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『 カードの発行状況・受け取り 』 内のFAQ

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  • 本人限定受取郵便（特定事項伝達型)とは何ですか?

    お受取人ご本人様に限り、郵便物をお渡しするサービスです。 写真付き本人確認書類の提示でお受け取りいただけます。 詳細は以下ページをご確認ください。 【本人限定受取郵便（特定事項伝達型)】はこちら 詳細表示

    • No：1457
    • 公開日時：2021/11/22 18:24
    • 更新日時：2022/12/16 13:21

  • 郵便局での本人限定受取郵便（特定事項伝達型)の保管期間はありますか?

    保管期間は10日間です。 詳細は郵便局にご確認ください。 【本人限定受取郵便（特定事項伝達型)】はこちら 詳細表示

    • No：1454
    • 公開日時：2021/12/01 10:23
    • 更新日時：2022/12/16 13:28

  • 審査結果を知る方法を教えてください。

    審査結果につきましては、メール、または書面を郵送にてご案内しております。 ※お申込み方法によって異なります。 お申込みいただいてから1ヵ月が過ぎても審査結果がご不明な場合は、お申込み情報をお調べいたしますのでコールセンターまでご連絡ください。 ※ご希望に沿えない場合は、書面を郵送にてご案内してお... 詳細表示

    • No：1462
    • 公開日時：2021/11/22 18:19
    • 更新日時：2025/03/25 15:38

  • クレジットカードを申込みましたが、どれくらいで届きますか?

    通常、お申込みからクレジットカード発行お届けまでに約２週間～１カ月程お時間をいただいております。 ※ETCカードは別送にてお届けとなります。 　クレジットカードとは到着が前後する場合がございますので、ご了承ください。 クレジットカードは、お申込み時にご登録いただきましたご住所宛にお届けしております。... 詳細表示

    • No：1460
    • 公開日時：2021/12/03 17:04
    • 更新日時：2022/12/27 16:57

  • majica donpen cardを申し込んだのですが、本人限定受取郵便で受け取れませんでした。どうすれば良いですか？

    本人限定受取郵便でお受け取りになれなかった場合、郵送物（カード）が弊社に戻ります。 弊社にてカードの戻りを確認次第、「ご本人確認書類ご返送のお願い」のお手紙をお送りさせていただきますので、運転免許証や健康保険証、マイナンバーカード、住民票など氏名・住所・生年月日が記載されている本人確認書類のコピー（2点）を入れ... 詳細表示

    • No：454
    • 公開日時：2021/06/17 18:52
    • 更新日時：2023/03/17 17:40

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