UCSマークのついたカードを複数枚持っていますが、住所変更手続きはそれぞれ必要ですか?
UCSマークのついたカードを複数枚お持ちの場合、下記どちらの場合でも、1契約分のご変更ですべてのご契約を同時に変更いたします。 ・UCSカードを複数枚お持ちの場合 ・UCSカードに加えて、majica donpen card等の提携カードをお持ちの場合 お手続きは以下のページをご確認ください。 <F... 詳細表示
ネットサーブで住所変更をしようと郵便番号を入力したら、エラーになりました。どうすればいいですか?
お客様が入力された郵便番号に誤りがあるか、住所に基づく郵便番号でない可能性がございます。 お手数ですが、住所に基づく郵便番号を日本郵便ホームページ(郵便番号検索)でご確認の後、再度のご入力をお願いいたします。 日本郵便ホームページでご確認いただいてもエラーになる場合、お手数ですが、ご契約者ご本人様よりコールセ... 詳細表示
カード表面のローマ字を修正したいのですが、どうすればいいですか?
ローマ字の変更につきましては、カードの作り直しのお手続きが必要です。 契約者ご本人様よりコールセンターまでご連絡ください。 ※ローマ字変更についてはスペースを含む19文字までの文字数制限がございます。ご注意ください。 【コールセンター】はこちら 詳細表示
区画整理(市町村合併)による住居表示の変更のみでも住所変更は必要ですか?
お手数ですが、ご住所の変更手続きをお願いいたします。 「UCS会員専用アプリ」または「UCSネットサーブ」より、お客さまご自身でお手続きいただけます。 ログインのうえ、「お客様情報」よりお手続きをお願いいたします。 詳細表示
ETCカードも持っていますが、ETCカードの住所変更は必要ですか?
クレジットカードのご住所変更手続きを行うと自動的に変更されますので、個別のお手続きは不要です。 詳細表示
お引越しをされた場合、ご登録いただいているご住所の変更が必要です。 UCS会員専用アプリ、またはUCSネットサーブにログインのうえ、「お客様情報」>「自宅情報の変更」よりお手続きをお願いいたします。 また、メールアドレス、お引落し口座についても変更がないかご確認ください。 詳細表示
住所変更をしたのですが変更前の古い住所にカード会社からの郵送物が届きます。なぜですか?
住所変更手続き前に発送手配をしておりますダイレクトメールなどの送付物は、変更前の旧送付先住所へのお届けとなります。 なお現在ご登録いただいている住所は、UCS会員専用アプリまたはUCSネットサーブよりご確認いただけます。 UCSネットサーブお客様情報変更 > 詳細表示
変更届を郵送しました。受付されているかを確認する方法を教えてください。
変更届のお手続きにより変更完了の日数は異なります。 お客様情報の照会については以下ページよりご確認ください。 UCSネットサーブ お客様情報変更 > ■住所変更・氏名変更の場合 変更届をご投函後、約10日間で住所変更・氏名変更のお手続きは完了いたします。 ■口座変更の場合 変更届をご投函後... 詳細表示
WEBで住所変更をしましたが、古い住所が表示されます。なぜですか?
UCS会員専用アプリまたはUCSネットサーブで住所を変更された場合、お手続きの内容および時間帯によって、画面への反映が翌日~4営業日後となる場合がございます。 お手数ですが、翌日~4営業日後に再度UCS会員専用アプリまたはUCSネットサーブにログインのうえ、ご確認をお願いいたします。 詳細表示
就職や転職が決まった場合、勤務先の登録や変更はどうすればいいですか?
就職や転職の後、変更手続きをお願いいたします。 UCSネットサーブの「お客様情報より勤務先情報の変更」にて承っております。 ※そのほかご住所の変更などもございましたら、あわせて変更のお手続きをお願いいたします。 UCSネットサーブへログイン > 詳細表示
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