード申込みの際、職場へ確認の電話はありますか?

審査の結果、お電話にてご本人様確認をさせていただく場合がございます。 その場合、お客様あてにご自宅またはお勤め先へお電話をさせていただきます。 詳細表示