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『 ご利用内容の確認 』 内のFAQ

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  • ご利用明細に記載のある「お支払い後残高」とはなんですか?

    前回お支払後残高から今回お支払額を引いた残りの金額のことで、「次月以降」の請求予定額です。 ※実際の次月請求額は、お支払方法(1回払い、リボ払い、分割払い等)によって異なります。 詳細表示

    • No:1622
    • 公開日時:2021/12/30 10:09
    • 更新日時:2023/07/13 10:27
  • カードの利用状況を知りたいのですが、確認する方法はありますか?

    UCS CARDアプリまたはUCSネットサーブから確認できます。 ※ご利用明細への反映は即時ではなく、数日かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■UCS CARDアプリでの確認方法 UCS CARDアプリにログインし、ホーム画面下部の[明細一覧]より確認してください。 ※「直近のご利用金額... 詳細表示

    • No:1272
    • 公開日時:2025/10/28 10:40
    • 更新日時:2025/12/26 10:18
  • ETCカードの利用明細を確認することはできますか?

    ETCカードのご利用分は、お支払いカードのご利用明細にて確認していただけます。 ご利用明細には、ご利用日とご利用になった高速道路会社ごとにご利用金額が表示されます。(明細への反映には1~2カ月かかる場合があります) ご利用明細をご確認いただくには、下記リンクよりWEB明細をご利用ください。 WEB明細に... 詳細表示

    • No:2234
    • 公開日時:2022/06/08 11:21
    • 更新日時:2023/07/13 10:08
  • 15日までにカードを利用した分が「ご利用明細書」に反映されていないのはなぜですか?

    15日までにUCS発行のクレジットカードを利用した情報が、ご請求が確定する日(毎月20日ごろ)までに当社へ情報が届くと翌月10日(金融機関休業日の場合は翌営業日)のお支払いとなります。 ご利用店舗で事務処理されるタイミングにより当社へ情報が届くまでに時間がかかる場合があります。そのため、請求が翌月以降になること... 詳細表示

    • No:138
    • 公開日時:2020/12/07 18:23
    • 更新日時:2025/12/26 10:27
  • 家族カードの利用分を確認するには、どうすればよいですか?

    家族カードの利用分は、本人会員様、家族会員様、それぞれ確認いただくことができます。 本人会員様、家族会員様のどちらでログインしても、すべてのご利用明細を確認できます。 家族カードの利用内容は、UCS CARDアプリ(アプリ)、UCSネットサーブ(インターネット)、ご利用明細書(郵送)でご確認いただけます。 ... 詳細表示

    • No:7469
    • 公開日時:2025/10/28 10:40
  • 明細を見る方法としてUCSネットサーブ以外ではありますか。

    スマートフォンをお持ちであれば【UCS CARDアプリ】にて明細をご覧いただけます。また、ご利用照会のほか、UCSカードをご利用いただくうえで便利なアプリとなります。 アプリをインストールすると表示されるログイン画面で、既にUCSネットサーブをご利用いただいている場合、ご登録のユーザーIDとパスワードでログイン... 詳細表示

    • No:963
    • 公開日時:2025/10/28 10:40
  • 今月カードを利用しましたが、利用代金が請求されていません。

    カードをご利用されたお店から当社へカードのご利用情報が到着するタイミングにより、お支払い月が翌月または翌々月以降となる可能性がございます。 ※通常ショッピング・キャッシングご利用分ともに毎月15日にご利用代金を締め切り、翌月10日(金融機関休業日の場合は翌営業日)にお客さまご指定のお口座よりお引落しとなりま... 詳細表示

    • No:1484
    • 公開日時:2021/12/03 17:13
    • 更新日時:2022/12/16 10:33
  • カードの利用残高を確認する方法を教えてください。

    カードのご利用残高(直近のご利用金額・未確定分)は、「UCS CARDアプリ」または「UCSネットサーブ」で確認できます。 ■UCS CARDアプリでの確認方法 ※ホーム画面の利用金額は、時期によって表示が異なります。 ・22日頃~15日:UCS CARDアプリにログイン後、ホーム画面内「ご利用明細を見る」>... 詳細表示

    • No:1267
    • 公開日時:2025/10/28 10:40
  • 過去24カ月より前の利用明細が必要なのですが、どうすればよいですか?

    過去24カ月より前のご利用明細を希望される場合は、契約者ご本人様よりUCSコールセンターへご連絡ください。ご利用明細書の発送を承ります。 なお、ご利用明細書の再発行は、10日~2週間ほどお時間がかかります。 <UCSコールセンター> 電話番号:(愛知)0587-30-5000 (横浜)045-345-1... 詳細表示

    • No:5685
    • 公開日時:2023/05/01 14:47
  • 残高証明書がほしいのですが、どうすればいいですか?

    残高証明書の発行につきましては、契約者ご本人様より、コールセンターへお問い合わせをお願いいたします。 ※残高証明書は当社にご登録のご自宅へ、普通郵便で10日間程度でお届けとなります。 【コールセンター】はこちら 詳細表示

    • No:1748
    • 公開日時:2022/01/12 17:25
    • 更新日時:2022/12/13 15:33

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