Androidでアップデートの通知がきているのに、最新版のアプリがインストールできません。なぜですか？

お客様がお持ちの端末の状態や、ストア（Google Play）での更新に時間差がある場合などが、原因と思われます。以下の方法をお試しください。 ・端末の再起動 ・（スマートフォン端末の場合）通信方式の切り替え（Wi-Fiと5G/LTE） ・（ストアアプリの場合）「設定」＞「アプリ（情報）」＞「Googl... 詳細表示

UCS CARDアプリが開きません。どうすればよいですか？

以下の5つの対処方法により事象が解消する場合がありますのでお試しください。 操作方法はご利用の端末ごとに異なるため、携帯電話各社へお問い合わせください。 【iPhone・Android共通】 ■アプリを再起動する アプリを終了して、もう一度起動してください。 ■スマートフォンを再起動する スマ... 詳細表示

UCS CARDアプリの推奨環境を教えてください。

UCS CARDアプリの推奨環境は以下のとおりです。 ■iPhoneの場合 iOS 16･17･18 ※iOS 14 以下は本アプリをインストールすることかできません。 ■Androidの場合 Android 12･13･14･15 ※Android 7 以下は本アプリをインストールすることか... 詳細表示

UCS CARDアプリはスマートフォン以外でも利用できますか？

UCS CARDアプリはスマートフォン専用アプリです。 フィーチャーフォン（ガラケー）やPC（パソコン）ではご利用いただけません。 タブレット端末（iPad含む）でもダウンロード可能な場合がありますが、動作保証は致しません。 予期せぬ動作を起こす可能性がございますので、スマートフォンでご利用ください。 詳細表示