引落し日が休日（土日祝）の場合、引落しはどうなりますか？

引落し日が土日祝日の金融機関休業日の場合は、翌営業日が引落し日となります。 詳細表示

引落し結果を確認する方法を教えてください。

お引落し日の翌日以降に通帳記入いただくか、ご登録の金融機関にお問い合わせください。 当社にてご入金の確認ができない際は、引落日から2営業日以降にUCSCARDアプリにて順次お知らせいたします。 なお、ご利用残高／ご利用可能額に、お引落しの内容が反映するまでには、お引落し日から3～5営業日ほど要します。 詳細表示

カードの請求金額を確認する方法を教えてください。

UCSカードの請求金額は、以下の方法でご確認できます。スマートフォン・パソコン・電話など、お客様のご都合に合わせてご利用ください。 詳細表示

カードの利用残高を確認する方法を教えてください。

カードのご利用残高（直近のご利用金額・未確定分）は、「UCS CARDアプリ」または「UCSネットサーブ」で確認できます。 ■UCS CARDアプリでの確認方法 1.UCS CARDアプリにログイン 2.ホーム画面の［20〇〇/〇月以降のご利用金額］より確認 ■UCSネットサーブでの確認方法 1... 詳細表示

請求額を振込みしたあとに、支払うように連絡がきましたがなぜですか？

お支払いいただいたタイミングによってご連絡が行き違いになってしまう場合がございます。 詳細をお調べいたしますので、カード名義のご本人様よりコールセンターへご連絡ください。 【コールセンター】はこちら ＞ 詳細表示

今月カードを利用しましたが、利用代金が請求されていません。

カードをご利用されたお店から当社へカードのご利用情報が到着するタイミングにより、お支払い月が翌月または翌々月以降となる可能性がございます。 ※通常ショッピング・キャッシングご利用分ともに毎月１５日にご利用代金を締め切り、翌月１０日（金融機関休業日の場合は翌営業日）にお客さまご指定のお口座よりお引落しとなりま... 詳細表示

UCS CARDアプリ・UCSネットサーブでカードの請求金額が確認できる毎月のスケジュールの流れを教えてください。

カードの確定した請求金額は、毎月22日～24日頃にUCS CARDアプリ・UCSネットサーブで確認可能となります。 ※お支払金額の更新（確定日）は月によって異なります。 詳細表示

カード利用代金を二重で支払ってしまいました。

ご案内金額より多くご入金された場合や、当月分のお支払いが二重となった場合、ご登録口座へ返金させていただきます。 ※口座登録がお済みでないお客様へは、ご返金先口座確認のご連絡をさせていただきます。 ※返金処理にかかるお時間は1～2週間程です。 　あらかじめご了承ください。 ※ご利用残高へ充当をご希望の場... 詳細表示

今月の請求額が思っていたよりも多い（少ない）です。

下記の可能性があります。 ■ご請求金額が多い場合 ・商品を返品・取消し（キャンセル）した 請求の締め切り日である１５日以降に返品・取消し（キャンセル）のデータが届いた場合は、一度ご利用いただいた分をお引落しさせていただき、次回のご請求分にて返金となります。 ・割賦枠を超えている 「リボ払い」「分... 詳細表示

「三菱UFJニコス」から引落しされています。これはなんですか？

集金代行による請求の可能性があります。 当社のお引落しの際は「UCS」または「三菱UFJニコス」からの引落しになります。 集金代行の場合、「三菱UFJニコス」からの引落しになりますので、記帳でご確認ください。 ※集金代行とは、お客様のご利用代金お引落し口座がUCSと取引契約のない金融機関をご登録いただいてい... 詳細表示