旅行中にカードを携行しないと保険は適用されませんか？

いいえ、カードを携行していなくても旅行保険（旅とくプラス・旅の安心保険）は適用されます。 ただし、海外でアクシデントに遭い、病院のご紹介などの保険サービスをご利用になる場合、カード会員であることを確認する必要があるためカードは携行されることをおすすめいたします。 旅行保険についての詳細は以下ページをご確認... 詳細表示

プレミアム5％OFFチケットが届きませんがなぜですか？

プレミアム5％OFFチケットはご利用明細のお届け方法によりお手続きが異なります。 ※チケットご利用対象月の前々月16日～前月15日までにアピタ、ピアゴ、ユーストア（直営売り場のみ）でのクレジットカード支払いがある方へ進呈いたします。 （例）ご利用対象月9月～のチケット：8月15日アピタ〇〇店でカード払い＞8月末... 詳細表示

旅行出発前に旅行保険サービスに関して、事前に申請や連絡をする必要はありますか？

旅行出発前に事前にお手続きやご連絡は必要ございません。 ご旅行中に万が一アクシデントに遭い、保険金請求が必要な場合は、あいおいニッセイ同和損害保険までお電話にてご連絡ください。 ※国内旅行につきましては、事前に旅費などをUCSが発行するカードでクレジット決済をしていただくことにより、保険が適用になりますの... 詳細表示

ICカードと磁気カードとの違いはなんですか？

情報を記憶させる方法が異なります。従来のカード（磁気カード）は磁気テープにカード情報をそのまま記憶させていましたが、ICカードの場合は暗号化された状態でICチップに記憶されます。 ご利用の際も、ICカードは暗証番号入力により確実な本人確認を行います。 さらに、磁気カードは磁気テープをコピーして偽造カードが作ら... 詳細表示

ゴールドカードで空港ラウンジは利用できますか？

はい、ご利用できます。 UCSゴールドカードの特典には、「空港ラウンジサービス」があります。 空港ラウンジサービスについては以下のリンクをご確認ください。 空港ラウンジサービス ＞ ※2026年3月よりゴールドカード特典内容が変更となります。 詳しくは以下のリンクをご確認ください。 ゴールドカ... 詳細表示

UCS旅とくプラスに加入しているか確認する方法はありますか？

旅とくプラスの加入状況の確認は、お電話にて承っております。 カード名義のご本人様より、カードをお手元にご用意のうえUCS保険デスクへご連絡ください。 ＜UCS保険デスク＞ 電話番号：0120-019-245 受付時間：午前9:00～午後5:30（土日祝、12/31～1/3は休業） 詳細表示

WEB明細会員ですが、UCS CARDアプリでプレミアムチケットを受け取るのに必要な準備はなんですか？

まずはUCSのインターネット会員制度「UCSネットサーブ」にご登録ください。（利用登録はスマートフォン・パソコンからでも可能です） その後、iOS、Androidそれぞれのアプリストアから「UCS CARDアプリ」をダウンロード・インストールしていただき、ネットサーブのID、パスワードを入れてログインしてくださ... 詳細表示

majicaクラブオフについて教えてください。

｢majicaクラブオフ｣は、「majica donpen card」、「UCSカードmajica」会員様を対象とした会員特典サービスプログラムです。 ※ majicaをお持ちの方は、majicaアプリの「お得情報」から一部サービスをご利用いただけます（タブレット端末は非対応となります）。 クラブオフのご... 詳細表示

電話による保険の勧誘を止めることはできますか？

電話による保険のご案内につきましては、契約者ご本人様よりお申し出いただいた場合、停止いたします。 カードをお手元にご用意のうえ、契約者ご本人様よりUCS保険デスクへお問い合わせください。 ＜UCS保険デスク＞ 電話番号：0587-24-9080　 営業時間：午前9:00～午後5:30（土日祝、12/3... 詳細表示

UCSカードからSMS（ショートメッセージ）が届くことはありますか？

はい。当社よりお客様へSMS（ショートメッセージ）をお送りすることがあります。 ※SMSとはEメールアドレスではなく、電話番号でメッセージが送受信できるサービスです。サービスのご案内、ご利用に関するご連絡がある場合にお送りしております。SMS本文に記載の内容をご確認ください。 ※ご利用の端末により「＋81」か... 詳細表示