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『 ご利用内容の確認 』 内のFAQ

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  • 利用明細に利用したカードのショッピング内容の記載がないのですが、なぜですか?

    ご利用先の処理方法によっては、ご利用明細がすぐに反映されない場合がございます。 通常は一定期間後、ご利用先よりご利用情報が弊社へ届き次第反映となります。 なお、ご利用明細未反映のカード情報等について状況詳細を確認されたい場合は、ご利用先へお問い合わせください。 詳細表示

    • No：1301
    • 公開日時：2021/11/18 10:48
    • 更新日時：2022/12/18 09:04

  • 過去24カ月より前の利用明細が必要なのですが、どうすればよいですか？

    過去24カ月より前のご利用明細を希望される場合は、契約者ご本人様よりUCSコールセンターへご連絡ください。ご利用明細書の発送を承ります。 なお、ご利用明細書の再発行は、10日～2週間ほどお時間がかかります。 ＜UCSコールセンター＞ 電話番号：（愛知）0587-30-5000　（横浜）045-345-1... 詳細表示

    • No：5685
    • 公開日時：2023/05/01 14:47

  • WEB明細への変更はいつからですか？

    2021年10月ご利用明細書（10月11日お引落し分）より郵送が停止しWEBでご確認いただく「WEB明細」へ移行いたしました。 WEBでご確認いただくには、UCSネットサーブ登録（無料）が必要です。 詳しくは以下のリンクをご確認ください。 UCSネットサーブのご登録方法｜UCSカード 詳細表示

    • No：873
    • 公開日時：2021/08/25 12:43
    • 更新日時：2022/12/13 15:32

  • カードを利用した日は同じなのに請求月が違うのはなぜですか？

    請求月は、カードをご利用いただいたお店から弊社に売上データが到着した日付で決まります。 お店から弊社への売上データの送信経路はさまざまです。 お店から直接弊社に売上データが届く場合と、弊社以外の会社を経由してから弊社に売上データが届く場合では、売上データの送信にかかる日数は異なります。 そのため、カードをご... 詳細表示

    • No：2293
    • 公開日時：2022/11/28 08:55
    • 更新日時：2023/03/28 16:03

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