インターネットでカードを申込みしましたが、現在の審査状況を確認する方法はありますか？

はい。カードのお申込み完了と同時に送信されるメールに記載されている「申込照会番号」をご準備のうえ、メール内のリンクよりご確認ください。 上記で解決しない場合は、お手数ですがお申込みご本人様より、コールセンターへお問い合わせをお願いいたします。 【コールセンター】はこちら ※「0＃」を押していただ... 詳細表示

新規カードは転送届(郵便転送サービス)で受け取れますか?

申し訳ございませんが、新規カードは転送届(郵便転送サービス)でお受け取りできません。 当社からお届けする新規ご入会カードは「転送不要」扱いの郵便物でございます。 郵便局に転送届を出されている場合、郵便物が当社へ戻ってまいりますので、コールセンターまでお問い合わせをお願いいたします。 【コールセンター】はこちら 詳細表示

ETCカードを持っていませんので、追加で申込みする方法を教えてください。

ETCカードは、UCS CARDアプリ（アプリ）、UCSネットサーブ（インターネット）にてお申込みできます。 なお、ETCカードはUCSが発行するクレジットカード1枚につき、1枚のみ付帯いただくことが可能です。 ※一部のカードではご利用いただけない場合があります。 ■UCS CARDアプリでのお手続き方... 詳細表示

新住所にカードを再送してもらえますか？

新規入会カードまたは更新カードによりお手続きは異なります。 ■新規入会カードの場合 当社からお届けする新規入会カードは「転送不要」扱いの簡易書留、または「本人限定受取郵便」です。 申し訳ございませんが、本人確認書類と現在のご住所で相違がある場合は、お受け取りいただけません。 詳細は以下ページをご確認く... 詳細表示

郵便局に転送届を提出していますが、カードなどは転送されますか?

カードの送付については郵便局の転送サービスに対応しておりません。（一部更新カードは転送されます） 住所変更のお手続き方法は以下のページにてご確認いただけます。 ＜FAQ＞住所・電話番号などが変わった場合はどうすればいいですか？ ＞ 【ご注意】 下記の場合はお手数ですがコールセンターまでお問い合わせ... 詳細表示

本人限定受取郵便（特定事項伝達型)とは何ですか?

お受取人ご本人様に限り、郵便物をお渡しするサービスです。 写真付き本人確認書類の提示でお受け取りいただけます。 詳細は以下ページをご確認ください。 【本人限定受取郵便（特定事項伝達型)】はこちら 詳細表示

新規入会時に事前に準備する書類はありますか？

クレジットカードの発行に際し、「お名前」「ご住所」「生年月日」がカードお申込み内容と一致した本人確認書類が必要です。 ■本人確認書類の例 ・運転免許証 ・写真付き個人番号カード（マイナンバーカード） ・日本国パスポート ・資格確認書 ・在留カード ・住民票の写し 【ご注意】 ※本人確認資... 詳細表示

クレジットカードを申込みする際、家族カードを申込みできますか。また、家族カードのカードデザインはどうなりますか?

クレジットカードをお申込みいただく際、家族カードを同時にお申込みいただけます。 家族カードのカードデザインは、カードお申込み人ご本人様のカードデザインと同じとなります。 詳細表示

ネットサーブで各種変更やサービス申込機能が利用できるのはいつからですか?

クレジットカードがお手元に届き、ネットサーブ利用登録をしていただくことで、ご利用可能となります。 詳細表示

UCSカードはだれでも申込みができますか？

満18歳以上の安定した収入のある、電話連絡可能な方であればお申込みいただけます。 ※高校生はお申込みできません。 ※審査によりお申込みの意に添えない場合もございます。 インターネットでのカードのお申込みはこちらから 【UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）】はこちらから 【UCSコールセンタ... 詳細表示