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『 ご利用明細書のお届け 』 内のFAQ

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  • ご利用明細書を郵送の手続きはカード契約ごとに必要ですか？

    はい。カードを複数お持ちの場合は、それぞれのカードごとに郵送の手続きが必要となります。なお、その場合「ご利用明細書発行料」として1通あたり110円（税込）をご負担いただきます。 詳細表示

    • No：881
    • 公開日時：2021/08/25 13:17
    • 更新日時：2022/12/13 16:00

  • WEB明細に登録したのに、紙のご利用明細書が送られてくることはありますか？

    当社がカードご利用明細書の郵送を必要と判断した場合、ご郵送させていただきます。その場合、明細書発行料はいただきません。 ＜具体的な対象者＞ ・各金融機関からのお引落し口座設定が完了していない方。 ・カードを解約された方。 ・その他、当社が「ご利用明細書」の郵送が必要と判断した場合。 詳細表示

    • No：879
    • 公開日時：2021/08/25 00:00
    • 更新日時：2022/12/13 15:53

  • ご利用明細書発行料はポイント付与の対象になりますか？

    「ご利用明細書発行料」については、ポイント付与の対象とはなりません。 詳細表示

    • No：888
    • 公開日時：2021/08/25 00:00
    • 更新日時：2022/12/13 16:08

  • WEBで確認できるので、ご利用明細書の送付をとめることはできますか？

    はい、可能です。 WEBでご利用明細をご確認いただくことで、ご利用明細書の郵送を停止することができます。 【UCSネットサーブ「WEB明細」】よりご登録いただけます。 WEB明細の詳細はこちらから 詳細表示

    • No：62
    • 公開日時：2020/12/07 18:26
    • 更新日時：2022/12/01 16:41

  • 今まで無料で郵送されていた明細書が突然来なくなることはありますか？

    はい。弊社では環境に配慮した取り組みの一環として、2021年10月ご利用明細書より、「ご利用明細書」の郵送を終了し「WEB明細」へ変更いたしました。郵送をご希望のお客様はお手続きが必要となります。 恐れ入りますが、お手続きをされていない場合は2021年10月ご利用明細書より郵送が停止されます。ご利用明細をご確認... 詳細表示

    • No：878
    • 公開日時：2021/08/25 00:00
    • 更新日時：2022/12/19 11:28

  • ご利用明細書を郵送の手続きは誰ができますか？

    郵送のお手続きは、本会員様のみご利用いただけます。なお、ご利用明細書の郵送にあたり「ご利用明細書発行料」として1通あたり110円（税込）をご負担いただきます。 ※家族カード会員様は郵送のお手続きはいただけません。 詳細表示

    • No：877
    • 公開日時：2021/08/25 13:17
    • 更新日時：2022/12/13 15:36

  • 紙の利用明細書の発行費用が発生しない場合はありますか？

    下記の条件の場合、ご利用明細書発行料は発生いたしません。 ①各金融機関からのお引落し口座設定が完了していない方 ②1951年（昭和26年）12月31日以前にお生まれの方 ③ゴールドカード会員様 ＜②③に該当するお客様の場合のご注意＞ ・2021年9月以降に新規ご入会のお客様は、お申し出をいただか... 詳細表示

    • No：1600
    • 公開日時：2021/12/30 10:07
    • 更新日時：2022/12/16 09:14

  • 紙の利用明細書は、毎月いつ頃、どこに届くか教えてください。

    ご利用明細書は月末頃にご自宅にお届けいたします。 ※郵便事情などによりお届けが前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No：1504
    • 公開日時：2021/12/01 10:34
    • 更新日時：2022/12/14 15:13

  • ご利用明細書（請求書）を紙で発行して欲しいのですが、どうすればいいですか？

    ネットサーブにご利用登録いただきますと、WEB上でご利用明細書を閲覧、または過去２４か月以内の明細書を無料で印刷していただくことが可能です。 ご利用は下記手順をご確認ください。 1.ネットサーブにログイン後、「ご利用照会」＞「ご利用明細照会」＞「過去分のご利用明細を見る」よりお手続きをお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No：1294
    • 公開日時：2021/11/12 10:40
    • 更新日時：2022/12/18 09:14

  • 明細書を郵送する場合、発行料はいくらになりますか。

    2021年10月ご請求分のご利用明細書より発行料は、１通あたり110円（税込）です。 毎月10日※のお引落しのカードショッピングご利用分と合わせて「ご利用明細書発行料」としてご請求させていただきます。 （※金融機関休業日の場合は翌営業日となります） 【ご注意】 ・お客様情報（ご利用明細のご登録状況）が... 詳細表示

    • No：874
    • 公開日時：2021/08/25 13:16
    • 更新日時：2022/12/13 15:33

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