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『 ご利用内容の確認 』 内のFAQ

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  • 明細を見る方法としてUCSネットサーブ以外ではありますか。

    スマートフォンをお持ちであれば【UCS会員専用アプリ】にて明細をご覧いただけます。また、ご利用照会のほか、UCSカードをご利用いただくうえで便利なアプリとなります。 アプリをインストールすると表示されるログイン画面で、既にUCSネットサーブをご利用いただいている場合、ご登録のユーザーIDとパスワードでログインい... 詳細表示

    • No：963
    • 公開日時：2021/10/20 08:59
    • 更新日時：2022/12/19 11:30

  • カードを利用した日は同じなのに請求月が違うのはなぜですか？

    請求月は、カードをご利用いただいたお店から弊社に売上データが到着した日付で決まります。 お店から弊社への売上データの送信経路はさまざまです。 お店から直接弊社に売上データが届く場合と、弊社以外の会社を経由してから弊社に売上データが届く場合では、売上データの送信にかかる日数は異なります。 そのため、カードをご... 詳細表示

    • No：2293
    • 公開日時：2022/11/28 08:55
    • 更新日時：2023/03/28 16:03

  • 今月カードを利用しましたが、利用代金が請求されていません。

    カードをご利用されたお店から当社へカードのご利用情報が到着するタイミングにより、お支払い月が翌月または翌々月以降となる可能性がございます。 ※通常ショッピング・キャッシングご利用分ともに毎月１５日にご利用代金を締め切り、翌月１０日（金融機関休業日の場合は翌営業日）にお客さまご指定のお口座よりお引落しとなりま... 詳細表示

    • No：1484
    • 公開日時：2021/12/03 17:13
    • 更新日時：2022/12/16 10:33

  • 指定する明細のみの領収書は発行できますか?

    可能です。一部のみの領収書の発行をご希望の場合は、コールセンターへお問い合わせください。 郵送にて承ります。 なお、ご利用明細書につきましては、UCSネットサーブにログインのうえ「明細照会」にてダウンロードや印刷が可能です。 【コールセンター】はこちら 詳細表示

    • No：1302
    • 公開日時：2021/11/18 10:46
    • 更新日時：2022/12/18 09:01

  • 残高証明書がほしいのですが、どうすればいいですか？

    残高証明書の発行につきましては、契約者ご本人様より、コールセンターへお問い合わせをお願いいたします。 ※残高証明書は当社にご登録のご自宅へ、普通郵便で10日間程度でお届けとなります。 【コールセンター】はこちら 詳細表示

    • No：1748
    • 公開日時：2022/01/12 17:25
    • 更新日時：2022/12/13 15:33

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