ETCカード利用分の引落口座を分けることはできますか？

クレジットカードとETCカードのお引落口座を別々に登録することはできません。 クレジットカードにご登録いただいている口座からのお引落しとなります。 ※家族カードで発行された家族会員名義のETCカードにつきましても、本人会員カードの登録口座よりお引落しとなります。あらかじめご了承ください。 詳細表示

請求方法を口座振替から、コンビニ払いへ変更したいのですが、可能ですか？

可能です。 カードをお手元にご用意のうえ、ご本人様よりUCSコールセンターへお問い合わせください。 なお、振込手数料はお客様ご負担となります。あらかじめご了承ください。 お問い合わせ｜UCSカード ＞ ※2025年5月ご請求分より、お引落し口座の設定がない場合、ご利用代金明細書を有料（税込220円... 詳細表示

引落口座を「ご利用いただける金融機関」に載っていない口座に変更したいです。どうすればよいですか?

お手続きは書面（口座変更届）にて承ります。 「口座変更届」のご請求は、以下のリンク先、または「UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）」より可能です。 資料請求｜UCSカード ＞ ※ご利用になるにはUCSネットサーブログインが必要です。 UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）｜UCSカード ... 詳細表示

引落し結果を確認する方法を教えてください。

お引落し日の翌日以降に通帳記入いただくか、ご登録の金融機関にお問い合わせください。 当社にてご入金の確認ができない際は、引落日から2営業日以降にUCSCARDアプリにて順次お知らせいたします。 なお、ご利用残高／ご利用可能額に、お引落しの内容が反映するまでには、お引落し日から3～5営業日ほど要します。 詳細表示

UCSネットサーブから引落口座の変更（新規設定）を行いましたが、変更後に確認すると変更内容が反映されていませんでした。「口座情報の変更を受付完了いたしました。」のメール通知は到着しています。反映...

口座情報の反映は、当日21：00までにお手続きをお済ませいただければ翌日9：00以降にUCSネットサーブでご確認いただけます。 （当日21：00以降にお手続きをされた場合は翌々日となります） また、受付完了の画面表示後に弊社より受付完了メールを送信させていただいております。（弊社の受付完了メールが届いてい... 詳細表示

変更届を郵送しました。受付されているかを確認する方法を教えてください。

変更届のお手続きにより変更完了の日数は異なります。 お客様情報の照会については以下ページよりご確認ください。 UCSネットサーブ　お客様情報変更　＞ ■住所変更・氏名変更の場合 変更届をご投函後、約10日間で住所変更・氏名変更のお手続きは完了いたします。 ■口座変更の場合 変更届をご投函後... 詳細表示

WEB口座登録・変更サービスにキャッシュカードの暗証番号は必要ですか？

WEB口座登録・変更サービスで口座振替登録を行う際に必要な情報は金融機関により異なります。 キャッシュカードの暗証番号が必要かについては、口座振替を設定する金融機関へご確認ください。 詳細表示

口座変更をしましたが、今月分は前の口座か新しい口座、どちらから引落しになりますか？

■UCSネットサーブよりお手続きされた場合 毎月18日（※）午後９時までにご変更手続きを完了された場合、口座変更の「適用開始日」より、新しくご登録いただいた口座からのお引落し開始となります。 （※）月によって日にちは変わる場合がございますので、詳しくはUCSネットサーブよりご確認ください。 ■口座振替依... 詳細表示

口座の登録が完了したら、連絡がきますか?

口座の登録（変更）のお手続きにより異なりますので、下記をご確認ください。 ■インターネットによるお手続き 受付完了の画面表示後に、弊社より受付完了メールを送信させていただいております。 （弊社の受付完了メールが届いていない場合はお手続きが完了しておりません） 口座情報の反映は、当日21:00までにお手... 詳細表示

引落し口座に使えるネット専用銀行はありますか?

イオン銀行・セブン銀行・楽天銀行・auじぶん銀行・ソニー銀行・住信SBIネット銀行・GMOあおぞらネット銀行・PayPay銀行がご利用いただけます。 詳細表示