申込みに何か書類は必要ですか？

クレジットカードのお申込み方法により、必要な書類は異なります。 【インターネットからカード新規申込みの場合】 カードをお受け取りの際に、本人確認書類の提示が必要となります。 ＜本人確認書類（写真付き公的証明書）の例＞ ・運転免許証 ・写真付き個人番号カード（マイナンバーカード） ・日本国パスポ... 詳細表示

本人限定受取郵便（特定事項伝達型)とは何ですか?

お受取人ご本人様に限り、郵便物をお渡しするサービスです。 写真付き本人確認書類の提示でお受け取りいただけます。 詳細は以下ページをご確認ください。 【本人限定受取郵便（特定事項伝達型)】はこちら 詳細表示

インターネットでカードを申込みしましたが、現在の審査状況を確認する方法はありますか？

はい。カードのお申込み完了と同時に送信されるメールに記載されている「申込照会番号」をご準備のうえ、メール内のリンクよりご確認ください。 上記で解決しない場合は、お手数ですがお申込みご本人様より、コールセンターへお問い合わせをお願いいたします。 【コールセンター】はこちら ※「0＃」を押していただ... 詳細表示

本人限定受取郵便（特定事項伝達型)は代理人での受け取りは可能ですか?

申し訳ございませんが、代理人での受け取りはできません。 詳細表示

カードを申し込む際に、氏名の漢字を間違えてしまいました。どうすればいいですか?

カードをお申込みの際に、 ・氏名の漢字を間違えてしまった ・住所を間違えてしまった ・生年月日を間違えてしまった など、ご登録の情報に誤りがある場合は、お手数ですがコールセンターまでご連絡ください。 【コールセンター】はこちら 詳細表示

本人限定受取郵便（特定事項伝達型)の配達日指定は可能ですか?

郵便局での保管期間内でしたら配達日を指定することが可能です。 なお、保管期間は10日間です。 詳細は到着通知書をご確認ください。 詳細表示

家族カードの発行は誰でも出来ますか？

主契約者様と生計を同一にする、配偶者・親・子供（高校生を除く18歳以上）の方が対象となります。 家族カードの詳細＆発行可能カード一覧はこちら 詳細表示

家族カードに年会費はかかりますか？

家族カードは一部(ゴールドカードなど)を除き、年会費無料となります。また、カード発行料も無料です。 ※詳しくはこちら 詳細表示

UCSカードはだれでも申込みができますか？

満18歳以上の安定した収入のある、電話連絡可能な方であればお申込みいただけます。 ※高校生はお申込みできません。 ※審査によりお申込みの意に添えない場合もございます。 インターネットでのカードのお申込みはこちらから 【UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）】はこちらから 【UCSコールセンタ... 詳細表示

審査結果のメールが来ないので再送してください。

申し訳ございませんが、審査結果のメール再送はできかねます。 ※カードの審査にかかる期間は、原則として、お客様のお申込み情報が当社へ到着後、約2週間～１カ月ほどかかります。 　あらかじめご了承ください。 詳細表示