WEB明細に登録したのに、紙のご利用明細書が送られてくることはありますか？

当社がカードご利用明細書の郵送を必要と判断した場合、ご郵送させていただきます。その場合、明細書発行料はいただきません。 ＜具体的な対象者＞ ・各金融機関からのお引落し口座設定が完了していない方。 ・カードを解約された方。 ・その他、当社が「ご利用明細書」の郵送が必要と判断した場合。 詳細表示

ご利用明細書発行料はポイント付与の対象になりますか？

「ご利用明細書発行料」については、ポイント付与の対象とはなりません。 詳細表示

ご利用明細書の郵送手続きはカード契約ごとに必要ですか？

はい。カードを複数お持ちの場合は、それぞれのカードごとに郵送の手続きが必要となります。 なお、その場合「ご利用明細書発行料」として1通あたり110円（税込）をご負担いただきます。 ※2025年1月ご請求分より、ご利用明細書発行料を220円（税込）に改定いたします。 WEB明細にご登録いただくとご利用明細... 詳細表示

紙の利用明細書は、毎月いつ頃、どこに届くか教えてください。

ご利用明細書は月末頃にご自宅にお届けいたします。 ※郵便事情などによりお届けが前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

今まで無料で郵送されていた明細書が突然来なくなることはありますか？

はい。弊社では環境に配慮した取り組みの一環として、2021年10月ご利用明細書より、「ご利用明細書」の郵送を終了し「WEB明細」へ変更いたしました。郵送をご希望のお客様はお手続きが必要となります。 恐れ入りますが、お手続きをされていない場合は2021年10月ご利用明細書より郵送が停止されます。ご利用明細をご確認... 詳細表示

ご利用明細書を郵送の手続きは誰ができますか？

郵送のお手続きは、本会員様のみご利用いただけます。なお、ご利用明細書の郵送にあたり「ご利用明細書発行料」として1通あたり110円（税込）をご負担いただきます。 ※家族カード会員様は郵送のお手続きはいただけません。 ※2025年1月ご請求分より、ご利用明細書発行料を220円（税込）に改定いたします。 WE... 詳細表示

紙の利用明細書の発行費用が発生しない場合はありますか？

下記の条件の場合、ご利用明細書発行料は発生いたしません。 ①各金融機関からのお引落し口座設定が完了していない方 ②1951年（昭和26年）12月31日以前にお生まれの方 ③ゴールドカード会員様 ＜②③に該当するお客様の場合のご注意＞ ・2021年9月以降に新規ご入会のお客様は、お申し出をいただか... 詳細表示

次月以降、明細書を郵送してもらうためにはどの期間で手続きすればいいですか？

毎月19日頃※の午後9：00までにお手続きいただきますと、翌月10日ご請求分よりご利用明細書を郵送させていただきます。 ※月によって日にちは変わる場合がございますので、詳しくはUCSネットサーブよりご確認ください。 ■12月ご請求分(12月10日お支払い)の郵送への受付は11月19日（火）を持って受付... 詳細表示

WEBで確認できるので、ご利用明細書の送付をとめることはできますか？

はい、可能です。 WEBでご利用明細をご確認いただくことで、ご利用明細書の郵送を停止することができます。 【UCSネットサーブ「WEB明細」】よりご登録いただけます。 WEB明細の詳細はこちらから 詳細表示

明細書を郵送する場合、発行料はいくらになりますか？

2021年10月ご請求分のご利用明細書より発行料は、１通あたり110円（税込）です。 毎月10日※のお引落しのカードご利用分と合わせて「ご利用明細書発行料」としてご請求いたします。 （※金融機関休業日の場合は翌営業日となります） 【ご注意】 ・お客様情報（ご利用明細のご登録状況）が現在「WEB明細」と... 詳細表示