口座変更をしましたが、今月分は前の口座か新しい口座、どちらから引落しになりますか？

■UCSネットサーブよりお手続きされた場合 毎月18日（※）午後９時までにご変更手続きを完了された場合、口座変更の「適用開始日」より、新しくご登録いただいた口座からのお引落し開始となります。 （※）月によって日にちは変わる場合がございますので、詳しくはUCSネットサーブよりご確認ください。 ■口座振替依... 詳細表示

請求方法を口座振替から、コンビニ払いへ変更したいのですが、可能ですか？

可能です。 カードをお手元にご用意のうえ、ご本人様よりUCSコールセンターへお問い合わせください。 なお、振込手数料はお客様ご負担となります。あらかじめご了承ください。 お問い合わせ｜UCSカード ＞ ※2025年5月ご請求分より、お引落し口座の設定がない場合、ご利用代金明細書を有料（税込220円... 詳細表示

インターネットで引落口座を登録・変更できません。どうすればよいですか？

引落口座の登録・変更ができない場合は、以下をご確認ください。 ■UCS会員専用アプリ・UCSネットサーブにログインできない 「利用登録」より再登録していただくことで、新しいユーザーID・パスワードにてログインができます。ログインができた後に引落口座の登録・変更のお手続きをお願いします。 UCSカード... 詳細表示

改姓したため、金融機関の引落し口座の名義は変更したのですが、カードの口座名義を変えなくても引落しされますか？

お引落し口座に指定されている金融機関により対応が異なるため、各金融機関にてご確認ください。 なお、金融機関の口座名義とカードの口座名義が異なる場合、急に引落しがされないといった事態が起こりうるため、口座の変更手続きをお願いいたします。 カードの口座名義の変更は、インターネットによるお手続き（一部金融機関のみご... 詳細表示

引落し口座に登録しようと思っている銀行は、印鑑の届出をしていません。その場合、｢金融機関お届印｣欄はどうすればいいですか?

印鑑ではなくサイン登録をされている場合は、サインのご記入をお願いいたします。 金融機関により登録状況は異なるため、契約時の状況につきましては各金融機関へ確認いただき、登録の内容（印鑑・サイン等）をご記入ください。 なお、サインのお届けもされていない場合は、「金融機関お届け印」欄は記載不要です。 ※後ほど... 詳細表示

UCSネットサーブから引落口座の変更（新規設定）を行いましたが、変更後に確認すると変更内容が反映されていませんでした。「口座情報の変更を受付完了いたしました。」のメール通知は到着しています。反映...

口座情報の反映は、当日21：00までにお手続きをお済ませいただければ翌日9：00以降にUCSネットサーブでご確認いただけます。 （当日21：00以降にお手続きをされた場合は翌々日となります） また、受付完了の画面表示後に弊社より受付完了メールを送信させていただいております。（弊社の受付完了メールが届いてい... 詳細表示

引落し口座に使えるネット専用銀行はありますか?

イオン銀行・セブン銀行・楽天銀行・auじぶん銀行・ソニー銀行・住信SBIネット銀行・GMOあおぞらネット銀行・PayPay銀行がご利用いただけます。 詳細表示

引落し口座の登録を済ませたのに振り込み用紙が届きました。なぜですか?

口座登録手続きの時期や手続き方法によって、以下のように反映時期が異なります。 ■UCSネットサーブからのご登録 毎月19日21：00（※）までにお手続きいただいた場合、翌月10日（金融機関休業日の場合は翌営業日）の支払いから口座引落しになります。 ※月によって日にちは変わる場合がございますので、詳しくは... 詳細表示

ETCカード利用分の引落口座を分けることはできますか？

クレジットカードとETCカードのお引落口座を別々に登録することはできません。 クレジットカードにご登録いただいている口座からのお引落しとなります。 ※家族カードで発行された家族会員名義のETCカードにつきましても、本人会員カードの登録口座よりお引落しとなります。あらかじめご了承ください。 詳細表示

変更届を郵送しました。受付されているかを確認する方法を教えてください。

変更届のお手続きにより変更完了の日数は異なります。 お客様情報の照会については以下ページよりご確認ください。 UCSネットサーブ　お客様情報変更　＞ ■住所変更・氏名変更の場合 変更届をご投函後、約10日間で住所変更・氏名変更のお手続きは完了いたします。 ■口座変更の場合 変更届をご投函後... 詳細表示