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『 メール配信・不審な電話 』 内のFAQ

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  • 03-6706-2473は、UCSからの連絡ですか？

    はい。発信元電話番号「03-6706-2473」からのご連絡は、UCSからのお支払いに関するご案内です。 UCSでは自動音声によるご案内を行っております。 上記の電話番号よりご連絡があった際、折り返しお電話をいただくと、自動音声応答システムにてお支払い予定日の受付が可能になります。 なお、受付時間は午前... 詳細表示

    • No：5403
    • 公開日時：2023/03/13 17:50

  • 0120-・・・から連絡がありましたが、UCSからの連絡ですか?

    UCSでは、弊社の営業部門よりサービスのご案内についてお電話する場合があります。 発信番号は、下記をご確認ください。 ■保険のご案内 ・0120-195-427　：UCSあんしんON（UCS団体医療保険のご紹介） ・0120-995-174　：なないろ生命（医療・がん保険のご紹介） ・0120-07... 詳細表示

    • No：1300
    • 公開日時：2021/12/03 17:02
    • 更新日時：2023/12/19 16:41

  • 電話による保険の勧誘を止めることはできますか？

    電話による保険のご案内につきましては、契約者ご本人様よりお申し出いただいた場合、停止いたします。 カードをお手元にご用意のうえ、契約者ご本人様よりUCS保険デスクへお問い合わせください。 ＜UCS保険デスク＞ 電話番号：0587-24-9080　 営業時間：午前9:00～午後5:30（土日祝、12/3... 詳細表示

    • No：6652
    • 公開日時：2023/12/22 10:40
    • 更新日時：2023/12/22 10:43

  • 登録のメールアドレスを変更したいのですがどうすればいいですか？

    ご登録のメールアドレスはUCSネットサーブより変更できます。 UCSネットサーブへのログインは、以下のリンクからお進みください。 UCSカード｜UCSネットサーブログイン ＞ メールアドレスの変更は、「ワンタイムパスワード配信先」と「お知らせ等の配信先」とでお手続きが異なります。詳細は下記をご確認く... 詳細表示

    • No：809
    • 公開日時：2021/08/04 18:59
    • 更新日時：2022/12/25 14:08

  • ｢請求確定メール｣が届きませんが、なぜですか？

    請求確定メールは、「ＷＥＢ明細の会員様（メール配信のお手続きの有無に関わらず）」と 「郵送明細の会員様で、なおかつメール配信のお手続きをいただいている方」へ、 当月のご請求がある会員様に、毎月22日頃に配信しております。 ※月により配信日は1～2日前後いたします。 ※ご請求がない場合は配信はございませ... 詳細表示

    • No：1306
    • 公開日時：2021/11/18 10:43
    • 更新日時：2022/12/17 17:49

  • 審査結果のメールが来ないので再送してください。

    申し訳ございませんが、審査結果のメール再送はできかねます。 ※カードの審査にかかる期間は、原則として、お客様のお申込み情報が当社へ到着後、約2週間～１カ月ほどかかります。 　あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No：1461
    • 公開日時：2021/12/01 10:38
    • 更新日時：2022/12/16 12:39

  • 請求確定メールを停止して欲しいのですが、可能ですか？

    申し訳ございませんが、停止することはできません。 カードご契約上のお知らせとして配信いたしております。 詳細表示

    • No：1589
    • 公開日時：2021/12/22 16:36
    • 更新日時：2022/12/14 10:15

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