ご利用明細書を郵送してもらいたい。どうすればよいですか？

ご利用明細書の郵送をご希望の場合は、「UCS会員専用アプリ」「UCSネットサーブ」「UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）」よりお手続きが可能です。 ※お手続きは、本人会員様のみご利用できます。 ※毎月18日頃の午後9：00までにお手続きいただきますと、翌月10日ご請求分よりご利用明細書の郵送をさせて... 詳細表示

ご利用明細書が届きません。なぜですか？

ご利用明細書が届かない場合、下記の理由が考えられます。 ・WEB明細の制度変更に伴う、ご利用明細書の郵送停止 環境に配慮した取り組みの一環として、2021年10月のご利用明細書より郵送は停止させていただき、WEB明細へ変更となりました。それに伴い、ご利用明細書の郵送のお手続きをされていない場合、WEB明細... 詳細表示

ご利用明細書（請求書）を紙で発行して欲しいのですが、どうすればよいですか？

「UCS会員専用アプリ」（アプリ）または「UCSネットサーブ」（インターネット）にご利用登録いただくと、WEB上でご利用明細書を閲覧、または過去24ヵ月以内の明細書を無料で印刷していただくことが可能です。 ご利用は下記手順をご確認ください。 1.UCS会員専用アプリにログイン後、「ご利用明細」＞お支払金額... 詳細表示

明細書を郵送する場合、発行料はいくらになりますか？

ご利用明細書発行料は、1通あたり220円（税込）です。 毎月10日※のお引落しのカードご利用分と合わせて「ご利用明細書発行料」としてご請求いたします。 （※金融機関休業日の場合は翌営業日となります） 【ご注意】 ・お客様情報（ご利用明細のご登録状況）が現在「WEB明細」となっている場合、ご利用明細書を... 詳細表示

次月以降、明細書を郵送してもらうためにはどの期間で手続きすればいいですか？

毎月19日頃※の午後9：00までにお手続きいただきますと、翌月10日ご請求分よりご利用明細書を郵送させていただきます。 ※月によって日にちは変わる場合がございますので、詳しくはUCSネットサーブよりご確認ください。 ■4月ご請求分(4月10日お支払い)の郵送への受付は3月18日（火）を持って受付終了さ... 詳細表示

WEBで確認できるので、ご利用明細書の送付をとめることはできますか？

はい、可能です。 WEBでご利用明細をご確認いただくことで、ご利用明細書の郵送を停止することができます。 【UCSネットサーブ「WEB明細」】よりご登録いただけます。 WEB明細の詳細はこちらから 詳細表示

紙の利用明細書は、毎月いつ頃、どこに届くか教えてください。

ご利用明細書は月末頃にご自宅にお届けいたします。 ※郵便事情などによりお届けが前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

今まで無料で郵送されていた明細書が突然来なくなることはありますか？

はい。弊社では環境に配慮した取り組みの一環として、2021年10月ご利用明細書より、「ご利用明細書」の郵送を終了し「WEB明細」へ変更いたしました。郵送をご希望のお客様はお手続きが必要となります。 恐れ入りますが、お手続きをされていない場合は2021年10月ご利用明細書より郵送が停止されます。ご利用明細をご確認... 詳細表示

紙の利用明細書の発行費用が発生しない場合はありますか？

以下の条件の場合、ご利用明細書発行料は発生いたしません。 ■2025年4月ご請求分まで （1）各金融機関からのお引落し口座設定が完了していない方 （2）1951年（昭和26年）12月31日以前にお生まれの方 （3）ゴールドカード会員様 （4）ご利用明細書に「1回払い以外のカードショッピング」および「... 詳細表示

WEB明細に登録したのに、紙のご利用明細書が送られてくることはありますか？

当社がカードご利用明細書の郵送を必要と判断した場合、ご郵送いたします。その場合、明細書発行料はいただきません。 ＜具体的な対象者＞ ・各金融機関からのお引落し口座設定が完了していない方。 ・カードを解約された方。 ・その他、当社が「ご利用明細書」の郵送が必要と判断した場合。 ※2025年5月ご請... 詳細表示