口座から引落しができたか確認したいです。どうすればよいですか？

金融機関から当社へお引落し結果が到着するまでに、3日～5日程の日数がかかります。 お客様ご自身でお引落し指定の金融機関へ通帳記帳やインターネットバンキングにてご確認ください。 お引落しができない場合はカードをお手元にご用意のうえ、会員様よりコールセンターまでご連絡ください。 ※お引落日にお引落しができな... 詳細表示

毎月の支払日の変更もしくは翌月にまとめてお支払いすることは可能ですか？

毎月１０日（金融機関が休業日の場合は翌営業日）がお引落し日となっており、変更はできません。 あらかじめご了承ください。 口座引落しのお客様は、約定日前営業日までに引落し口座にご請求金額のご準備をお願いいたします。 また、当月分のお支払いを翌月にまとめてお支払いすることはできません。 当月分のお支払... 詳細表示

カード利用代金を二重で支払ってしまいました。

ご案内金額より多くご入金された場合や、当月分のお支払いが二重となった場合、ご登録口座へ返金させていただきます。 ※口座登録がお済みでないお客様へは、ご返金先口座確認のご連絡をさせていただきます。 ※返金処理にかかるお時間は1～2週間程です。 　あらかじめご了承ください。 ※ご利用残高へ充当をご希望の場... 詳細表示

引落し結果を確認する方法を教えてください。

お引落し日に翌日以降に通帳記入いただくか、ご登録の金融機関にお問い合わせください。 なお、ご利用残高／ご利用可能額に、お引落しの内容が反映するまでには、お引落し日から３～５営業日ほど要します。 詳細表示

カードの請求金額が決まる毎月のスケジュールの流れを教えてください。

カードのご請求金額は、毎月19日～22日頃に確定いたします。 ※お支払金額の更新（確定日）は月によって異なります。 毎月15日までのご利用分を翌月10日（金融機関休業日の場合は翌営業日）にお支払いとなります。 例えば3月31日にお買い物すると、お支払いは5月10日のお引落しとなります。 ※お支払い店舗... 詳細表示

請求金額が口座から引落しされる時間を教えてください。

お引落し時間帯は、引落し口座にご設定いただいている金融機関によって異なるため、当社でお調べすることができかねます。 お客様より引落し登録される金融機関にお問い合わせをお願いいたします。 「お引落し口座にご準備（預け入れ）できない」、「振込でお支払いしたい」等の場合はお電話にてお手続き方法をご案内させていた... 詳細表示

引落し日の当日に、登録口座へ請求金額を入金しておきました。当日の引落しは間に合いますか？

確実にお支払いをいただくため、お支払い日の前営業日までにお引落し口座へのご入金をお願いいたします。 お引落し処理がされる時間帯は各金融機関によって異なり、当社では分かりかねるため、当日ご入金の場合はお引落しが間に合わない可能性があります。 お引落し日当日に引落しできているかどうかは、金融機関から連絡がある... 詳細表示

入金（振込み・口座引落し）した支払い分は、いつ頃カードの利用可能枠に反映されますか？

■当社指定口座へのお振込みの場合 金融機関のお取り扱い日の翌日にご利用可能枠に反映します。 ※お振込み情報に誤り（振込先・ご名義人名等）などがあり、ご入金分の特定ができない場合は、反映に日数を要する場合がございます。 ■口座お引落しの場合 毎月10日（金融機関休業日の場合は翌営業日）の口座お引落しの結... 詳細表示

カードの利用残高を確認する方法を教えてください。

カードのご利用残高は、「UCS会員専用アプリ」または「ＵＣＳネットサーブ」でご確認いただけます。 ■UCS会員専用アプリでの確認方法 ※ホーム画面の利用金額は、時期によって表示が異なります。 ・22日頃～15日：ＵＣＳ会員専用アプリにログイン後、ホーム画面内「ご利用明細を見る｣＞右へスクロール、また... 詳細表示

カードローン（またはキャッシングリボ）の全部（または一部）返済をしたい場合はどうすればよいですか？

事前に受付が必要となりますので、UCSコールセンターまでご連絡ください。お振込み、または、次回ご請求金額変更にて承ります。 カードをお手元にご用意のうえ、契約者ご本人様よりお問い合わせをお願いいたします。 ※UCSカードでATMからご返済いただけません。 ＜UCSコールセンター＞ 電話番号：（愛知... 詳細表示