審査結果のメールが来ないので再送してください。

申し訳ございませんが、審査結果のメール再送はできかねます。 ※カードの審査にかかる期間は、原則として、お客様のお申込み情報が当社へ到着後、約2週間～１カ月ほどかかります。 　あらかじめご了承ください。 詳細表示

ドラゴンズカードを持っていますが、別のデザインのドラゴンズカードに変えたい。

申し訳ございませんが、ドラゴンズカードの別のデザインへのお切替はできません。 新規でカードをお申込みいただいたうえで、新しいカードがお手元に届きましたら、現在お持ちのカードはご解約をお願いいたします。 カードのお申込みについて　＞ 資料請求/UCSコールサーブ　＞ ※カード番号は変更となります... 詳細表示

新規申込み時にキャッシング枠を０円にできますか？

可能です。 インターネットもしくは店頭タブレットよりご入会の場合は、「希望しない｣の選択が可能です。 入会申込時書の場合は、「キャッシングご希望利用枠」欄にバツ印をご記入いただくか、枠外に「不要｣とご記入のうえご郵送ください。 詳細表示

年金受給者でもカードは申込めますか？

はい、お申込みいただけます。 ※審査によりお申込みの意に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示

法人カードは作れますか？

申し訳ございませんが、法人カード・ビジネスカードは発行しておりません。 なお、口座登録につきましては、会社名義の口座は登録可能です。 詳細は以下ページをご確認ください。 ＜FAQ＞会社名義の口座も登録できますか？ ＞ 詳細表示

ゴールドカードはだれでも申込みができますか？

ゴールドカードにつきましては、勤続5年以上、年収500万円以上で30歳以上の方が対象となります。 ※審査によりお申込の意に添えない場合もあります。 詳細表示

カードを申し込む際に、氏名の漢字を間違えてしまいました。どうすればよいですか？

カードをお申込みの際に、以下の項目に誤りがある場合は、お手数ですがUCSコールセンターまでご連絡ください。 ・氏名の漢字 ・住所 ・生年月日 ＜UCSコールセンター＞ 電話番号：（愛知）0587-30-5000　（横浜）045-345-1100 営業時間：午前9:00～午後5:30 詳細表示

固定電話がなく、連絡先が携帯電話だけでもカードの申込みは可能ですか?

携帯電話をお持ちであれば、固定電話未保有の方でもカードをお申込みいただけます。 カードのお申込み　＞ 詳細表示

ネットサーブで各種変更やサービス申込機能が利用できるのはいつからですか?

クレジットカードがお手元に届き、ネットサーブ利用登録をしていただくことで、ご利用可能となります。 詳細表示

即時発行の申込みを家族名義の口座でしたい。どうすればよいですか？

即時発行では、ご本人様以外の家族名義の銀行口座や法人名義の銀行口座ではお申込みできません。 引落口座を家族名義の口座で設定したい場合は、通常発行にてカードお申込みください。カード発行後、書面にて口座登録手続きをお願いいたします。 カードをつくる｜UCSカード ＞ 詳細表示