0120-・・・から連絡がありましたが、UCSからの連絡ですか?

UCSでは、弊社の営業部門よりサービスのご案内についてお電話する場合があります。 発信番号は、下記をご確認ください。 ■保険のご案内 ・0120-844-635　：UCSあんしんON（UCS団体医療保険のご紹介）2024年4月15日以降 ・0120-995-174　：なないろ生命（医療・がん保険のご紹... 詳細表示

03-6706-2473は、UCSからの連絡ですか？

はい。UCSからの連絡になります。 発信元電話番号「03-6706-2473」からの連絡は、お支払いに関するご案内です。 折り返しお電話をいただくと、自動音声応答システムにてお支払い予定日の受付が可能になります。 ※UCSでは自動音声によるご案内を行っております。 ※受付時間は午前9：00～午後10：... 詳細表示

電話による保険の勧誘を止めることはできますか？

電話による保険のご案内につきましては、契約者ご本人様よりお申し出いただいた場合、停止いたします。 カードをお手元にご用意のうえ、契約者ご本人様よりUCS保険デスクへお問い合わせください。 ＜UCS保険デスク＞ 電話番号：0587-24-9080　 営業時間：午前9:00～午後5:30（土日祝、12/3... 詳細表示

登録のメールアドレスを変更したいのですがどうすればよいですか？

ご登録のメールアドレスは、「UCS会員専用アプリ」「UCSネットサーブ」より変更できます。 メールアドレスの変更は、「ワンタイムパスワード配信先」と「お知らせ等の配信先」とでお手続きが異なります。詳細は以下をご確認ください。 ■ワンタイムパスワード配信先の変更 ※変更手続きをされた場合、30～40分... 詳細表示

UCSカードからSMS（ショートメッセージ）が届くことはありますか？

はい。当社よりお客様へSMS（ショートメッセージ）をお送りすることがございます。 ※SMSとはEメールアドレスではなく、電話番号でメッセージが送受信できるサービスです。サービスのご案内、ご利用に関するご連絡がある場合にお送りしております。SMS本文に記載の内容をご確認ください。 ※ご利用の端末により「＋81」... 詳細表示

｢請求確定メール｣が届きませんが、なぜですか？

請求確定メールは、「ＷＥＢ明細の会員様（メール配信のお手続きの有無に関わらず）」と 「郵送明細の会員様で、なおかつメール配信のお手続きをいただいている方」へ、 当月のご請求がある会員様に、毎月22日頃に配信しております。 ※月により配信日は1～2日前後いたします。 ※ご請求がない場合は配信はございませ... 詳細表示

UCS会員専用アプリのPush通知が届かないようにしたい。

アプリ画面では設定登録・解除メニューはございません。 OS設定からアプリの通知設定をON/OFFにしてください。 ※OSの設定についてはご利用の携帯電話各社にお問合せください。 詳細表示

UCSカードから送られてくるダイレクトメールを止めることはできますか？

サービスのご案内のダイレクトメールにつきましては、停止可能です。 クレジットカードをお手元にご用意のうえ、契約者ご本人様よりコールセンターへお問い合わせをお願いいたします。 ＜UCSコールセンター＞ 電話番号：（愛知）0587-30-5000　（横浜）045-345-1100　 営業時間：午前9:00... 詳細表示

審査結果のメールが来ないので再送してください。

申し訳ございませんが、審査結果のメール再送はできかねます。 ※カードの審査にかかる期間は、原則として、お客様のお申込み情報が当社へ到着後、約2週間～１カ月ほどかかります。 　あらかじめご了承ください。 詳細表示

請求確定メールを停止して欲しいのですが、可能ですか？

申し訳ございませんが、停止することはできません。 カードご契約上のお知らせとして配信いたしております。 詳細表示