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引落し口座の登録を済ませたのに振り込み用紙が届きました。なぜですか?
口座登録手続きの時期や手続き方法によって、以下のように反映時期が異なります。 ■UCSネットサーブからのご登録 毎月19日21:00(※)までにお手続きいただいた場合、翌月10日(金融機関休業日の場合は翌営業日)の支払いから口座引落しになります。 ※月によって日にちは変わる場合がございますので、詳しくは... 詳細表示
口座変更をしましたが、今月分は前の口座か新しい口座、どちらから引落しになりますか?
■UCSネットサーブよりお手続きされた場合 毎月18日(※)午後9時までにご変更手続きを完了された場合、口座変更の「適用開始日」より、新しくご登録いただいた口座からのお引落し開始となります。 (※)月によって日にちは変わる場合がございますので、詳しくはUCSネットサーブよりご確認ください。 ■口座振替依... 詳細表示
WEB口座登録・変更サービスにキャッシュカードの暗証番号は必要ですか?
WEB口座登録・変更サービスで口座振替登録を行う際に必要な情報は金融機関により異なります。 キャッシュカードの暗証番号が必要かについては、口座振替を設定する金融機関へご確認ください。 詳細表示
UCS会員専用アプリ、UCSネットサーブにて確認が可能です。 ※お引落口座の設定手続きが完了してから反映するまで、お時間がかかる場合がございます。 ・UCSネットサーブより手続き・・・毎月18日頃※までに口座設定をお手続きいただきますと、翌月10日のご請求分からお引落口座が変更されます。 (※)月によっ... 詳細表示
お引越しをされた場合、ご登録いただいているご住所の変更が必要です。 UCS会員専用アプリ、またはUCSネットサーブにログインのうえ、「お客様情報」>「自宅情報の変更」よりお手続きをお願いいたします。 また、メールアドレス、お引落し口座についても変更がないかご確認ください。 詳細表示
変更届を郵送しました。受付されているかを確認する方法を教えてください。
変更届のお手続きにより変更完了の日数は異なります。 お客様情報の照会については以下ページよりご確認ください。 UCSネットサーブ お客様情報変更 > ■住所変更・氏名変更の場合 変更届をご投函後、約10日間で住所変更・氏名変更のお手続きは完了いたします。 ■口座変更の場合 変更届をご投函後... 詳細表示
口座のお届け印を変更した場合、カード会社へも手続きが必要ですか?
口座のお届け印のみの変更の場合は、当社へのお手続きの必要はございません。 詳細表示
クレジットカードとETCカードのお引落口座を別々に登録することはできません。 クレジットカードにご登録いただいている口座からのお引落しとなります。 ※家族カードで発行された家族会員名義のETCカードにつきましても、本人会員カードの登録口座よりお引落しとなります。あらかじめご了承ください。 詳細表示
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