引落し結果を確認する方法を教えてください。

お引落し日に翌日以降に通帳記入いただくか、ご登録の金融機関にお問い合わせください。 なお、ご利用残高／ご利用可能額に、お引落しの内容が反映するまでには、お引落し日から３～５営業日ほど要します。 詳細表示

口座から引落しができたか確認したいです。どうすればよいですか？

金融機関から当社へお引落し結果が到着するまでに、3日～5日程の日数がかかります。 お客様ご自身でお引落し指定の金融機関へ通帳記帳やインターネットバンキングにてご確認ください。 お引落しができない場合はカードをお手元にご用意のうえ、会員様よりコールセンターまでご連絡ください。 ※お引落日にお引落しができな... 詳細表示

毎月の支払日の変更または当月分のお支払いを翌月にまとめてお支払いすることは可能ですか？

支払日の変更や、当月分のお支払いを翌月にまとめてお支払いすることはできません。 あらかじめご了承ください。 毎月10日（金融機関が休業日の場合は翌営業日）がお引落し日となっており、お引落し日の前営業日までに引落し口座にご請求金額の準備をお願いします。 当月分のお支払いが難しい場合は、リボ払い・分割払... 詳細表示

カード利用代金を二重で支払ってしまいました。

ご案内金額より多くご入金された場合や、当月分のお支払いが二重となった場合、ご登録口座へ返金させていただきます。 ※口座登録がお済みでないお客様へは、ご返金先口座確認のご連絡をさせていただきます。 ※返金処理にかかるお時間は1～2週間程です。 　あらかじめご了承ください。 ※ご利用残高へ充当をご希望の場... 詳細表示

請求金額が口座から引落しされる時間を教えてください。

お引落し時間帯は、引落し口座にご設定いただいている金融機関によって異なるため、当社でお調べすることができかねます。 お客様より引落し登録される金融機関にお問い合わせをお願いいたします。 「お引落し口座にご準備（預け入れ）できない」、「振込でお支払いしたい」等の場合はお電話にてお手続き方法をご案内させていた... 詳細表示

カードの利用残高を確認する方法を教えてください。

カードのご利用残高（直近のご利用金額・未確定分）は、「UCS会員専用アプリ」または「UCSネットサーブ」で確認できます。 ■UCS会員専用アプリでの確認方法 ※ホーム画面の利用金額は、時期によって表示が異なります。 ・22日頃～15日：UCS会員専用アプリにログイン後、ホーム画面内「ご利用明細を見る... 詳細表示

カードローン（またはキャッシングリボ）の全部（または一部）を早く返済したい場合はどうすればよいですか？

お振込み、または次回ご請求金額変更にて承ります。 事前に受付が必要となりますので、コールセンターまでご連絡ください。 ※リボ払いの一部返済については、最低金額の制限はございません。 ※お振込みの口座はお客様ごとに異なります。 ※お振込みに関する手数料はお客様ご負担となります。ご了承ください。 ※UC... 詳細表示

カードの請求金額を確認する方法を教えてください。

カードのご請求金額は、「UCS会員専用アプリ」「UCSネットサーブ」「UCSコールサーブ（自動音声サービス）」で確認できます。 ※ご請求金額は毎月22日から24日頃に更新されます。 ■UCS会員専用アプリでの確認方法 UCS会員専用アプリにログイン後、ホーム画面上部でご確認できます。 ※アプリ... 詳細表示

引落し日の当日に、登録口座へ請求金額を入金しておきました。当日の引落しは間に合いますか？

確実にお支払いをいただくため、お支払い日の前営業日までにお引落し口座へのご入金をお願いいたします。 お引落し処理がされる時間帯は各金融機関によって異なり、当社では分かりかねるため、当日ご入金の場合はお引落しが間に合わない可能性があります。 お引落し日当日に引落しできているかどうかは、金融機関から連絡がある... 詳細表示

入金（振込み・口座引落し）した支払い分は、いつ頃カードの利用可能枠に反映されますか？

カード利用可能枠に反映する時期は以下のとおりです。 ■当社指定口座へのお振込みの場合 金融機関のお取り扱い日の翌日にご利用可能枠に反映します。 ※お振込み情報に誤り（振込先・ご名義人名など）があり、ご入金分の特定ができない場合は、反映に日数を要する場合があります。 ■口座お引落しの場合 毎月10... 詳細表示