利用明細に利用したカードのショッピング内容の記載がないのですが、なぜですか?

ご利用先の処理方法によっては、ご利用明細がすぐに反映されない場合がございます。 通常は一定期間後、ご利用先よりご利用情報が弊社へ届き次第反映となります。 なお、ご利用明細未反映のカード情報等について状況詳細を確認されたい場合は、ご利用先へお問い合わせください。 詳細表示

カードの利用残高を確認する方法を教えてください。

カードのご利用残高（直近のご利用金額・未確定分）は、「UCS CARDアプリ」または「UCSネットサーブ」で確認できます。 ■UCS CARDアプリでの確認方法 1.UCS CARDアプリにログイン 2.ホーム画面の［20〇〇/〇月以降のご利用金額］より確認 ■UCSネットサーブでの確認方法 1... 詳細表示

今月カードを利用しましたが、利用代金が請求されていません。

カードをご利用されたお店から当社へカードのご利用情報が到着するタイミングにより、お支払い月が翌月または翌々月以降となる可能性がございます。 ※通常ショッピング・キャッシングご利用分ともに毎月１５日にご利用代金を締め切り、翌月１０日（金融機関休業日の場合は翌営業日）にお客さまご指定のお口座よりお引落しとなりま... 詳細表示

残高証明書がほしいのですが、どうすればいいですか？

残高証明書の発行につきましては、契約者ご本人様より、コールセンターへお問い合わせをお願いいたします。 ※残高証明書は当社にご登録のご自宅へ、普通郵便で10日間程度でお届けとなります。 【コールセンター】はこちら 詳細表示

カードを利用した日は同じなのに請求月が違うのはなぜですか？

請求月は、カードをご利用いただいたお店から弊社に売上データが到着した日付で決まります。 お店から弊社への売上データの送信経路はさまざまです。 お店から直接弊社に売上データが届く場合と、弊社以外の会社を経由してから弊社に売上データが届く場合では、売上データの送信にかかる日数は異なります。 そのため、カードをご... 詳細表示